Pomoc systemu CRM VISION - Wkład użytkownika [pl]

Otwieranie okienek jako zakładki

2025-03-03T15:29:22Z

{{Nav
|[[Wyłącznie blokady wyskakujących okienek (popup)]]
|[[:Kategoria:Najczęściej zadawane pytania - FAQ]]
|
}}

== W dowolnej przeglądarce (Chrome, Firefox, ...) ==

Aby otworzyć linki jako nowe zakładki (karty) zamiast okien, podczas otwierania przytrzymaj klawisz '''CTRL'''.

 

 

{{top}}

{{Nav
|[[Wyłącznie blokady wyskakujących okienek (popup)]]
|[[:Kategoria:Najczęściej zadawane pytania - FAQ]]
|
}}

[[Category:Strony z odwołaniami do nieistniejących plików]] [[Category:Najczęściej zadawane pytania - FAQ]]

Konfiguracja telefonu

2025-02-06T13:25:50Z

{{Nav
|''[[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|powrót do MENU (Konfiguracja telefonii VOIP)]]''
|[[:Kategoria:Telefon|Telefon]] → [[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|Konfiguracja telefonii VOIP]]
|[[Konfiguracja komunikatora TeleCube|Następny (Konfiguracja komunikatora TeleCube)]]
}} {{see|[[:Kategoria:Administracja|Administracja]] → [[:Kategoria:Ustawienia indywidualne|USTAWIENIA INDYWIDUALNE]]}}

__SPIS__

 

= Dodanie kont telefonicznych i przypisanie ich do użytkowników CRM =

#Przejdź do zakładki Admin -> Telefony
#Dodaj konto telefoniczne, podając następujące dane:
##Nazwa konta - nazwa konta telefonicznego np. "telefon handlowca".
##Model - w zależności od posiadanego modelu telefonu. W celu sprawdzenia modelu należy wpisać numer IP telefonu w przeglądarkę i odczytać model na stronie logowania do panelu telefonu. Wartość "Komunikator Telecube" należy wybrać jeśli korzystają Państwo z aplikacji softphone operatora Telecube Pozostałe kroki są konieczne tylko jeśli wybraliśmy w polu Model wartość inną niż "komunikator Telecube":
##Numer IP - odczytany z telefonu. Numer IP powinien się wyświetlić po wciśnięciu przycisku OK na telefonie.
##login telefonu. Domyślny login to "admin"
##Hasło telefonu. Domyślne hasło to "admin"
#Przejdź do zakładki Admin -> Użytkownicy. W oknie edycji danych użytkownika przypisz mu konto telefoniczne dodane w pkt.2

= Wygenerowanie adresów Action URL =

otwórz ustawienia indywidualne '''→ [[Ogólne_-_ustawienia_indywidualne|Ogólne - ustawienia indywidualne]]''' na karcie ''Telefon'' [[File:Telefon ustawienia indywidualne.png|center|600px|Telefon ustawienia indywidualne.png|link=http://help.crmvision.pl/images/d/d7/Telefon_ustawienia_indywidualne.png]]

przycisk '''Konfiguracja telefonu''' -> otworzy nowe okno: [[File:Konfiguracja telefonu.png|center|600px|Konfiguracja telefonu.png|link=http://help.crmvision.pl/images/8/85/Konfiguracja_telefonu.png]]

Pozostaw to okno otwarte (widoczne adresy będą służyły do skopiowania do telefonu).

{{top}}

= Konfiguracja Action URL w telefonie =

wygenerowane adresy należy uzupełnić w konfiguracji telefonu.

Na telefonie naciśnij przycisk "OK" [[File:T20p ok.png|center|600px|T20p ok.png|link=http://help.crmvision.pl/images/0/06/T19p_ok.png]]

na wyświetlaczu telefonu pojawi się jego numer IP - wpisz go do przeglądarki ([[Konfiguracja_telefonu#Zmiana_hasła_i_loginu_w_telefonie|domyślny login to "admin", hasło "admin"]]).

Przejdź w menu: '''Features → Action URL''' i wklej wygenerowane wcześniej adresy.

[[File:Action URL T19.png|center|600px|Action URL T19.png|link=http://help.crmvision.pl/images/5/53/Action_URL_T19.png]]

{{top}}

= Poprawne ustawienie dodatkowych parametrów =

Jeśli w telefonie jest dostępna zakładka Features->Remote Control należy w polu Action URI allow IP list wpisać słowo "any": [[File:Allow ip.png|center|600px|Allow ip.png|link=http://help.crmvision.pl/images/6/6a/Allow_ip.png]]

Przy pierwszej próbie nawiązania połączenia na telefonie pojawi się komunikat pytający czy pozwalamy na zdalne sterowanie telefonem. Należy nacisnąć przycisk OK - wówczas komunikat nie będzie się już pojawiał.

[[File:Telefon-ok.jpg|center|400px|Telefon-ok.jpg]]

 '''Wydłużenie czasu automatycznego wylogowania.'''

W zakładce '''Features -> General Information'''  w polu Auto-Logout Time(1~1000min) należy wpisać wartość 999:

[[File:Auto logout.png|center|RTENOTITLE]]

'''Wyłączenie domyślnego zachowania klawisza "#" powodującego przekierowanie połączeń.'''

Często dzwoniąc na różne numery infolinii, należy zatwierdzać numer klawiszem "kratki" '''#'''. Domyślna konfiguracja na to nie pozwala, bowiem klawisz "#" powoduje przejście do transferu połączenia.

Aby przywrócić działanie klawisza "#" należy w opcji: '''Features → General Information → Key As Send''' zaznaczyć '''DISABLED''':

[[File:Key as send.png|center|700px|Key as send.png|link=http://help.crmvision.pl/images/7/72/Key_as_send.png]] {{top}}

= Zmiana hasła i loginu w telefonie =

Kwestie bezpieczeństwa wymagają zmiany domyślnego hasła i loginu (admin; admin). Dokonać tego można w zakładce '''Security'''. Zmiany następują po wpisaniu obecnego hasła (Current Password), następnie nowego (New Password) oraz potwierdzeniu ponownym wpisaniem nowego hasła (Confirm Password) i zapisaniu jej przyciskiem '''Confirm'''. [[File:Telefon konf1.png|center|600px|Telefon konf1.png|link=http://help.crmvision.pl/images/0/0a/Telefon_konf1.png]] 

Po zmianie danych logowania telefonu (login/hasło), należy je wprowadzić w CRM-ie w zakładce '''Admin ->Telefony''' , w celu zachowania poprawnego działania urządzenia.

{{top}}

= Konfiguracja przeglądarki =

== Poprawne ustawienia przeglądarki Mozilla Firefox ==

W celu poprawnego działania połączeń telefonicznych w ustawieniach programu Mozilla Firefox powinna być odpowiednio skonfigurowana wartość parametrów. Na liście parametrów przeglądarki '''about:config''' wartość '''security.mixed_content.block_active_content''' należy ustawić na: '''false'''.

'''Poprawna konfiguracja ustawień w Mozilla Firefox:'''

*w pasku adresu przeglądarki wpisujemy: '''about:config'''

[[File:About.png|center|About.png|link=http://help.crmvision.pl/images/7/7c/About.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]]

*należy potwierdzić '''zachowanie ostrożności''' podczas dokonywania zmian

[[File:About config Mozilla Firefox.png|border|center|600px|About config Mozilla Firefox|link=]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]]

*w wyświetlonym pasku '''Szukaj:''' wpisujemy: '''security.mixed_content.block_active_content''' jeśli wartość to ''true'' - wówczas dwukrotnym kliknięciem lub przyciskiem strzałek zmieniamy ją na '''false'''

[[File:Preferencje zaawansowane Mozilla Firefox.png|border|center|600px|Preferencje zaawansowane — Mozilla Firefox|link=https://help.crmvision-online.pl/images/d/d1/Preferencje_zaawansowane_Mozilla_Firefox.png]]

 

[[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]]
<div style="text-align:center">'''Można zamknąć kartę z listą funkcji i rozpocząć dzwonienie z CRM Vision.'''</div>
== Poprawne ustawienia przeglądarki Google Chrome ==

*dla tej przeglądarki nie ma potrzeby dodatkowej konfiguracji

{{top}}

= Sprawdzenie poprawności =

== Sprawdzenie automatycznego otwarcia kontaktu ==

Zadzwoń ze swojego telefonu komórkowego na numer stacjonarny przypisany do aparatu. CRM powinien otworzyć okno rozmowy:

[[File:Dzwoni nowy kontakt.png|center|600px|Dzwoni nowy kontakt.png|link=http://help.crmvision.pl/images/3/38/Dzwoni_nowy_kontakt.png]]

Odebranie rozmowy otworzy pełne okno kontaktu.

{{top}} {{Nav
|''[[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|powrót do MENU (Konfiguracja telefonii VOIP)]]''
|[[:Kategoria:Telefon|Telefon]] → [[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|Konfiguracja telefonii VOIP]]
|[[Konfiguracja Połączenia z Vanberg Systems|Następny (Konfiguracja Połączenia z Vanberg Systems)]]
}}

[[Category:Ustawienia indywidualne]] [[Category:Konfiguracja telefonii VOIP]]

Konfiguracja telefonu

2025-02-06T13:25:21Z

{{Nav
|''[[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|powrót do MENU (Konfiguracja telefonii VOIP)]]''
|[[:Kategoria:Telefon|Telefon]] → [[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|Konfiguracja telefonii VOIP]]
|[[Konfiguracja komunikatora TeleCube|Następny (Konfiguracja komunikatora TeleCube)]]
}} {{see|[[:Kategoria:Administracja|Administracja]] → [[:Kategoria:Ustawienia indywidualne|USTAWIENIA INDYWIDUALNE]]}}

__SPIS__

 

= Dodanie kont telefonicznych i przypisanie ich do użytkowników CRM =

#Przejdź do zakładki Admin -> Telefony
#Dodaj konto telefoniczne, podając następujące dane:
##Nazwa konta - nazwa konta telefonicznego np. "telefon handlowca".
##Model - w zależności od posiadanego modelu telefonu. W celu sprawdzenia modelu należy wpisać numer IP telefonu w przeglądarkę i odczytać model na stronie logowania do panelu telefonu. Wartość "Komunikator Telecube" należy wybrać jeśli korzystają Państwo z aplikacji softphone operatora Telecube Pozostałe kroki są konieczne tylko jeśli wybraliśmy w polu Model wartość inną niż "komunikator Telecube":
##Numer IP - odczytany z telefonu. Numer IP powinien się wyświetlić po wciśnięciu przycisku OK na telefonie.
##login telefonu. Domyślny login to "admin"
##Hasło telefonu. Domyślne hasło to "admin"
#Przejdź do zakładki Admin -> Użytkownicy. W oknie edycji danych użytkownika przypisz mu konto telefoniczne dodane w pkt.2

= Wygenerowanie adresów Action URL =

otwórz ustawienia indywidualne '''→ [[Ogólne_-_ustawienia_indywidualne|Ogólne - ustawienia indywidualne]]''' na karcie ''Telefon'' [[File:Telefon ustawienia indywidualne.png|center|600px|Telefon ustawienia indywidualne.png|link=http://help.crmvision.pl/images/d/d7/Telefon_ustawienia_indywidualne.png]]

przycisk '''Konfiguracja telefonu''' -> otworzy nowe okno: [[File:Konfiguracja telefonu.png|center|600px|Konfiguracja telefonu.png|link=http://help.crmvision.pl/images/8/85/Konfiguracja_telefonu.png]]

Pozostaw to okno otwarte (widoczne adresy będą służyły do skopiowania do telefonu).

{{top}}

= Konfiguracja Action URL w telefonie =

wygenerowane adresy należy uzupełnić w konfiguracji telefonu.

Na telefonie naciśnij przycisk "OK" [[File:T20p ok.png|center|600px|T20p ok.png|link=http://help.crmvision.pl/images/0/06/T19p_ok.png]]

na wyświetlaczu telefonu pojawi się jego numer IP - wpisz go do przeglądarki ([[Konfiguracja_telefonu#Zmiana_hasła_i_loginu_w_telefonie|domyślny login to "admin", hasło "admin"]]).

Przejdź w menu: '''Features → Action URL''' i wklej wygenerowane wcześniej adresy.

[[File:Action URL T19.png|center|600px|Action URL T19.png|link=http://help.crmvision.pl/images/5/53/Action_URL_T19.png]]

{{top}}

= Poprawne ustawienie dodatkowych parametrów =

Jeśli w telefonie jest dostępna zakładka Features->Remote Control należy w polu Action URI allow IP list wpisać słowo "any": [[File:Allow ip.png|center|600px|Allow ip.png|link=http://help.crmvision.pl/images/6/6a/Allow_ip.png]]

Przy pierwszej próbie nawiązania połączenia na telefonie pojawi się komunikat pytający czy pozwalamy na zdalne sterowanie telefonem. Należy nacisnąć przycisk OK - wówczas komunikat nie będzie się już pojawiał.

[[File:Telefon-ok.jpg|center|400px|Telefon-ok.jpg]]

 '''Wydłużenie czasu automatycznego wylogowania.'''

W zakładce '''Features -> General Information'''  w polu Auto-Logout Time(1~1000min) należy wpisać wartość 999:

[[File:Auto logout.png|center|RTENOTITLE]]

'''Wyłączenie domyślnego zachowania klawisza "#" powodującego przekierowanie połączeń.'''

Często dzwoniąc na różne numery infolinii, należy zatwierdzać numer klawiszem "kratki" '''#'''. Domyślna konfiguracja na to nie pozwala, bowiem klawisz "#" powoduje przejście do transferu połączenia.

Aby przywrócić działanie klawisza "#" należy w opcji: '''Features → General Information → Key As Send''' zaznaczyć '''DISABLED''':

[[File:Key as send.png|center|700px|Key as send.png|link=http://help.crmvision.pl/images/7/72/Key_as_send.png]] {{top}}

= Zmiana hasła i loginu w telefonie =

Kwestie bezpieczeństwa wymagają zmiany domyślnego hasła i loginu (admin; admin). Dokonać tego można w zakładce '''Security'''. Zmiany następują po wpisaniu obecnego hasła (Current Password), następnie nowego (New Password) oraz potwierdzeniu ponownym wpisaniem nowego hasła (Confirm Password) i zapisaniu jej przyciskiem '''Confirm'''. [[File:Telefon konf1.png|center|600px|Telefon konf1.png|link=http://help.crmvision.pl/images/0/0a/Telefon_konf1.png]] 

Po zmianie danych logowania telefonu (login/hasło), należy je wprowadzić w CRM-ie w zakładce '''Admin ->Telefony''' , w celu zachowania poprawnego działania urządzenia.

{{top}}

= Konfiguracja przeglądarki =

== Poprawne ustawienia przeglądarki Mozilla Firefox ==

W celu poprawnego działania połączeń telefonicznych w ustawieniach programu Mozilla Firefox powinna być odpowiednio skonfigurowana wartość parametrów. Na liście parametrów przeglądarki '''about:config''' wartość '''security.mixed_content.block_active_content''' należy ustawić na: '''false'''.

'''Poprawna konfiguracja ustawień w Mozilla Firefox:'''

*w pasku adresu przeglądarki wpisujemy: '''about:config'''

[[File:About.png|center|About.png|link=http://help.crmvision.pl/images/7/7c/About.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]]

*należy potwierdzić '''zachowanie ostrożności''' podczas dokonywania zmian

[[File:About config Mozilla Firefox.png|border|center|600px|About config Mozilla Firefox|link=]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]]

*w wyświetlonym pasku '''Szukaj:''' wpisujemy: '''security.mixed_content.block_active_content''' jeśli wartość to ''true'' - wówczas dwukrotnym kliknięciem lub przyciskiem strzałek zmieniamy ją na '''false'''

[[File:Preferencje zaawansowane Mozilla Firefox.png|border|center|600px|Preferencje zaawansowane — Mozilla Firefox|link=https://help.crmvision-online.pl/images/d/d1/Preferencje_zaawansowane_Mozilla_Firefox.png]]

[[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]]
<div style="text-align:center">'''Można zamknąć kartę z listą funkcji i rozpocząć dzwonienie z CRM Vision.'''</div>
== Poprawne ustawienia przeglądarki Google Chrome ==

*dla tej przeglądarki nie ma potrzeby dodatkowej konfiguracji

{{top}}

= Sprawdzenie poprawności =

== Sprawdzenie automatycznego otwarcia kontaktu ==

Zadzwoń ze swojego telefonu komórkowego na numer stacjonarny przypisany do aparatu. CRM powinien otworzyć okno rozmowy:

[[File:Dzwoni nowy kontakt.png|center|600px|Dzwoni nowy kontakt.png|link=http://help.crmvision.pl/images/3/38/Dzwoni_nowy_kontakt.png]]

Odebranie rozmowy otworzy pełne okno kontaktu.

{{top}} {{Nav
|''[[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|powrót do MENU (Konfiguracja telefonii VOIP)]]''
|[[:Kategoria:Telefon|Telefon]] → [[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|Konfiguracja telefonii VOIP]]
|[[Konfiguracja Połączenia z Vanberg Systems|Następny (Konfiguracja Połączenia z Vanberg Systems)]]
}}

[[Category:Ustawienia indywidualne]] [[Category:Konfiguracja telefonii VOIP]]

Plik:About config Mozilla Firefox.png

2025-02-06T13:23:46Z

Konfiguracja telefonu

2025-02-06T13:22:25Z

{{Nav
|''[[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|powrót do MENU (Konfiguracja telefonii VOIP)]]''
|[[:Kategoria:Telefon|Telefon]] → [[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|Konfiguracja telefonii VOIP]]
|[[Konfiguracja komunikatora TeleCube|Następny (Konfiguracja komunikatora TeleCube)]]
}} {{see|[[:Kategoria:Administracja|Administracja]] → [[:Kategoria:Ustawienia indywidualne|USTAWIENIA INDYWIDUALNE]]}}

__SPIS__

 

= Dodanie kont telefonicznych i przypisanie ich do użytkowników CRM =

#Przejdź do zakładki Admin -> Telefony
#Dodaj konto telefoniczne, podając następujące dane:
##Nazwa konta - nazwa konta telefonicznego np. "telefon handlowca".
##Model - w zależności od posiadanego modelu telefonu. W celu sprawdzenia modelu należy wpisać numer IP telefonu w przeglądarkę i odczytać model na stronie logowania do panelu telefonu. Wartość "Komunikator Telecube" należy wybrać jeśli korzystają Państwo z aplikacji softphone operatora Telecube Pozostałe kroki są konieczne tylko jeśli wybraliśmy w polu Model wartość inną niż "komunikator Telecube":
##Numer IP - odczytany z telefonu. Numer IP powinien się wyświetlić po wciśnięciu przycisku OK na telefonie.
##login telefonu. Domyślny login to "admin"
##Hasło telefonu. Domyślne hasło to "admin"
#Przejdź do zakładki Admin -> Użytkownicy. W oknie edycji danych użytkownika przypisz mu konto telefoniczne dodane w pkt.2

= Wygenerowanie adresów Action URL =

otwórz ustawienia indywidualne '''→ [[Ogólne_-_ustawienia_indywidualne|Ogólne - ustawienia indywidualne]]''' na karcie ''Telefon'' [[File:Telefon ustawienia indywidualne.png|center|600px|Telefon ustawienia indywidualne.png|link=http://help.crmvision.pl/images/d/d7/Telefon_ustawienia_indywidualne.png]]

przycisk '''Konfiguracja telefonu''' -> otworzy nowe okno: [[File:Konfiguracja telefonu.png|center|600px|Konfiguracja telefonu.png|link=http://help.crmvision.pl/images/8/85/Konfiguracja_telefonu.png]]

Pozostaw to okno otwarte (widoczne adresy będą służyły do skopiowania do telefonu).

{{top}}

= Konfiguracja Action URL w telefonie =

wygenerowane adresy należy uzupełnić w konfiguracji telefonu.

Na telefonie naciśnij przycisk "OK" [[File:T20p ok.png|center|600px|T20p ok.png|link=http://help.crmvision.pl/images/0/06/T19p_ok.png]]

na wyświetlaczu telefonu pojawi się jego numer IP - wpisz go do przeglądarki ([[Konfiguracja_telefonu#Zmiana_hasła_i_loginu_w_telefonie|domyślny login to "admin", hasło "admin"]]).

Przejdź w menu: '''Features → Action URL''' i wklej wygenerowane wcześniej adresy.

[[File:Action URL T19.png|center|600px|Action URL T19.png|link=http://help.crmvision.pl/images/5/53/Action_URL_T19.png]]

{{top}}

= Poprawne ustawienie dodatkowych parametrów =

Jeśli w telefonie jest dostępna zakładka Features->Remote Control należy w polu Action URI allow IP list wpisać słowo "any": [[File:Allow ip.png|center|600px|Allow ip.png|link=http://help.crmvision.pl/images/6/6a/Allow_ip.png]]

Przy pierwszej próbie nawiązania połączenia na telefonie pojawi się komunikat pytający czy pozwalamy na zdalne sterowanie telefonem. Należy nacisnąć przycisk OK - wówczas komunikat nie będzie się już pojawiał.

[[File:Telefon-ok.jpg|center|400px|Telefon-ok.jpg]]

 '''Wydłużenie czasu automatycznego wylogowania.'''

W zakładce '''Features -> General Information'''  w polu Auto-Logout Time(1~1000min) należy wpisać wartość 999:

[[File:Auto logout.png|center|RTENOTITLE]]

'''Wyłączenie domyślnego zachowania klawisza "#" powodującego przekierowanie połączeń.'''

Często dzwoniąc na różne numery infolinii, należy zatwierdzać numer klawiszem "kratki" '''#'''. Domyślna konfiguracja na to nie pozwala, bowiem klawisz "#" powoduje przejście do transferu połączenia.

Aby przywrócić działanie klawisza "#" należy w opcji: '''Features → General Information → Key As Send''' zaznaczyć '''DISABLED''':

[[File:Key as send.png|center|700px|Key as send.png|link=http://help.crmvision.pl/images/7/72/Key_as_send.png]] {{top}}

= Zmiana hasła i loginu w telefonie =

Kwestie bezpieczeństwa wymagają zmiany domyślnego hasła i loginu (admin; admin). Dokonać tego można w zakładce '''Security'''. Zmiany następują po wpisaniu obecnego hasła (Current Password), następnie nowego (New Password) oraz potwierdzeniu ponownym wpisaniem nowego hasła (Confirm Password) i zapisaniu jej przyciskiem '''Confirm'''. [[File:Telefon konf1.png|center|600px|Telefon konf1.png|link=http://help.crmvision.pl/images/0/0a/Telefon_konf1.png]] 

Po zmianie danych logowania telefonu (login/hasło), należy je wprowadzić w CRM-ie w zakładce '''Admin ->Telefony''' , w celu zachowania poprawnego działania urządzenia.

{{top}}

= Konfiguracja przeglądarki =

== Poprawne ustawienia przeglądarki Mozilla Firefox ==

W celu poprawnego działania połączeń telefonicznych w ustawieniach programu Mozilla Firefox powinna być odpowiednio skonfigurowana wartość parametrów. Na liście parametrów przeglądarki '''about:config''' wartość '''security.mixed_content.block_active_content''' należy ustawić na: '''false'''.

'''Poprawna konfiguracja ustawień w Mozilla Firefox:'''

*w pasku adresu przeglądarki wpisujemy: '''about:config'''

[[File:About.png|center|About.png|link=http://help.crmvision.pl/images/7/7c/About.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]]

*należy potwierdzić '''zachowanie ostrożności''' podczas dokonywania zmian

[[File:About5.png|center|600px|About5.png|link=http://help.crmvision.pl/images/1/18/About5.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]]

*w wyświetlonym pasku '''Szukaj:''' wpisujemy: '''security.mixed_content.block_active_content''' jeśli wartość to ''true'' - wówczas dwukrotnym kliknięciem lub przyciskiem strzałek zmieniamy ją na '''false'''

[[File:Preferencje zaawansowane Mozilla Firefox.png|center|600px|Preferencje zaawansowane — Mozilla Firefox|link=https://help.crmvision-online.pl/images/d/d1/Preferencje_zaawansowane_Mozilla_Firefox.png]]
[[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]] <div style="text-align:center">'''Można zamknąć kartę z listą funkcji i rozpocząć dzwonienie z CRM Vision.'''</div>
== Poprawne ustawienia przeglądarki Google Chrome ==

*dla tej przeglądarki nie ma potrzeby dodatkowej konfiguracji

{{top}}

= Sprawdzenie poprawności =

== Sprawdzenie automatycznego otwarcia kontaktu ==

Zadzwoń ze swojego telefonu komórkowego na numer stacjonarny przypisany do aparatu. CRM powinien otworzyć okno rozmowy:

[[File:Dzwoni nowy kontakt.png|center|600px|Dzwoni nowy kontakt.png|link=http://help.crmvision.pl/images/3/38/Dzwoni_nowy_kontakt.png]]

Odebranie rozmowy otworzy pełne okno kontaktu.

{{top}} {{Nav
|''[[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|powrót do MENU (Konfiguracja telefonii VOIP)]]''
|[[:Kategoria:Telefon|Telefon]] → [[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|Konfiguracja telefonii VOIP]]
|[[Konfiguracja Połączenia z Vanberg Systems|Następny (Konfiguracja Połączenia z Vanberg Systems)]]
}}

[[Category:Ustawienia indywidualne]] [[Category:Konfiguracja telefonii VOIP]]

Plik:Preferencje zaawansowane Mozilla Firefox.png

2025-02-06T13:21:02Z

Konfiguracja telefonu

2025-02-06T13:17:54Z

A: Anulowanie wersji 5172 autora A (dyskusja)

{{Nav
|''[[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|powrót do MENU (Konfiguracja telefonii VOIP)]]''
|[[:Kategoria:Telefon|Telefon]] → [[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|Konfiguracja telefonii VOIP]]
|[[Konfiguracja komunikatora TeleCube|Następny (Konfiguracja komunikatora TeleCube)]]
}} {{see|[[:Kategoria:Administracja|Administracja]] → [[:Kategoria:Ustawienia indywidualne|USTAWIENIA INDYWIDUALNE]]}}

__SPIS__

 

= Dodanie kont telefonicznych i przypisanie ich do użytkowników CRM =

#Przejdź do zakładki Admin -> Telefony
#Dodaj konto telefoniczne, podając następujące dane:
##Nazwa konta - nazwa konta telefonicznego np. "telefon handlowca".
##Model - w zależności od posiadanego modelu telefonu. W celu sprawdzenia modelu należy wpisać numer IP telefonu w przeglądarkę i odczytać model na stronie logowania do panelu telefonu. Wartość "Komunikator Telecube" należy wybrać jeśli korzystają Państwo z aplikacji softphone operatora Telecube Pozostałe kroki są konieczne tylko jeśli wybraliśmy w polu Model wartość inną niż "komunikator Telecube":
##Numer IP - odczytany z telefonu. Numer IP powinien się wyświetlić po wciśnięciu przycisku OK na telefonie.
##login telefonu. Domyślny login to "admin"
##Hasło telefonu. Domyślne hasło to "admin"
#Przejdź do zakładki Admin -> Użytkownicy. W oknie edycji danych użytkownika przypisz mu konto telefoniczne dodane w pkt.2

= Wygenerowanie adresów Action URL =

otwórz ustawienia indywidualne '''→ [[Ogólne_-_ustawienia_indywidualne|Ogólne - ustawienia indywidualne]]''' na karcie ''Telefon'' [[File:Telefon ustawienia indywidualne.png|center|600px|Telefon ustawienia indywidualne.png|link=http://help.crmvision.pl/images/d/d7/Telefon_ustawienia_indywidualne.png]]

przycisk '''Konfiguracja telefonu''' -> otworzy nowe okno: [[File:Konfiguracja telefonu.png|center|600px|Konfiguracja telefonu.png|link=http://help.crmvision.pl/images/8/85/Konfiguracja_telefonu.png]]

Pozostaw to okno otwarte (widoczne adresy będą służyły do skopiowania do telefonu).

{{top}}

= Konfiguracja Action URL w telefonie =

wygenerowane adresy należy uzupełnić w konfiguracji telefonu.

Na telefonie naciśnij przycisk "OK" [[File:T20p ok.png|center|600px|T20p ok.png|link=http://help.crmvision.pl/images/0/06/T19p_ok.png]]

na wyświetlaczu telefonu pojawi się jego numer IP - wpisz go do przeglądarki ([[Konfiguracja_telefonu#Zmiana_hasła_i_loginu_w_telefonie|domyślny login to "admin", hasło "admin"]]).

Przejdź w menu: '''Features → Action URL''' i wklej wygenerowane wcześniej adresy.

[[File:Action URL T19.png|center|600px|Action URL T19.png|link=http://help.crmvision.pl/images/5/53/Action_URL_T19.png]]

{{top}}

= Poprawne ustawienie dodatkowych parametrów =

Jeśli w telefonie jest dostępna zakładka Features->Remote Control należy w polu Action URI allow IP list wpisać słowo "any": [[File:Allow ip.png|center|600px|Allow ip.png|link=http://help.crmvision.pl/images/6/6a/Allow_ip.png]]

Przy pierwszej próbie nawiązania połączenia na telefonie pojawi się komunikat pytający czy pozwalamy na zdalne sterowanie telefonem. Należy nacisnąć przycisk OK - wówczas komunikat nie będzie się już pojawiał.

[[File:Telefon-ok.jpg|center|400px|Telefon-ok.jpg]]

 '''Wydłużenie czasu automatycznego wylogowania.'''

W zakładce '''Features -> General Information'''  w polu Auto-Logout Time(1~1000min) należy wpisać wartość 999:

[[File:Auto logout.png|center|RTENOTITLE]]

'''Wyłączenie domyślnego zachowania klawisza "#" powodującego przekierowanie połączeń.'''

Często dzwoniąc na różne numery infolinii, należy zatwierdzać numer klawiszem "kratki" '''#'''. Domyślna konfiguracja na to nie pozwala, bowiem klawisz "#" powoduje przejście do transferu połączenia.

Aby przywrócić działanie klawisza "#" należy w opcji: '''Features → General Information → Key As Send''' zaznaczyć '''DISABLED''':

[[File:Key as send.png|center|700px|Key as send.png|link=http://help.crmvision.pl/images/7/72/Key_as_send.png]] {{top}}

= Zmiana hasła i loginu w telefonie =

Kwestie bezpieczeństwa wymagają zmiany domyślnego hasła i loginu (admin; admin). Dokonać tego można w zakładce '''Security'''. Zmiany następują po wpisaniu obecnego hasła (Current Password), następnie nowego (New Password) oraz potwierdzeniu ponownym wpisaniem nowego hasła (Confirm Password) i zapisaniu jej przyciskiem '''Confirm'''. [[File:Telefon konf1.png|center|600px|Telefon konf1.png|link=http://help.crmvision.pl/images/0/0a/Telefon_konf1.png]] 

Po zmianie danych logowania telefonu (login/hasło), należy je wprowadzić w CRM-ie w zakładce '''Admin ->Telefony''' , w celu zachowania poprawnego działania urządzenia.

{{top}}

= Konfiguracja przeglądarki =

== Poprawne ustawienia przeglądarki Mozilla Firefox ==

W celu poprawnego działania połączeń telefonicznych w ustawieniach programu Mozilla Firefox powinna być odpowiednio skonfigurowana wartość parametrów. Na liście parametrów przeglądarki '''about:config''' wartość '''security.mixed_content.block_active_content''' należy ustawić na: '''false'''.

'''Poprawna konfiguracja ustawień w Mozilla Firefox:'''

*w pasku adresu przeglądarki wpisujemy: '''about:config'''

[[File:About.png|center|About.png|link=http://help.crmvision.pl/images/7/7c/About.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]]

*należy potwierdzić '''zachowanie ostrożności''' podczas dokonywania zmian

[[File:About5.png|center|600px|About5.png|link=http://help.crmvision.pl/images/1/18/About5.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]]

*w wyświetlonym pasku '''Szukaj:''' wpisujemy: '''security.mixed_content.block_active_content'''

[[File:Preferencje zaawansowane — Mozilla Firefox.png|center|600px|Preferencje zaawansowane — Mozilla Firefox|link=https://help.crmvision-online.pl/images/c/ca/Preferencje_zaawansowane_%E2%80%94_Mozilla_Firefox.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]]

*jeśli wartość to ''true'' dwukrotnym kliknięciem lub przyciskiem strzałek zmieniamy ją na '''false'''

[[File:About3.png|center|600px|About3.png|link=http://help.crmvision.pl/images/1/17/About3.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]]
<div style="text-align:center">'''Można zamknąć kartę z listą funkcji i rozpocząć dzwonienie z CRM Vision.'''</div>
== Poprawne ustawienia przeglądarki Google Chrome ==

*dla tej przeglądarki nie ma potrzeby dodatkowej konfiguracji

{{top}}

= Sprawdzenie poprawności =

== Poprawna konfiguracja przeglądarki (tylko dla Firefox) ==

Powyższe punkty pozwalają poprawnie skonfigurować przeglądarkę Firefox do integracji z telefonem.

Aby sprawdzić poprawność konfiguracji Firefox'a przejdź na stronę: [https://demo.crmvision-online.pl:8443/test.html https://demo.crmvision-online.pl:8443/test.html]

Uwaga! Przeglądarka Google Chrome nie wymaga tego testu.

== Sprawdzenie automatycznego otwarcia kontaktu ==

Zadzwoń ze swojego telefonu komórkowego na numer stacjonarny przypisany do aparatu. CRM powinien otworzyć okno rozmowy:

[[File:Dzwoni nowy kontakt.png|center|600px|Dzwoni nowy kontakt.png|link=http://help.crmvision.pl/images/3/38/Dzwoni_nowy_kontakt.png]]

Odebranie rozmowy otworzy pełne okno kontaktu.

{{top}} {{Nav
|''[[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|powrót do MENU (Konfiguracja telefonii VOIP)]]''
|[[:Kategoria:Telefon|Telefon]] → [[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|Konfiguracja telefonii VOIP]]
|[[Konfiguracja Połączenia z Vanberg Systems|Następny (Konfiguracja Połączenia z Vanberg Systems)]]
}}

[[Category:Ustawienia indywidualne]] [[Category:Konfiguracja telefonii VOIP]]

Konfiguracja telefonu

2025-02-06T13:16:43Z

{{Nav |''[[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|powrót do MENU (Konfiguracja telefonii VOIP)]]'' |[[:Kategoria:Telefon|Telefon]] → [[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|Konfiguracja telefonii VOIP]] |[[Konfiguracja komunikatora TeleCube|Następny (Konfiguracja komunikatora TeleCube)]] }} {{see|[[:Kategoria:Administracja|Administracja]] → [[:Kategoria:Ustawienia indywidualne|USTAWIENIA INDYWIDUALNE]]}} __SPIS__   = Dodanie kont telefonicznych i przypisanie ich do użytkowników CRM = #Przejdź do zakładki Admin -> Telefony #Dodaj konto telefoniczne, podając następujące dane: ##Nazwa konta - nazwa konta telefonicznego np. "telefon handlowca". ##Model - w zależności od posiadanego modelu telefonu. W celu sprawdzenia modelu należy wpisać numer IP telefonu w przeglądarkę i odczytać model na stronie logowania do panelu telefonu. Wartość "Komunikator Telecube" należy wybrać jeśli korzystają Państwo z aplikacji softphone operatora Telecube Pozostałe kroki są konieczne tylko jeśli wybraliśmy w polu Model wartość inną niż "komunikator Telecube": ##Numer IP - odczytany z telefonu. Numer IP powinien się wyświetlić po wciśnięciu przycisku OK na telefonie. ##login telefonu. Domyślny login to "admin" ##Hasło telefonu. Domyślne hasło to "admin" #Przejdź do zakładki Admin -> Użytkownicy. W oknie edycji danych użytkownika przypisz mu konto telefoniczne dodane w pkt.2 = Wygenerowanie adresów Action URL = otwórz ustawienia indywidualne '''→ [[Ogólne_-_ustawienia_indywidualne|Ogólne - ustawienia indywidualne]]''' na karcie ''Telefon'' [[File:Telefon ustawienia indywidualne.png|center|600px|Telefon ustawienia indywidualne.png|link=http://help.crmvision.pl/images/d/d7/Telefon_ustawienia_indywidualne.png]] przycisk '''Konfiguracja telefonu''' -> otworzy nowe okno: [[File:Konfiguracja telefonu.png|center|600px|Konfiguracja telefonu.png|link=http://help.crmvision.pl/images/8/85/Konfiguracja_telefonu.png]] Pozostaw to okno otwarte (widoczne adresy będą służyły do skopiowania do telefonu). {{top}} = Konfiguracja Action URL w telefonie = wygenerowane adresy należy uzupełnić w konfiguracji telefonu. Na telefonie naciśnij przycisk "OK" [[File:T20p ok.png|center|600px|T20p ok.png|link=http://help.crmvision.pl/images/0/06/T19p_ok.png]] na wyświetlaczu telefonu pojawi się jego numer IP - wpisz go do przeglądarki ([[Konfiguracja_telefonu#Zmiana_hasła_i_loginu_w_telefonie|domyślny login to "admin", hasło "admin"]]). Przejdź w menu: '''Features → Action URL''' i wklej wygenerowane wcześniej adresy. [[File:Action URL T19.png|center|600px|Action URL T19.png|link=http://help.crmvision.pl/images/5/53/Action_URL_T19.png]] {{top}} = Poprawne ustawienie dodatkowych parametrów = Jeśli w telefonie jest dostępna zakładka Features->Remote Control należy w polu Action URI allow IP list wpisać słowo "any": [[File:Allow ip.png|center|600px|Allow ip.png|link=http://help.crmvision.pl/images/6/6a/Allow_ip.png]] Przy pierwszej próbie nawiązania połączenia na telefonie pojawi się komunikat pytający czy pozwalamy na zdalne sterowanie telefonem. Należy nacisnąć przycisk OK - wówczas komunikat nie będzie się już pojawiał. [[File:Telefon-ok.jpg|center|400px|Telefon-ok.jpg]] '''Wydłużenie czasu automatycznego wylogowania.''' W zakładce '''Features -> General Information'''  w polu Auto-Logout Time(1~1000min) należy wpisać wartość 999: [[File:Auto logout.png|center|RTENOTITLE]] '''Wyłączenie domyślnego zachowania klawisza "#" powodującego przekierowanie połączeń.''' Często dzwoniąc na różne numery infolinii, należy zatwierdzać numer klawiszem "kratki" '''#'''. Domyślna konfiguracja na to nie pozwala, bowiem klawisz "#" powoduje przejście do transferu połączenia. Aby przywrócić działanie klawisza "#" należy w opcji: '''Features → General Information → Key As Send''' zaznaczyć '''DISABLED''': [[File:Key as send.png|center|700px|Key as send.png|link=http://help.crmvision.pl/images/7/72/Key_as_send.png]] {{top}} = Zmiana hasła i loginu w telefonie = Kwestie bezpieczeństwa wymagają zmiany domyślnego hasła i loginu (admin; admin). Dokonać tego można w zakładce '''Security'''. Zmiany następują po wpisaniu obecnego hasła (Current Password), następnie nowego (New Password) oraz potwierdzeniu ponownym wpisaniem nowego hasła (Confirm Password) i zapisaniu jej przyciskiem '''Confirm'''. [[File:Telefon konf1.png|center|600px|Telefon konf1.png|link=http://help.crmvision.pl/images/0/0a/Telefon_konf1.png]]  Po zmianie danych logowania telefonu (login/hasło), należy je wprowadzić w CRM-ie w zakładce '''Admin ->Telefony''' , w celu zachowania poprawnego działania urządzenia. {{top}} = Konfiguracja przeglądarki = == Poprawne ustawienia przeglądarki Mozilla Firefox == W celu poprawnego działania połączeń telefonicznych w ustawieniach programu Mozilla Firefox powinna być odpowiednio skonfigurowana wartość parametrów. Na liście parametrów przeglądarki '''about:config''' wartość '''security.mixed_content.block_active_content''' należy ustawić na: '''false'''. '''Poprawna konfiguracja ustawień w Mozilla Firefox:''' *w pasku adresu przeglądarki wpisujemy: '''about:config''' [[File:About.png|center|About.png|link=http://help.crmvision.pl/images/7/7c/About.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]] *należy potwierdzić '''zachowanie ostrożności''' podczas dokonywania zmian [[File:About5.png|center|600px|About5.png|link=http://help.crmvision.pl/images/1/18/About5.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]] *w wyświetlonym pasku '''Szukaj:''' wpisujemy: '''security.mixed_content.block_active_content''' jeśli wartość jest ''true'' wówczas dwukrotnym kliknięciem lub przyciskiem strzałek zmieniamy ją na '''false''' [[File:Preferencje zaawansowane — Mozilla Firefox.png|center|600px|Preferencje zaawansowane — Mozilla Firefox|link=https://help.crmvision-online.pl/images/c/ca/Preferencje_zaawansowane_%E2%80%94_Mozilla_Firefox.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]]
<div style="text-align:center">'''Można zamknąć kartę z listą funkcji i rozpocząć dzwonienie z CRM Vision.'''</div>
== Poprawne ustawienia przeglądarki Google Chrome == *dla tej przeglądarki nie ma potrzeby dodatkowej konfiguracji {{top}} = Sprawdzenie poprawności = == Poprawna konfiguracja przeglądarki (tylko dla Firefox) == Powyższe punkty pozwalają poprawnie skonfigurować przeglądarkę Firefox do integracji z telefonem. Aby sprawdzić poprawność konfiguracji Firefox'a przejdź na stronę: [https://demo.crmvision-online.pl:8443/test.html https://demo.crmvision-online.pl:8443/test.html] Uwaga! Przeglądarka Google Chrome nie wymaga tego testu. == Sprawdzenie automatycznego otwarcia kontaktu == Zadzwoń ze swojego telefonu komórkowego na numer stacjonarny przypisany do aparatu. CRM powinien otworzyć okno rozmowy: [[File:Dzwoni nowy kontakt.png|center|600px|Dzwoni nowy kontakt.png|link=http://help.crmvision.pl/images/3/38/Dzwoni_nowy_kontakt.png]] Odebranie rozmowy otworzy pełne okno kontaktu. {{top}} {{Nav |''[[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|powrót do MENU (Konfiguracja telefonii VOIP)]]'' |[[:Kategoria:Telefon|Telefon]] → [[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|Konfiguracja telefonii VOIP]] |[[Konfiguracja Połączenia z Vanberg Systems|Następny (Konfiguracja Połączenia z Vanberg Systems)]] }} [[Category:Ustawienia indywidualne]] [[Category:Konfiguracja telefonii VOIP]]

Konfiguracja telefonu

2025-02-06T13:13:12Z

{{Nav
|''[[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|powrót do MENU (Konfiguracja telefonii VOIP)]]''
|[[:Kategoria:Telefon|Telefon]] → [[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|Konfiguracja telefonii VOIP]]
|[[Konfiguracja komunikatora TeleCube|Następny (Konfiguracja komunikatora TeleCube)]]
}} {{see|[[:Kategoria:Administracja|Administracja]] → [[:Kategoria:Ustawienia indywidualne|USTAWIENIA INDYWIDUALNE]]}}

__SPIS__

 

= Dodanie kont telefonicznych i przypisanie ich do użytkowników CRM =

#Przejdź do zakładki Admin -> Telefony
#Dodaj konto telefoniczne, podając następujące dane:
##Nazwa konta - nazwa konta telefonicznego np. "telefon handlowca".
##Model - w zależności od posiadanego modelu telefonu. W celu sprawdzenia modelu należy wpisać numer IP telefonu w przeglądarkę i odczytać model na stronie logowania do panelu telefonu. Wartość "Komunikator Telecube" należy wybrać jeśli korzystają Państwo z aplikacji softphone operatora Telecube Pozostałe kroki są konieczne tylko jeśli wybraliśmy w polu Model wartość inną niż "komunikator Telecube":
##Numer IP - odczytany z telefonu. Numer IP powinien się wyświetlić po wciśnięciu przycisku OK na telefonie.
##login telefonu. Domyślny login to "admin"
##Hasło telefonu. Domyślne hasło to "admin"
#Przejdź do zakładki Admin -> Użytkownicy. W oknie edycji danych użytkownika przypisz mu konto telefoniczne dodane w pkt.2

= Wygenerowanie adresów Action URL =

otwórz ustawienia indywidualne '''→ [[Ogólne_-_ustawienia_indywidualne|Ogólne - ustawienia indywidualne]]''' na karcie ''Telefon'' [[File:Telefon ustawienia indywidualne.png|center|600px|Telefon ustawienia indywidualne.png|link=http://help.crmvision.pl/images/d/d7/Telefon_ustawienia_indywidualne.png]]

przycisk '''Konfiguracja telefonu''' -> otworzy nowe okno: [[File:Konfiguracja telefonu.png|center|600px|Konfiguracja telefonu.png|link=http://help.crmvision.pl/images/8/85/Konfiguracja_telefonu.png]]

Pozostaw to okno otwarte (widoczne adresy będą służyły do skopiowania do telefonu).

{{top}}

= Konfiguracja Action URL w telefonie =

wygenerowane adresy należy uzupełnić w konfiguracji telefonu.

Na telefonie naciśnij przycisk "OK" [[File:T20p ok.png|center|600px|T20p ok.png|link=http://help.crmvision.pl/images/0/06/T19p_ok.png]]

na wyświetlaczu telefonu pojawi się jego numer IP - wpisz go do przeglądarki ([[Konfiguracja_telefonu#Zmiana_hasła_i_loginu_w_telefonie|domyślny login to "admin", hasło "admin"]]).

Przejdź w menu: '''Features → Action URL''' i wklej wygenerowane wcześniej adresy.

[[File:Action URL T19.png|center|600px|Action URL T19.png|link=http://help.crmvision.pl/images/5/53/Action_URL_T19.png]]

{{top}}

= Poprawne ustawienie dodatkowych parametrów =

Jeśli w telefonie jest dostępna zakładka Features->Remote Control należy w polu Action URI allow IP list wpisać słowo "any": [[File:Allow ip.png|center|600px|Allow ip.png|link=http://help.crmvision.pl/images/6/6a/Allow_ip.png]]

Przy pierwszej próbie nawiązania połączenia na telefonie pojawi się komunikat pytający czy pozwalamy na zdalne sterowanie telefonem. Należy nacisnąć przycisk OK - wówczas komunikat nie będzie się już pojawiał.

[[File:Telefon-ok.jpg|center|400px|Telefon-ok.jpg]]

 '''Wydłużenie czasu automatycznego wylogowania.'''

W zakładce '''Features -> General Information'''  w polu Auto-Logout Time(1~1000min) należy wpisać wartość 999:

[[File:Auto logout.png|center|RTENOTITLE]]

'''Wyłączenie domyślnego zachowania klawisza "#" powodującego przekierowanie połączeń.'''

Często dzwoniąc na różne numery infolinii, należy zatwierdzać numer klawiszem "kratki" '''#'''. Domyślna konfiguracja na to nie pozwala, bowiem klawisz "#" powoduje przejście do transferu połączenia.

Aby przywrócić działanie klawisza "#" należy w opcji: '''Features → General Information → Key As Send''' zaznaczyć '''DISABLED''':

[[File:Key as send.png|center|700px|Key as send.png|link=http://help.crmvision.pl/images/7/72/Key_as_send.png]] {{top}}

= Zmiana hasła i loginu w telefonie =

Kwestie bezpieczeństwa wymagają zmiany domyślnego hasła i loginu (admin; admin). Dokonać tego można w zakładce '''Security'''. Zmiany następują po wpisaniu obecnego hasła (Current Password), następnie nowego (New Password) oraz potwierdzeniu ponownym wpisaniem nowego hasła (Confirm Password) i zapisaniu jej przyciskiem '''Confirm'''. [[File:Telefon konf1.png|center|600px|Telefon konf1.png|link=http://help.crmvision.pl/images/0/0a/Telefon_konf1.png]] 

Po zmianie danych logowania telefonu (login/hasło), należy je wprowadzić w CRM-ie w zakładce '''Admin ->Telefony''' , w celu zachowania poprawnego działania urządzenia.

{{top}}

= Konfiguracja przeglądarki =

== Poprawne ustawienia przeglądarki Mozilla Firefox ==

W celu poprawnego działania połączeń telefonicznych w ustawieniach programu Mozilla Firefox powinna być odpowiednio skonfigurowana wartość parametrów. Na liście parametrów przeglądarki '''about:config''' wartość '''security.mixed_content.block_active_content''' należy ustawić na: '''false'''.

'''Poprawna konfiguracja ustawień w Mozilla Firefox:'''

*w pasku adresu przeglądarki wpisujemy: '''about:config'''

[[File:About.png|center|About.png|link=http://help.crmvision.pl/images/7/7c/About.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]]

*należy potwierdzić '''zachowanie ostrożności''' podczas dokonywania zmian

[[File:About5.png|center|600px|About5.png|link=http://help.crmvision.pl/images/1/18/About5.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]]

*w wyświetlonym pasku '''Szukaj:''' wpisujemy: '''security.mixed_content.block_active_content'''

[[File:Preferencje zaawansowane — Mozilla Firefox.png|center|600px|Preferencje zaawansowane — Mozilla Firefox|link=https://help.crmvision-online.pl/images/c/ca/Preferencje_zaawansowane_%E2%80%94_Mozilla_Firefox.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]]

*jeśli wartość to ''true'' dwukrotnym kliknięciem lub przyciskiem strzałek zmieniamy ją na '''false'''

[[File:About3.png|center|600px|About3.png|link=http://help.crmvision.pl/images/1/17/About3.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]]
<div style="text-align:center">'''Można zamknąć kartę z listą funkcji i rozpocząć dzwonienie z CRM Vision.'''</div>
== Poprawne ustawienia przeglądarki Google Chrome ==

*dla tej przeglądarki nie ma potrzeby dodatkowej konfiguracji

{{top}}

= Sprawdzenie poprawności =

== Poprawna konfiguracja przeglądarki (tylko dla Firefox) ==

Powyższe punkty pozwalają poprawnie skonfigurować przeglądarkę Firefox do integracji z telefonem.

Aby sprawdzić poprawność konfiguracji Firefox'a przejdź na stronę: [https://demo.crmvision-online.pl:8443/test.html https://demo.crmvision-online.pl:8443/test.html]

Uwaga! Przeglądarka Google Chrome nie wymaga tego testu.

== Sprawdzenie automatycznego otwarcia kontaktu ==

Zadzwoń ze swojego telefonu komórkowego na numer stacjonarny przypisany do aparatu. CRM powinien otworzyć okno rozmowy:

[[File:Dzwoni nowy kontakt.png|center|600px|Dzwoni nowy kontakt.png|link=http://help.crmvision.pl/images/3/38/Dzwoni_nowy_kontakt.png]]

Odebranie rozmowy otworzy pełne okno kontaktu.

{{top}} {{Nav
|''[[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|powrót do MENU (Konfiguracja telefonii VOIP)]]''
|[[:Kategoria:Telefon|Telefon]] → [[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|Konfiguracja telefonii VOIP]]
|[[Konfiguracja Połączenia z Vanberg Systems|Następny (Konfiguracja Połączenia z Vanberg Systems)]]
}}

[[Category:Ustawienia indywidualne]] [[Category:Konfiguracja telefonii VOIP]]

Plik:Preferencje zaawansowane — Mozilla Firefox.png

2025-02-06T13:11:35Z

Aktualizacje 2024

2024-10-29T14:36:27Z

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2023|Aktualizacje 2023]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" | następny: '''[[Aktualizacje_w_przygotowaniu|Aktualizacje w przygotowaniu]]'''
|}

 

__SPIS__  {{top}}

= EMAIL =

== Poczta email - integracja z programem pocztowym MS Outlook New ==

[CRM-12380]

*  Możliwość łatwego i szybkiego przenoszenia wiadomości z najnowszej wersji oprogramowania MS Outlook do CRM:
**import wiadomości odebranych i wysłanych
**możliwość decyzji czy email ma być przypisany dodatkowo do projektu
**możliwość wyboru które załączniki zostaną przeniesione

[[File:Outlook new.png|center|Inetgracja z Outlook New|link=https://help.crmvision-online.pl/images/a/af/Outlook_new.png]]

*Instrukcję pobrania i instalacji rozszerzenia znajdą Państwo [[Integracja_z_Nowym_MS_Outlook|tutaj]] .

= DZIAŁANIA =

== Wersja mobilna - zadania do wykonania i zlecone - dodatkowy filtr na wykonawców ==

[CRM-11925]

*  W wersji mobilnej pojawiła się możliwość szybkiego filtrowania po wykonawcach działań na listach:
**zadań zleconych
**zadań do wykonania

[[File:Filtr osoby mobilna wersja.png|center|middle|Dodatkowy filtr na wykonawców|link=https://help.crmvision-online.pl/images/a/af/Filtr_osoby_mobilna_wersja.png]]

 

= FINANSE =

== Integracja z kolejnymi systemami bankowymi (import/eksport przelewów) ==

[CRM-10847]

*możliwe jest skonfigurowanie pobierania przelewów z następujących systemów bankowych oraz eksportu paczki płatności do banku:
**ING
**PEKAO
**CITI
**NEST
**SANTANDER [[File:Paczki przelewow 2024.png|center|middle|Import Paczek Przelewów|link=https://help.crmvision-online.pl/images/5/5a/Paczki_przelewow_2024.png]]

 

*w celu uruchomienia integracji lub dodania innego banku - skontaktuj się z nami: [https://crmvision.pl/kontakt/ https://crmvision.pl/kontakt/]

 

== Ułatwienie do tworzenia rozliczeń częściowych zaliczek ==

[CRM-12296]

*dodanie przycisku "utwórz rozliczenie częściowe" dla wystawionych faktur zaliczkowych:[[File:Rozliczenie czesciowe.png|center|middle|Rozliczenie częściowe zaliczek|link=https://help.crmvision-online.pl/images/d/d9/Rozliczenie_czesciowe.png]]

== Hurtowe ustawianie indywidualnego rabatu dla kontrahentów ==

[CRM-12581]

*dodanie akcji dla zaznaczonych kontaktów: '''ustaw domyślny rabat'''

[[File:RabatS.png|center|middle|Ustaw domyślny rabat|link=https://help.crmvision-online.pl/images/4/42/RabatS.png]]

= KONTAKTY =

== Eksport wybranych pól - możliwość określenia uprawnień do eksportu poszczególnych pól ==

[CRM-6192]

*  Możliwość określenia jakie pola mogą eksportować poszczególni użytkownicy
*  Domyślny zakres to wszystkie pola ale możemy zawęzić go tylko do wybranych pól podczas edycji uprawnień do roli:  

[[File:Eksport wybierz pola.png|center|middle|Eksport wybranych pól - uprawnienia|link=https://help.crmvision-online.pl/images/2/29/Eksport_wybierz_pola.png]]

 

Po kliknięciu przycisku wybierz pola należy zaznaczyć i zatwierdzić pola do których eksportu mają mieć dostęp użytkownicy przypisani do roli:

 [[File:Eksport wybierz pola rola.png|center|middle|Rola wybór pól|link=https://help.crmvision-online.pl/images/2/23/Eksport_wybierz_pola_rola.png]]  

 

 

 

 

 

 

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2023|Aktualizacje 2023]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" | następny: '''[[Aktualizacje_w_przygotowaniu|Aktualizacje w przygotowaniu]]'''
|}

 

 

 

[[Category:Aktualizacje]]

Plik:RabatS.png

2024-10-29T14:35:43Z

Integracja z Nowym MS Outlook

2024-05-23T11:32:34Z

{{Nav
|[[Integracja z programem pocztowym|Poprzedni (Integracja z programem pocztowym)]]
|[[:Kategoria:E-mail|E-mail]] → [[:Kategoria:Konfiguracja poczty e-mail|KONFIGURACJA POCZTY E-MAIL]]
|[[Integracja z MS Outlook|Następny (Integracja z MS Outlook)]]
}}

Celem instalacji rozszerzenia jest możliwość szybkiego i wygodnego dodawania odebranych i wysłanych wiadomości do systemu CRM. System na podstawie adresu e-mail odbiorcy lub nadawcy wiadomości wyszukuje odpowiedni kontakt i tworzy dla niego zdarzenie o kategorii „e-mail” uzupełniając odpowiednie dane takie jak data, treść i załączniki do wiadomości.

'''Warunkiem koniecznym''' do poprawnego działania rozszerzenia jest '''jednorazowe uzupełnienie odpowiednich danych konfiguracyjnych''', a także wcześniejsze '''utworzenie kontaktu''' (wraz z adresem e-mail) '''w systemie CRM'''.

__SPIS__

 

== Pobranie rozszerzenia ==

Na stronie logowania do systemu w ramce '''integracja z programami pocztowymi''' kliknij prawym przyciskiem myszy link '''pobierz rozszerzenie''' za pomocą którego należy ściągnąć plik (CrmVisionWebAddIn.xml) i zapisać go w wybranej lokalizacji na swoim dysku (np. w katalogu Pobrane)

[[File:Outlook pobierz dodatek.png|center|Pobierz dodatek]]

== Instalacja rozszerzenia ==

1. Przejdź na '''ekran instalacji dodatków'''. Zaloguj się do Outlook Web, a nastepnie:

Jeśli posiadasz '''wersję biznesową''' Outlooka: 💡''adres strony Outlook Web rozpoczyna się od: outlook.'''office'''.com/...''

*przejdź na adres: '''[https://aka.ms/olksideload https://aka.ms/olksideload]'''
**jeśli pojawi się panel do logowania na swoje konto Outlook 
*wyświetli się automatycznie '''okno do instalacji dodatków do Outlooka'''.

Jeśli posiadasz '''wersję osobistą''' (dla osób prywatnych) Outlooka: 💡''adres strony Outlook Web rozpoczyna się od: outlook.'''live'''.com/...''

*zazancz dowolną wiadomość email, następnie kliknij w ikonkę dodatków i wybierz opcję '''Pobierz dodatki''':

[[File:Outlook aplikacje.png|center|Przycisk Aplikacje]] [[File:Outlook dodatki.png|center|Przycisk Pobierz Dodatki]] 2. W oknie do instalacji dodatków wybieramy opcję '''Moje dodatki ''': [[File:Outlook moje dodatki.png|center|Wybierz opcję Moje Dodatki]] 3. Na dole okna wybieramy opcję '''Dodaj dodatek niestandardowy -> Dodaj z pliku''': [[File:Outlook dodaj z pliku.png|center|Wybierz dodatek z pliku]] 4. Wybieramy wcześniej pobrany ze strony plik '''CrmVisionWebAddIn.xml '''. Po pojawieniu się okna z ostrzeżeniem '''klikamy Zainstaluj''' :   [[File:Outlook opcja zainstaluj.png|center|Wybierz opcję zainstaluj]] 5. Po zakończeniu procesu instalacji dodatek powinien pojawić się na liście: [[File:Outlook gotowy dodatek.png|center|Gotowy dodatek na liście dodatków niestandardowych]] {{top}}

== Konfiguracja rozszerzenia   ==

#Przechodzimy na ekran podglądu dowolnej wiadomości i z dostępnych opcji '''wybieramy ikonkę 3 kropek''' które oznaczają więcej akcji do wyboru: [[File:Outlook konfig wiecej opcji.png|center|Więcej opcji]]
#Z listy akcji wybieramy opcję '''Dostosowywanie akcji''' : [[File:Outlook konfig dostosowywanie akcji.png|center|Dostosowywanie akcji]]
#W oknie które się pojawi w sekcji Aplikacje '''zaznaczamy CRM Vision i klikamy Zapisz''' : [[File:Outlook konfig zaznacz dostosow.png|center|Zaznacz CRM Vision i kliknij Zapisz]]
#Teraz na liście akcji dla dowolnej wiadomości będzie pojawiać się też akcja oznaczona ikonką CRM Vision : [[File:Outlook konfig CRM Vision.png|center|Ikonka CRM Vision na liście akcji]]
#Klikamy na przycisk akcji CRM Vision i z rozwijanego menu '''wybieramy Konfiguracja''' : [[File:Outlook konfig przycisk konfiguracja.png|center|Przycisk konfiguracja]]
#W panelu konfiguracyjnym który się pojawi '''należy uzupełnić następujące pola''':  

*'''identyfikator firmy''' – jest to unikalny identyfikator Państwa firmy dla systemu CRM, znajduje się on między innymi w adresie www, przez który łączą się Państwo z systemem - jest to ostatni wyraz adresu np. demo w przypadku adresu: [http://crmvision.pl/app/demo http://crmvision.pl/app/demo] Identyfikator firmy jest widoczny także po zalogowaniu do systemu w dolnej prawej części okna jako Id klienta, tuż obok linków Pomocy oraz Infolinii.
*'''login''' – login użytkownika wykorzystywany przez Państwa do autoryzacji w systemie
*'''hasło''' – hasło wykorzystywane przez Państwa do autoryzacji w systemie Po uzupełnieniu tych danych można użyć przycisku '''„Zapisz i testuj połączenie”''' w celu sprawdzenia poprawności wpisanych danych:

[[File:Outlook konfig zapisz.png|center|Zapisz i testuj połączenie]]

*'''obsługa załączników''' – oznacza sposób w jaki program będzie traktować załączniki do wiadomości przy każdej próbie importu wiadomości e-mail do systemu. Należy wybrać jedną z dostępnych opcji:

:
::- ''zawsze pytaj czy dodać'' – program za każdym razem gdy będziemy chcieli zaimportować wiadomość do systemu CRM zapyta nas czy wraz z wiadomością mają zostać zaimportowane także załączniki do tej wiadomości (jeżeli oczywiście wiadomość posiada załączniki)
::- ''zawsze dodawaj do CRM'' – program przy próbie importu wiadomości automatycznie zaimportuje również jej załączniki do systemu CRM.
::- ''nigdy nie dodawaj do CRM'' - program przy próbie importu wiadomości automatycznie pominie jej załączniki i nie zaimportuje ich do systemu CRM.

*'''obsługa projektów''' – oznacza sposób w jaki program będzie traktować wiadomości powiązane z kontaktami należącymi do projektów zarejestrowanych w systemie CRM. Należy wybrać jedną z dostępnych opcji:

:
::- ''zawsze pytaj czy przypisać'' – program za każdym razem kiedy wykryje powiązanie z jakimkolwiek projektem zapyta czy chcemy aby wiadomość została przypisana również do wybranego projektu.
::- ''nigdy nie przypisuj'' – program zawsze będzie ignorował powiązania z projektami i nie będzie do nich przypisywał importowanych wiadomości.

{{top}}

== Korzystanie z rozszerzenia   ==

#Rozwijamy przycisk z ikonką CRM Vision i wybieramy opcję '''Dodaj do CRM''':  [[File:Outlook dodaj wiadomosc.png|center|Przycisk dodawania wiadomości do CRM]]
#W panelu który się pojawi warto zaznaczyć '''opcję przypięcia''' (może być niedostępna dla niektórych wersji Outlooka) która pozwoli na szybsze importowanie kolejnych wiadomości (po przejściu na inną wiadomość nie trzeba będzie ponownie klikać powyższego przycisku) : [[File:Outlook przypnij.png|center|Przypięcie panelu wiadomośći]]
#'''Przenosimy wiadomość do CRM''' używając jednego z przycisków:  

*'''ODEBRANA''' w przypadku gdy importujemy wiadomość otrzymaną wcześniej od kontrahenta
*'''WYSŁANA ''' w przypadku wiadomości wysłanej do kontrahenta. W przypadku wiadomości wysłanej do wielu kontrahentów system spróbuje zaimportować wiadomość dla każdego z nich.

 

{{Nav
|[[Integracja z programem pocztowym|Poprzedni (Integracja z programem pocztowym)]]
|[[:Kategoria:E-mail|E-mail]] → [[:Kategoria:Konfiguracja poczty e-mail|KONFIGURACJA POCZTY E-MAIL]]
|[[Integracja z MS Outlook|Następny (Integracja z MS Outlook)]]
}}

[[Category:Konfiguracja poczty e-mail]]

Integracja z Nowym MS Outlook

2024-05-23T11:15:11Z

{{Nav
|[[Integracja z programem pocztowym|Poprzedni (Integracja z programem pocztowym)]]
|[[:Kategoria:E-mail|E-mail]] → [[:Kategoria:Konfiguracja poczty e-mail|KONFIGURACJA POCZTY E-MAIL]]
|[[Integracja z MS Outlook|Następny (Integracja z MS Outlook)]]
}}

Celem instalacji rozszerzenia jest możliwość szybkiego i wygodnego dodawania odebranych i wysłanych wiadomości do systemu CRM. System na podstawie adresu e-mail odbiorcy lub nadawcy wiadomości wyszukuje odpowiedni kontakt i tworzy dla niego zdarzenie o kategorii „e-mail” uzupełniając odpowiednie dane takie jak data, treść i załączniki do wiadomości.

'''Warunkiem koniecznym''' do poprawnego działania rozszerzenia jest '''jednorazowe uzupełnienie odpowiednich danych konfiguracyjnych''', a także wcześniejsze '''utworzenie kontaktu''' (wraz z adresem e-mail) '''w systemie CRM'''.

__SPIS__

 

== Pobranie rozszerzenia ==

Na stronie logowania do systemu w ramce '''integracja z programami pocztowymi''' kliknij prawym przyciskiem myszy link '''pobierz rozszerzenie''' za pomocą którego należy ściągnąć plik (CrmVisionWebAddIn.xml) i zapisać go w wybranej lokalizacji na swoim dysku (np. w katalogu Pobrane)

[[File:Outlook pobierz dodatek.png|center|Pobierz dodatek]]

== Instalacja rozszerzenia ==

1. Przejdź na '''ekran instalacji dodatków'''. W tym celu:

Jeśli posiadasz '''wersję biznesową''' Outlooka:

*przejdź na adres: '''[https://aka.ms/olksideload https://aka.ms/olksideload]'''
**jeśli pojawi się panel do logowania na swoje konto Outlook 
*wyświetli się automatycznie '''okno do instalacji dodatków do Outlooka'''.

Jeśli posiadasz '''wersję osobistą''' (dla osób prywatnych) Outlooka:

*zazancz dowolną wiadomość email, następnie kliknij w ikonkę dodatków i wybierz opcję '''Pobierz dodatki''':

[[File:Outlook aplikacje.png|center|Przycisk Aplikacje]] [[File:Outlook dodatki.png|center|Przycisk Pobierz Dodatki]] 2. W oknie do instalacji dodatków wybieramy opcję '''Moje dodatki ''': [[File:Outlook moje dodatki.png|center|Wybierz opcję Moje Dodatki]] 3. Na dole okna wybieramy opcję '''Dodaj dodatek niestandardowy -> Dodaj z pliku''': [[File:Outlook dodaj z pliku.png|center|Wybierz dodatek z pliku]] 4. Wybieramy wcześniej pobrany ze strony plik '''CrmVisionWebAddIn.xml '''. Po pojawieniu się okna z ostrzeżeniem '''klikamy Zainstaluj''' :   [[File:Outlook opcja zainstaluj.png|center|Wybierz opcję zainstaluj]] 5. Po zakończeniu procesu instalacji dodatek powinien pojawić się na liście: [[File:Outlook gotowy dodatek.png|center|Gotowy dodatek na liście dodatków niestandardowych]] {{top}}

== Konfiguracja rozszerzenia   ==

#Przechodzimy na ekran podglądu dowolnej wiadomości i z dostępnych opcji '''wybieramy ikonkę 3 kropek''' które oznaczają więcej akcji do wyboru: [[File:Outlook konfig wiecej opcji.png|center|Więcej opcji]]
#Z listy akcji wybieramy opcję '''Dostosowywanie akcji''' : [[File:Outlook konfig dostosowywanie akcji.png|center|Dostosowywanie akcji]]
#W oknie które się pojawi w sekcji Aplikacje '''zaznaczamy CRM Vision i klikamy Zapisz''' : [[File:Outlook konfig zaznacz dostosow.png|center|Zaznacz CRM Vision i kliknij Zapisz]]
#Teraz na liście akcji dla dowolnej wiadomości będzie pojawiać się też akcja oznaczona ikonką CRM Vision : [[File:Outlook konfig CRM Vision.png|center|Ikonka CRM Vision na liście akcji]]
#Klikamy na przycisk akcji CRM Vision i z rozwijanego menu '''wybieramy Konfiguracja''' : [[File:Outlook konfig przycisk konfiguracja.png|center|Przycisk konfiguracja]]
#W panelu konfiguracyjnym który się pojawi '''należy uzupełnić następujące pola''':  

*'''identyfikator firmy''' – jest to unikalny identyfikator Państwa firmy dla systemu CRM, znajduje się on między innymi w adresie www, przez który łączą się Państwo z systemem - jest to ostatni wyraz adresu np. demo w przypadku adresu: [http://crmvision.pl/app/demo http://crmvision.pl/app/demo] Identyfikator firmy jest widoczny także po zalogowaniu do systemu w dolnej prawej części okna jako Id klienta, tuż obok linków Pomocy oraz Infolinii.
*'''login''' – login użytkownika wykorzystywany przez Państwa do autoryzacji w systemie
*'''hasło''' – hasło wykorzystywane przez Państwa do autoryzacji w systemie Po uzupełnieniu tych danych można użyć przycisku '''„Zapisz i testuj połączenie”''' w celu sprawdzenia poprawności wpisanych danych:

[[File:Outlook konfig zapisz.png|center|Zapisz i testuj połączenie]]

*'''obsługa załączników''' – oznacza sposób w jaki program będzie traktować załączniki do wiadomości przy każdej próbie importu wiadomości e-mail do systemu. Należy wybrać jedną z dostępnych opcji:

:
::- ''zawsze pytaj czy dodać'' – program za każdym razem gdy będziemy chcieli zaimportować wiadomość do systemu CRM zapyta nas czy wraz z wiadomością mają zostać zaimportowane także załączniki do tej wiadomości (jeżeli oczywiście wiadomość posiada załączniki)
::- ''zawsze dodawaj do CRM'' – program przy próbie importu wiadomości automatycznie zaimportuje również jej załączniki do systemu CRM.
::- ''nigdy nie dodawaj do CRM'' - program przy próbie importu wiadomości automatycznie pominie jej załączniki i nie zaimportuje ich do systemu CRM.

*'''obsługa projektów''' – oznacza sposób w jaki program będzie traktować wiadomości powiązane z kontaktami należącymi do projektów zarejestrowanych w systemie CRM. Należy wybrać jedną z dostępnych opcji:

:
::- ''zawsze pytaj czy przypisać'' – program za każdym razem kiedy wykryje powiązanie z jakimkolwiek projektem zapyta czy chcemy aby wiadomość została przypisana również do wybranego projektu.
::- ''nigdy nie przypisuj'' – program zawsze będzie ignorował powiązania z projektami i nie będzie do nich przypisywał importowanych wiadomości.

{{top}}

== Korzystanie z rozszerzenia   ==

#Rozwijamy przycisk z ikonką CRM Vision i wybieramy opcję '''Dodaj do CRM''':  [[File:Outlook dodaj wiadomosc.png|center|Przycisk dodawania wiadomości do CRM]]
#W panelu który się pojawi warto zaznaczyć '''opcję przypięcia''' (może być niedostępna dla niektórych wersji Outlooka) która pozwoli na szybsze importowanie kolejnych wiadomości (po przejściu na inną wiadomość nie trzeba będzie ponownie klikać powyższego przycisku) : [[File:Outlook przypnij.png|center|Przypięcie panelu wiadomośći]]
#'''Przenosimy wiadomość do CRM''' używając jednego z przycisków:  

*'''ODEBRANA''' w przypadku gdy importujemy wiadomość otrzymaną wcześniej od kontrahenta
*'''WYSŁANA ''' w przypadku wiadomości wysłanej do kontrahenta. W przypadku wiadomości wysłanej do wielu kontrahentów system spróbuje zaimportować wiadomość dla każdego z nich.

 

{{Nav
|[[Integracja z programem pocztowym|Poprzedni (Integracja z programem pocztowym)]]
|[[:Kategoria:E-mail|E-mail]] → [[:Kategoria:Konfiguracja poczty e-mail|KONFIGURACJA POCZTY E-MAIL]]
|[[Integracja z MS Outlook|Następny (Integracja z MS Outlook)]]
}}

[[Category:Konfiguracja poczty e-mail]]

Plik:Outlook pobierz dodatek.png

2024-05-23T11:07:59Z

Integracja z Nowym MS Outlook

2024-05-23T11:05:53Z

{{Nav
|[[Integracja z programem pocztowym|Poprzedni (Integracja z programem pocztowym)]]
|[[:Kategoria:E-mail|E-mail]] → [[:Kategoria:Konfiguracja poczty e-mail|KONFIGURACJA POCZTY E-MAIL]]
|[[Integracja z MS Outlook|Następny (Integracja z MS Outlook)]]
}}

Celem instalacji rozszerzenia jest możliwość szybkiego i wygodnego dodawania odebranych i wysłanych wiadomości do systemu CRM. System na podstawie adresu e-mail odbiorcy lub nadawcy wiadomości wyszukuje odpowiedni kontakt i tworzy dla niego zdarzenie o kategorii „e-mail” uzupełniając odpowiednie dane takie jak data, treść i załączniki do wiadomości.

'''Warunkiem koniecznym''' do poprawnego działania rozszerzenia jest '''jednorazowe uzupełnienie odpowiednich danych konfiguracyjnych''', a także wcześniejsze '''utworzenie kontaktu''' (wraz z adresem e-mail) '''w systemie CRM'''.

__SPIS__

 

== Pobranie rozszerzenia ==

Na stronie logowania do systemu w ramce '''integracja z programami pocztowymi''' znajdą Państwo link '''pobierz rozszerzenie''' za pomocą którego należy ściągnąć plik rozszerzenia i zapisać go w wybranej lokalizacji na dysku lokalnym komputera

 

== Instalacja rozszerzenia ==

1. Przejdź na '''ekran instalacji dodatków'''. W tym celu:

Jeśli posiadasz '''wersję biznesową''' Outlooka:

*przejdź na adres: '''[https://aka.ms/olksideload https://aka.ms/olksideload]'''
**jeśli pojawi się panel do logowania na swoje konto Outlook 
*wyświetli się automatycznie '''okno do instalacji dodatków do Outlooka'''.

Jeśli posiadasz '''wersję osobistą''' (dla osób prywatnych) Outlooka:

*zazancz dowolną wiadomość email, następnie kliknij w ikonkę dodatków i wybierz opcję '''Pobierz dodatki''':

[[File:Outlook aplikacje.png|center|Przycisk Aplikacje]]
[[File:Outlook dodatki.png|center|Przycisk Pobierz Dodatki]]
2. W oknie do instalacji dodatków wybieramy opcję '''Moje dodatki ''':
[[File:Outlook moje dodatki.png|center|Wybierz opcję Moje Dodatki]]
3. Na dole okna wybieramy opcję '''Dodaj dodatek niestandardowy -> Dodaj z pliku''':
[[File:Outlook dodaj z pliku.png|center|Wybierz dodatek z pliku]]
4. Wybieramy wcześniej pobrany ze strony plik . Po pojawieniu się okna z ostrzeżeniem '''klikamy Zainstaluj''' :  
[[File:Outlook opcja zainstaluj.png|center|Wybierz opcję zainstaluj]]
5. Po zakończeniu procesu instalacji dodatek powinien pojawić się na liście:
[[File:Outlook gotowy dodatek.png|center|Gotowy dodatek na liście dodatków niestandardowych]]
{{top}}

== Konfiguracja rozszerzenia   ==

#Przechodzimy na ekran podglądu dowolnej wiadomości i z dostępnych opcji '''wybieramy ikonkę 3 kropek''' które oznaczają więcej akcji do wyboru: [[File:Outlook konfig wiecej opcji.png|center|Więcej opcji]]
#Z listy akcji wybieramy opcję '''Dostosowywanie akcji''' : [[File:Outlook konfig dostosowywanie akcji.png|center|Dostosowywanie akcji]]
#W oknie które się pojawi w sekcji Aplikacje '''zaznaczamy CRM Vision i klikamy Zapisz''' : [[File:Outlook konfig zaznacz dostosow.png|center|Zaznacz CRM Vision i kliknij Zapisz]]
#Teraz na liście akcji dla dowolnej wiadomości będzie pojawiać się też akcja oznaczona ikonką CRM Vision : [[File:Outlook konfig CRM Vision.png|center|Ikonka CRM Vision na liście akcji]]
#Klikamy na przycisk akcji CRM Vision i z rozwijanego menu '''wybieramy Konfiguracja''' : [[File:Outlook konfig przycisk konfiguracja.png|center|Przycisk konfiguracja]]
#W panelu konfiguracyjnym który się pojawi '''należy uzupełnić następujące pola''':  

*'''identyfikator firmy''' – jest to unikalny identyfikator Państwa firmy dla systemu CRM, znajduje się on między innymi w adresie www, przez który łączą się Państwo z systemem - jest to ostatni wyraz adresu np. demo w przypadku adresu: [http://crmvision.pl/app/demo http://crmvision.pl/app/demo] Identyfikator firmy jest widoczny także po zalogowaniu do systemu w dolnej prawej części okna jako Id klienta, tuż obok linków Pomocy oraz Infolinii.
*'''login''' – login użytkownika wykorzystywany przez Państwa do autoryzacji w systemie
*'''hasło''' – hasło wykorzystywane przez Państwa do autoryzacji w systemie Po uzupełnieniu tych danych można użyć przycisku '''„Zapisz i testuj połączenie”''' w celu sprawdzenia poprawności wpisanych danych:

[[File:Outlook konfig zapisz.png|center|Zapisz i testuj połączenie]]

*'''obsługa załączników''' – oznacza sposób w jaki program będzie traktować załączniki do wiadomości przy każdej próbie importu wiadomości e-mail do systemu. Należy wybrać jedną z dostępnych opcji:

:
::- ''zawsze pytaj czy dodać'' – program za każdym razem gdy będziemy chcieli zaimportować wiadomość do systemu CRM zapyta nas czy wraz z wiadomością mają zostać zaimportowane także załączniki do tej wiadomości (jeżeli oczywiście wiadomość posiada załączniki)
::- ''zawsze dodawaj do CRM'' – program przy próbie importu wiadomości automatycznie zaimportuje również jej załączniki do systemu CRM.
::- ''nigdy nie dodawaj do CRM'' - program przy próbie importu wiadomości automatycznie pominie jej załączniki i nie zaimportuje ich do systemu CRM.

*'''obsługa projektów''' – oznacza sposób w jaki program będzie traktować wiadomości powiązane z kontaktami należącymi do projektów zarejestrowanych w systemie CRM. Należy wybrać jedną z dostępnych opcji:

:
::- ''zawsze pytaj czy przypisać'' – program za każdym razem kiedy wykryje powiązanie z jakimkolwiek projektem zapyta czy chcemy aby wiadomość została przypisana również do wybranego projektu.
::- ''nigdy nie przypisuj'' – program zawsze będzie ignorował powiązania z projektami i nie będzie do nich przypisywał importowanych wiadomości.

{{top}}

== Korzystanie z rozszerzenia   ==

#Rozwijamy przycisk z ikonką CRM Vision i wybieramy opcję '''Dodaj do CRM''':  [[File:Outlook dodaj wiadomosc.png|center|Przycisk dodawania wiadomości do CRM]]
#W panelu który się pojawi warto zaznaczyć '''opcję przypięcia''' (może być niedostępna dla niektórych wersji Outlooka) która pozwoli na szybsze importowanie kolejnych wiadomości (po przejściu na inną wiadomość nie trzeba będzie ponownie klikać powyższego przycisku) : [[File:Outlook przypnij.png|center|Przypięcie panelu wiadomośći]]
#'''Przenosimy wiadomość do CRM''' używając jednego z przycisków:  

*'''ODEBRANA''' w przypadku gdy importujemy wiadomość otrzymaną wcześniej od kontrahenta
*'''WYSŁANA ''' w przypadku wiadomości wysłanej do kontrahenta. W przypadku wiadomości wysłanej do wielu kontrahentów system spróbuje zaimportować wiadomość dla każdego z nich.

 

{{Nav
|[[Integracja z programem pocztowym|Poprzedni (Integracja z programem pocztowym)]]
|[[:Kategoria:E-mail|E-mail]] → [[:Kategoria:Konfiguracja poczty e-mail|KONFIGURACJA POCZTY E-MAIL]]
|[[Integracja z MS Outlook|Następny (Integracja z MS Outlook)]]
}}

[[Category:Konfiguracja poczty e-mail]]

Plik:Outlook aplikacje.png

2024-05-23T11:02:02Z

Aktualizacje w przygotowaniu

2024-01-12T15:59:12Z

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: [[Aktualizacje_2022|'''Aktualizacje 202''']]'''2'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" |  
|}

 

__SPIS__

 

= Integracja z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF) =

[CRM-11917]

Dwukierunkowa integracja systemu CRM Vision z KSeF pozwoli zarówno na wystawianie i udostępnianie faktur ustrukturyzowanych (Faktury przychodowe), a także na odbieranie i rejestrowanie wystawionych dla podmiotu faktury od razu w module Faktur kosztowych.

[[File:Loogoksef1.jpg|frameless|center|750px|Loogoksef1.jpg|link=]]

Faktury nadal wystawiać będą Państwo w CRM Vision i w dowolnym momencie będą Państwo mieli możliwość łatwego przeniesienia faktur do KSeF poprzez eksport. Funkcjonalnie będzie to bardzo podobne do obecnego mechanizmu eksportu faktur do wybranego formatu pliku na liście faktur:

[[File:90C8cB0mkcUUY7HC.png|frame|center|link=]]

Więcej informacji: 

*[https://www.podatki.gov.pl/ksef/ https://www.podatki.gov.pl/ksef/]

= Modernizacja systemu CRM =

== Nowoczesny wygląd, szybsze otwieranie i zapisywanie danych! ==

Modernizacja okien systemu CRM - otwieranie, odświeżanie i zapisywanie danych będzie wyraźnie szybsze, a system bardziej responsywny, szczególnie dla dużych baz danych.

Prace trwają. Poniżej zamieszczamy kilka przykładów (docelowy wygląd może jeszcze się zmienić):

== Towary ==

[[File:APOLLO - ekran towaru.png|thumb|center|750px|Nowy ekran towaru|link=https://help.crmvision-online.pl/images/0/0d/APOLLO_-_ekran_towaru.png]]

== Projekty ==

{{top}}[[File:APOLLO - ekran projektu.png|thumb|center|500px|Nowy ekran projektu|link=https://help.crmvision-online.pl/images/0/02/APOLLO_-_ekran_projektu.png]]

[[File:APOLLO - ekran projektu - finanse.png|thumb|center|500px|Nowy ekran projektu - sekcja finanse|link=https://help.crmvision-online.pl/images/5/53/APOLLO_-_ekran_projektu_-_finanse.png]]

[[File:APOLLO - ekran projektu - uczestnik.png|thumb|center|400px|Nowy ekran projektu - edycja uczestnika|link=https://help.crmvision-online.pl/images/e/e5/APOLLO_-_ekran_projektu_-_uczestnik.png]]

[[File:APOLLO - ekran projektu - kontakt.png|thumb|center|400px|Nowy ekran projektu - przypisanie kontaktu|link=https://help.crmvision-online.pl/images/d/dc/APOLLO_-_ekran_projektu_-_kontakt.png]]

== Pliki ==

[[File:APOLLO - dodaj plik.png|thumb|center|400px|Nowy ekran dodawania pliku|link=https://help.crmvision-online.pl/images/0/01/APOLLO_-_dodaj_plik.png]]

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2021|Aktualizacje 2021]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" |  
|}

[[Category:Aktualizacje]]

Plik:90C8cB0mkcUUY7HC.png

2024-01-12T15:58:43Z

Aktualizacje w przygotowaniu

2024-01-12T15:50:45Z

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: [[Aktualizacje_2022|'''Aktualizacje 202''']]'''2'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" |  
|}

 

__SPIS__

= Integracja z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF) =

[CRM-11917]

Dwukierunkowa integracja systemu CRM Vision z KSeF pozwoli zarówno na wystawianie i udostępnianie faktur ustrukturyzowanych (Faktury przychodowe), a także na odbieranie i rejestrowanie wystawionych dla podmiotu faktury od razu w module Faktur kosztowych.

[[File:Loogoksef1.jpg|frameless|center|750px|link=]]

Więcej informacji: 

*[https://www.podatki.gov.pl/ksef/ https://www.podatki.gov.pl/ksef/]

= Modernizacja systemu CRM =

== Nowoczesny wygląd, szybsze otwieranie i zapisywanie danych! ==

Modernizacja okien systemu CRM - otwieranie, odświeżanie i zapisywanie danych będzie wyraźnie szybsze, a system bardziej responsywny, szczególnie dla dużych baz danych.

Prace trwają. Poniżej zamieszczamy kilka przykładów (docelowy wygląd może jeszcze się zmienić):

== Towary ==

[[File:APOLLO - ekran towaru.png|thumb|center|750px|Nowy ekran towaru|link=https://help.crmvision-online.pl/images/0/0d/APOLLO_-_ekran_towaru.png]]

== Projekty ==

{{top}}[[File:APOLLO - ekran projektu.png|thumb|center|500px|Nowy ekran projektu|link=https://help.crmvision-online.pl/images/0/02/APOLLO_-_ekran_projektu.png]]

[[File:APOLLO - ekran projektu - finanse.png|thumb|center|500px|Nowy ekran projektu - sekcja finanse|link=https://help.crmvision-online.pl/images/5/53/APOLLO_-_ekran_projektu_-_finanse.png]]

[[File:APOLLO - ekran projektu - uczestnik.png|thumb|center|400px|Nowy ekran projektu - edycja uczestnika|link=https://help.crmvision-online.pl/images/e/e5/APOLLO_-_ekran_projektu_-_uczestnik.png]]

[[File:APOLLO - ekran projektu - kontakt.png|thumb|center|400px|Nowy ekran projektu - przypisanie kontaktu|link=https://help.crmvision-online.pl/images/d/dc/APOLLO_-_ekran_projektu_-_kontakt.png]]

== Pliki ==

[[File:APOLLO - dodaj plik.png|thumb|center|400px|Nowy ekran dodawania pliku|link=https://help.crmvision-online.pl/images/0/01/APOLLO_-_dodaj_plik.png]]

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2021|Aktualizacje 2021]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" |  
|}

[[Category:Aktualizacje]]

Aktualizacje w przygotowaniu

2024-01-12T15:50:12Z

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: [[Aktualizacje_2022|'''Aktualizacje 202''']]'''2'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" |  
|}

 

__SPIS__

= Integracja z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF) =

[CRM-11917]

Dwukierunkowa integracja systemu CRM Vision z KSeF pozwoli zarówno na wystawianie i udostępnianie faktur ustrukturyzowanych (Faktury przychodowe), a także na odbieranie i rejestrowanie wystawionych dla podmiotu faktury od razu w module Faktur kosztowych.

[[File:Loogoksef1.jpg|thumb|center|750px|Loogoksef1.jpg|link=]]

Więcej informacji: 

*[https://www.podatki.gov.pl/ksef/ https://www.podatki.gov.pl/ksef/]

= Modernizacja systemu CRM =

== Nowoczesny wygląd, szybsze otwieranie i zapisywanie danych! ==

Modernizacja okien systemu CRM - otwieranie, odświeżanie i zapisywanie danych będzie wyraźnie szybsze, a system bardziej responsywny, szczególnie dla dużych baz danych.

Prace trwają. Poniżej zamieszczamy kilka przykładów (docelowy wygląd może jeszcze się zmienić):

== Towary ==

[[File:APOLLO - ekran towaru.png|thumb|center|750px|Nowy ekran towaru|link=https://help.crmvision-online.pl/images/0/0d/APOLLO_-_ekran_towaru.png]]

== Projekty ==

{{top}}[[File:APOLLO - ekran projektu.png|thumb|center|500px|Nowy ekran projektu|link=https://help.crmvision-online.pl/images/0/02/APOLLO_-_ekran_projektu.png]]

[[File:APOLLO - ekran projektu - finanse.png|thumb|center|500px|Nowy ekran projektu - sekcja finanse|link=https://help.crmvision-online.pl/images/5/53/APOLLO_-_ekran_projektu_-_finanse.png]]

[[File:APOLLO - ekran projektu - uczestnik.png|thumb|center|400px|Nowy ekran projektu - edycja uczestnika|link=https://help.crmvision-online.pl/images/e/e5/APOLLO_-_ekran_projektu_-_uczestnik.png]]

[[File:APOLLO - ekran projektu - kontakt.png|thumb|center|400px|Nowy ekran projektu - przypisanie kontaktu|link=https://help.crmvision-online.pl/images/d/dc/APOLLO_-_ekran_projektu_-_kontakt.png]]

== Pliki ==

[[File:APOLLO - dodaj plik.png|thumb|center|400px|Nowy ekran dodawania pliku|link=https://help.crmvision-online.pl/images/0/01/APOLLO_-_dodaj_plik.png]]

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2021|Aktualizacje 2021]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" |  
|}

[[Category:Aktualizacje]]

Aktualizacje w przygotowaniu

2024-01-12T15:49:36Z

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: [[Aktualizacje_2022|'''Aktualizacje 202''']]'''2'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" |  
|}

 

__SPIS__

= Integracja z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF) =

[CRM-11917]

Dwukierunkowa integracja systemu CRM Vision z KSeF pozwoli zarówno na wystawianie i udostępnianie faktur ustrukturyzowanych (Faktury przychodowe), a także na odbieranie i rejestrowanie wystawionych dla podmiotu faktury od razu w module Faktur kosztowych.

[[File:Loogoksef1.jpg|thumb|center|750px|link=]]

Więcej informacji: 

*[https://www.podatki.gov.pl/ksef/ [1]]

= Modernizacja systemu CRM =

== Nowoczesny wygląd, szybsze otwieranie i zapisywanie danych! ==

Modernizacja okien systemu CRM - otwieranie, odświeżanie i zapisywanie danych będzie wyraźnie szybsze, a system bardziej responsywny, szczególnie dla dużych baz danych.

Prace trwają. Poniżej zamieszczamy kilka przykładów (docelowy wygląd może jeszcze się zmienić):

== Towary ==

[[File:APOLLO - ekran towaru.png|thumb|center|750px|Nowy ekran towaru|link=https://help.crmvision-online.pl/images/0/0d/APOLLO_-_ekran_towaru.png]]

== Projekty ==

{{top}}[[File:APOLLO - ekran projektu.png|thumb|center|500px|Nowy ekran projektu|link=https://help.crmvision-online.pl/images/0/02/APOLLO_-_ekran_projektu.png]]

[[File:APOLLO - ekran projektu - finanse.png|thumb|center|500px|Nowy ekran projektu - sekcja finanse|link=https://help.crmvision-online.pl/images/5/53/APOLLO_-_ekran_projektu_-_finanse.png]]

[[File:APOLLO - ekran projektu - uczestnik.png|thumb|center|400px|Nowy ekran projektu - edycja uczestnika|link=https://help.crmvision-online.pl/images/e/e5/APOLLO_-_ekran_projektu_-_uczestnik.png]]

[[File:APOLLO - ekran projektu - kontakt.png|thumb|center|400px|Nowy ekran projektu - przypisanie kontaktu|link=https://help.crmvision-online.pl/images/d/dc/APOLLO_-_ekran_projektu_-_kontakt.png]]

== Pliki ==

[[File:APOLLO - dodaj plik.png|thumb|center|400px|Nowy ekran dodawania pliku|link=https://help.crmvision-online.pl/images/0/01/APOLLO_-_dodaj_plik.png]]

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2021|Aktualizacje 2021]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" |  
|}

[[Category:Aktualizacje]]

Plik:Loogoksef1.jpg

2024-01-12T15:49:04Z

Aktualizacje 2023

2023-03-22T13:05:07Z

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2022|Aktualizacje 2022]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" | następny: '''[[Aktualizacje_w_przygotowaniu|Aktualizacje w przygotowaniu]]'''
|}

 

__SPIS__  {{top}}

= KONTAKTY =

== Osoby kontaktowe - wyszukiwanie po frazie w nazwie projektu ==

[CRM-10860]

Na liście osób dodano możliwość wyszukiwania po fragmencie nazwy projektu - wówczas odnajdziemy osoby ze '''wszystkich''' pasujących do tej nazwy projektów.

[[File:Osoby szukaj w nazwie projektu.png|frame|center|Lista osób - szukaj w nazwie projektu|link=]]

 

= FINANSE =

== Automatyczne kursy walut - dostosowanie do nowego API NBP ==

[CRM-11086]

*kursy walut są pobierane automatycznie z NBP - zaktualizowano mechanizm pobierania oraz generowane linki do stron NBP

[[File:Waluty.png|frame|center|Automatyczne kursy walut|link=]]

== Integracja z bankiem NEST (import/eksport przelewów) ==

[CRM-10847]

*możliwe jest skonfigurowanie pobierania przelewów z banku NEST oraz eksportu paczki płatności do banku

[[File:Paczki przelewow.png|frame|center|Import paczki przelewów z banku do CRM|link=https://help.crmvision-online.pl/images/8/82/Paczki_przelewow.png]]

 

*Obecnie w CRM Vision można pobierać przelewy z banków:
**ING
**PEKAO
**CITI
**CITI
**NEST
*w celu uruchomienia integracji lub dodania innego banku - skontaktuj się z nami: [https://crmvision.pl/kontakt/ https://crmvision.pl/kontakt/]

 

= RAPORTY =

== Wskaźnik obrotów - dodanie opcji wyboru rodzaju: miesięczny/kwartalny/roczny ==

[CRM-10861]

Raport podsumowuje '''4 ostatnio zakończone okresy''': 

*lata
*kwartały
*miesiące

w taki sposób, że z pierwszych trzech liczona jest średnia, porównywana z 4-tym, ostatnim zakończonym okresem.

[[File:Raporty wskaznik wybor.png|frame|center|Wybór okresu|link=]]

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2022|Aktualizacje 2022]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" | następny: '''[[Aktualizacje_w_przygotowaniu|Aktualizacje w przygotowaniu]]'''
|}

 

 

 

[[Category:Aktualizacje]]

Plik:Waluty.png

2023-03-22T13:04:26Z

Aktualizacje 2023

2023-03-22T12:53:05Z

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2022|Aktualizacje 2022]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" | następny: '''[[Aktualizacje_w_przygotowaniu|Aktualizacje w przygotowaniu]]'''
|}

 

__SPIS__  {{top}}

= KONTAKTY =

== Osoby kontaktowe - wyszukiwanie po frazie w nazwie projektu ==

[CRM-10860]

Na liście osób dodano możliwość wyszukiwania po fragmencie nazwy projektu - wówczas odnajdziemy osoby ze '''wszystkich''' pasujących do tej nazwy projektów.

[[File:Osoby szukaj w nazwie projektu.png|frame|center|Lista osób - szukaj w nazwie projektu|link=]]

 

= FINANSE =

== Integracja z bankiem NEST (import/eksport przelewów) ==

[CRM-10847]

*możliwe jest skonfigurowanie pobierania przelewów z banku NEST oraz eksportu paczki płatności do banku

[[File:Paczki przelewow.png|frame|center|Import paczki przelewów z banku do CRM|link=https://help.crmvision-online.pl/images/8/82/Paczki_przelewow.png]]

 

*w celu poprawnego skonfigurowania - skontaktuj się z nami: [https://crmvision.pl/kontakt/ https://crmvision.pl/kontakt/]

 

= RAPORTY =

== Wskaźnik obrotów - dodanie opcji wyboru rodzaju: miesięczny/kwartalny/roczny ==

[CRM-10861]

Raport podsumowuje '''4 ostatnio zakończone okresy''': 

*lata
*kwartały
*miesiące

w taki sposób, że z pierwszych trzech liczona jest średnia, porównywana z 4-tym, ostatnim zakończonym okresem.

[[File:Raporty wskaznik wybor.png|frame|center|Wybór okresu|link=]]

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2022|Aktualizacje 2022]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" | następny: '''[[Aktualizacje_w_przygotowaniu|Aktualizacje w przygotowaniu]]'''
|}

 

 

 

[[Category:Aktualizacje]]

Aktualizacje 2023

2023-03-22T12:52:18Z

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2022|Aktualizacje 2022]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" | następny: '''[[Aktualizacje_w_przygotowaniu|Aktualizacje w przygotowaniu]]'''
|}

 

__SPIS__  {{top}}

= KONTAKTY =

== Osoby kontaktowe - dodanie filtru szukania po frazie w nazwie projektu ==

[CRM-10860]

Na liście osób dodano możliwość wyszukiwania po fragmencie nazwy projektu - wówczas odnajdziemy osoby ze '''wszystkich''' pasujących do tej nazwy projektów.

[[File:Osoby szukaj w nazwie projektu.png|frame|center|Lista osób - szukaj w nazwie projektu|link=]]

 

= FINANSE =

== Integracja z bankiem NEST (import/eksport przelewów) ==

[CRM-10847]

*możliwe jest skonfigurowanie pobierania przelewów z banku NEST oraz eksportu paczki płatności do banku

[[File:Paczki przelewow.png|frame|center|Import paczki przelewów z banku do CRM|link=https://help.crmvision-online.pl/images/8/82/Paczki_przelewow.png]]

 

*w celu poprawnego skonfigurowania - skontaktuj się z nami: [https://crmvision.pl/kontakt/ https://crmvision.pl/kontakt/]

 

= RAPORTY =

== Wskaźnik obrotów - dodanie opcji wyboru rodzaju: miesięczny/kwartalny/roczny ==

[CRM-10861]

Raport podsumowuje '''4 ostatnio zakończone okresy''': 

*lata
*kwartały
*miesiące

w taki sposób, że z pierwszych trzech liczona jest średnia, porównywana z 4-tym, ostatnim zakończonym okresem.

[[File:Raporty wskaznik wybor.png|frame|center|Wybór okresu|link=]]

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2022|Aktualizacje 2022]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" | następny: '''[[Aktualizacje_w_przygotowaniu|Aktualizacje w przygotowaniu]]'''
|}

 

 

 

[[Category:Aktualizacje]]

Aktualizacje 2023

2023-03-22T12:50:43Z

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2022|Aktualizacje 2022]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" | następny: '''[[Aktualizacje_w_przygotowaniu|Aktualizacje w przygotowaniu]]'''
|}

 

__SPIS__  {{top}}

= RAPORTY =

== Wskaźnik obrotów - dodanie opcji wyboru rodzaju: miesięczny/kwartalny/roczny ==

[CRM-10861]

Raport podsumowuje '''4 ostatnio zakończone okresy''': 

*lata
*kwartały
*miesiące

w taki sposób, że z pierwszych trzech liczona jest średnia, porównywana z 4-tym, ostatnim zakończonym okresem.

[[File:Raporty wskaznik wybor.png|frame|center|Wybór okresu|link=]]

 

= KONTAKTY =

== Osoby kontaktowe - dodanie filtru szukania po frazie w nazwie projektu ==

[CRM-10860]

Na liście osób dodano możliwość wyszukiwania po fragmencie nazwy projektu - wówczas odnajdziemy osoby ze '''wszystkich''' pasujących do tej nazwy projektów.

[[File:Osoby szukaj w nazwie projektu.png|frame|center|Lista osób - szukaj w nazwie projektu|link=]]

= FINANSE =

== Integracja z bankiem NEST (import/eksport przelewów) ==

[CRM-10847]

*możliwe jest skonfigurowanie pobierania przelewów z banku NEST oraz eksportu paczki płatności do banku

[[File:Paczki przelewow.png|frame|center|Import paczki przelewów z banku do CRM|link=https://help.crmvision-online.pl/images/8/82/Paczki_przelewow.png]]

*w celu poprawnego skonfigurowania - skontaktuj się z nami: [https://crmvision.pl/kontakt/ https://crmvision.pl/kontakt/]

 

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2022|Aktualizacje 2022]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" | następny: '''[[Aktualizacje_w_przygotowaniu|Aktualizacje w przygotowaniu]]'''
|}

 

 

 

[[Category:Aktualizacje]]

Aktualizacje 2022

2023-03-22T12:47:34Z

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2021|Aktualizacje 2021]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| następny: '''[[Aktualizacje 2023]]'''
|}

 

__SPIS__  {{top}}

= Grupowanie =

== Kontakty - szybsze usuwanie z bieżącej grupy ==

[CRM-10068]

Na ekranie grupy kontaktów dodano akcję "usuń przypisanie do tej grupy" - co umożliwi szybsze zarządzanie przypisaniem.

[[File:Grupy usun z tej grupy.png|frame|center|Usuwanie przypisania z bieżącej grupy|link=]]

 

== Osoby, Projekty, Produkty - przypisywanie do wielu grup jednocześnie ==

[CRM-10770] [CRM-7140]

Na ekranie wyboru grupy można zaznaczyć hurtowo wiele grup.

[[File:Grupy wiele.png|frame|center|Wybór wielu grup jednocześnie|link=]]

= Finanse =



== Eksport faktur - dodanie kolumny "powiązane dokumenty" ==

[CRM-10053]

Zarówno dla faktur przychodowych jak i kosztowych, dodano eksportowanie powiązanych dokumentów (ofert, zamówień, innych faktur) do excela.

[[File:Eksport powiazane dokumenty.png|thumb|center|790px|Eksport faktur - powiązane dokumenty|link=]]

 

== Eksport JPK VAT - obsługa JPK_V7M(2) i JPK_V7K(2) ==

[CRM-10165]

*zaktualizowany eksport jest dostępny w menu: ''Finanse -> Eksporty'' [[File:Eksporty eksport.png|frame|center|Finanse - eksporty|link=]]
*można wybrać zakres eksportu (dokumenty przychodowe i/lub kosztowe) [[File:Jpk v7m 2.png|frame|center|Eksport JPK VAT|link=]]

Więcej informacji: 

*[https://www.podatki.gov.pl/jednolity-plik-kontrolny/jpk-vat-z-deklaracja/jpk-vat-z-deklaracja-info/ podatki.gov.pl -> JPK VAT z deklaracją]

 

= Poczta e-mail =

== Outlook - Wybór załączników do importu ==

[CRM-9793]

Dodano możliwość wyboru, które załączniki zapisać w CRM podczas importu wiadomości.

Jeśli posiadasz zainstalowany dodatek, aktualizuje sie automatycznie. Zawsze jest również możliwość pobrania ze strony logowania do CRM.

[[File:Outlook wybierz zalaczniki.png|frame|center|upright|integracja CRM Vision z MS Outlook|link=]]

Zobacz też: '''[[Integracja_z_Mozilla_Thunderbird|Integracja z Mozilla Thunderbird]]'''

== Gmail - integracja z kontem Gmail ==

[CRM-10241]

Konfiguracja konta pocztowego - możliwość logowania za pomocą konta Gmail :

[[File:Google account steps.png|center|Konfiguracja konta Gmail|link=https://help.crmvision-online.pl/images/6/67/Google_account_steps.png]]

Więcej informacji: 

*[[Konfiguracja_konta_e-mail_-_ustawienia_indywidualne|Konfiguracja konta e-mail - ustawienia indywidualne]]

 

= Towary =

== Szybkie tworzenie nowego towaru jako kopii istniejącego ==

[CRM-10333]

Dodano możliwość łatwego i szybkiego skopiowania towaru. Funkcja jest szczególnie przydatna w przypadku gdy posiadamy dużo towarów/usług o podobnych do siebie nazwach, kodach, plikach, itp.

Funkcja jest dostępna z poziomu edycji towaru, pojawi się po rozwinięciu strzałką opcji przy przycisku Zapisz i zamknij : [[File:Product copy.png|center|Kopiowanie produktu|link=https://help.crmvision-online.pl/images/1/13/Product_copy.png]]  

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2021|Aktualizacje 2021]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| następny: '''[[Aktualizacje 2023]]'''
|}

 

 

 

[[Category:Aktualizacje]]

Aktualizacje 2022

2023-03-22T12:47:17Z

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2021|Aktualizacje 2021]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| następny: '''[[Aktualizacje_2022|Aktualizacje 2022]]'''
|}

 

__SPIS__  {{top}}

= Grupowanie =

== Kontakty - szybsze usuwanie z bieżącej grupy ==

[CRM-10068]

Na ekranie grupy kontaktów dodano akcję "usuń przypisanie do tej grupy" - co umożliwi szybsze zarządzanie przypisaniem.

[[File:Grupy usun z tej grupy.png|frame|center|Usuwanie przypisania z bieżącej grupy|link=]]

 

== Osoby, Projekty, Produkty - przypisywanie do wielu grup jednocześnie ==

[CRM-10770] [CRM-7140]

Na ekranie wyboru grupy można zaznaczyć hurtowo wiele grup.

[[File:Grupy wiele.png|frame|center|Wybór wielu grup jednocześnie|link=]]

= Finanse =



== Eksport faktur - dodanie kolumny "powiązane dokumenty" ==

[CRM-10053]

Zarówno dla faktur przychodowych jak i kosztowych, dodano eksportowanie powiązanych dokumentów (ofert, zamówień, innych faktur) do excela.

[[File:Eksport powiazane dokumenty.png|thumb|center|790px|Eksport faktur - powiązane dokumenty|link=]]

 

== Eksport JPK VAT - obsługa JPK_V7M(2) i JPK_V7K(2) ==

[CRM-10165]

*zaktualizowany eksport jest dostępny w menu: ''Finanse -> Eksporty'' [[File:Eksporty eksport.png|frame|center|Finanse - eksporty|link=]]
*można wybrać zakres eksportu (dokumenty przychodowe i/lub kosztowe) [[File:Jpk v7m 2.png|frame|center|Eksport JPK VAT|link=]]

Więcej informacji: 

*[https://www.podatki.gov.pl/jednolity-plik-kontrolny/jpk-vat-z-deklaracja/jpk-vat-z-deklaracja-info/ podatki.gov.pl -> JPK VAT z deklaracją]

 

= Poczta e-mail =

== Outlook - Wybór załączników do importu ==

[CRM-9793]

Dodano możliwość wyboru, które załączniki zapisać w CRM podczas importu wiadomości.

Jeśli posiadasz zainstalowany dodatek, aktualizuje sie automatycznie. Zawsze jest również możliwość pobrania ze strony logowania do CRM.

[[File:Outlook wybierz zalaczniki.png|frame|center|upright|integracja CRM Vision z MS Outlook|link=]]

Zobacz też: '''[[Integracja_z_Mozilla_Thunderbird|Integracja z Mozilla Thunderbird]]'''

== Gmail - integracja z kontem Gmail ==

[CRM-10241]

Konfiguracja konta pocztowego - możliwość logowania za pomocą konta Gmail :

[[File:Google account steps.png|center|Konfiguracja konta Gmail|link=https://help.crmvision-online.pl/images/6/67/Google_account_steps.png]]

Więcej informacji: 

*[[Konfiguracja_konta_e-mail_-_ustawienia_indywidualne|Konfiguracja konta e-mail - ustawienia indywidualne]]

 

= Towary =

== Szybkie tworzenie nowego towaru jako kopii istniejącego ==

[CRM-10333]

Dodano możliwość łatwego i szybkiego skopiowania towaru. Funkcja jest szczególnie przydatna w przypadku gdy posiadamy dużo towarów/usług o podobnych do siebie nazwach, kodach, plikach, itp.

Funkcja jest dostępna z poziomu edycji towaru, pojawi się po rozwinięciu strzałką opcji przy przycisku Zapisz i zamknij : [[File:Product copy.png|center|Kopiowanie produktu|link=https://help.crmvision-online.pl/images/1/13/Product_copy.png]]  

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2021|Aktualizacje 2021]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| następny: '''[[Aktualizacje_2022|Aktualizacje 2022]]'''
|}

 

 

 

[[Category:Aktualizacje]]

Aktualizacje 2023

2023-03-22T12:46:51Z

A: Utworzono nową stronę " {| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray" |- | poprzedni: '''Aktualizacje 2022..."

Plik:Osoby szukaj w nazwie projektu.png

2023-03-22T12:45:55Z

Plik:Raporty wskaznik wybor.png

2023-03-22T12:40:30Z

Aktualizacje 2022

2022-11-03T10:56:13Z

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2021|Aktualizacje 2021]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" | następny: '''[[Aktualizacje_w_przygotowaniu|Aktualizacje w przygotowaniu]]'''
|}

 

__SPIS__  {{top}}

= Grupowanie =

== Kontakty - szybsze usuwanie z bieżącej grupy ==

[CRM-10068]

Na ekranie grupy kontaktów dodano akcję "usuń przypisanie do tej grupy" - co umożliwi szybsze zarządzanie przypisaniem.

[[File:Grupy usun z tej grupy.png|frame|center|Usuwanie przypisania z bieżącej grupy|link=]]

 

== Osoby, Projekty, Produkty - przypisywanie do wielu grup jednocześnie ==

[CRM-10770] [CRM-7140]

Na ekranie wyboru grupy można zaznaczyć hurtowo wiele grup.

[[File:Grupy wiele.png|frame|center|Wybór wielu grup jednocześnie|link=]]

= Finanse =



== Eksport faktur - dodanie kolumny "powiązane dokumenty" ==

[CRM-10053]

Zarówno dla faktur przychodowych jak i kosztowych, dodano eksportowanie powiązanych dokumentów (ofert, zamówień, innych faktur) do excela.

[[File:Eksport powiazane dokumenty.png|thumb|center|790px|Eksport faktur - powiązane dokumenty|link=]]

 

== Eksport JPK VAT - obsługa JPK_V7M(2) i JPK_V7K(2) ==

[CRM-10165]

*zaktualizowany eksport jest dostępny w menu: ''Finanse -> Eksporty'' [[File:Eksporty eksport.png|frame|center|Finanse - eksporty|link=]]
*można wybrać zakres eksportu (dokumenty przychodowe i/lub kosztowe) [[File:Jpk v7m 2.png|frame|center|Eksport JPK VAT|link=]]

Więcej informacji: 

*[https://www.podatki.gov.pl/jednolity-plik-kontrolny/jpk-vat-z-deklaracja/jpk-vat-z-deklaracja-info/ podatki.gov.pl -> JPK VAT z deklaracją]

 

= Poczta e-mail =

== Outlook - Wybór załączników do importu ==

[CRM-9793]

Dodano możliwość wyboru, które załączniki zapisać w CRM podczas importu wiadomości.

Jeśli posiadasz zainstalowany dodatek, aktualizuje sie automatycznie. Zawsze jest również możliwość pobrania ze strony logowania do CRM.

[[File:Outlook wybierz zalaczniki.png|frame|center|upright|integracja CRM Vision z MS Outlook|link=]]

Zobacz też: '''[[Integracja_z_Mozilla_Thunderbird|Integracja z Mozilla Thunderbird]]'''

== Gmail - integracja z kontem Gmail ==

[CRM-10241]

Konfiguracja konta pocztowego - możliwość logowania za pomocą konta Gmail :

[[File:Google account steps.png|center|Konfiguracja konta Gmail|link=https://help.crmvision-online.pl/images/6/67/Google_account_steps.png]]

Więcej informacji: 

*[[Konfiguracja_konta_e-mail_-_ustawienia_indywidualne|Konfiguracja konta e-mail - ustawienia indywidualne]]

 

= Towary =

== Szybkie tworzenie nowego towaru jako kopii istniejącego ==

[CRM-10333]

Dodano możliwość łatwego i szybkiego skopiowania towaru. Funkcja jest szczególnie przydatna w przypadku gdy posiadamy dużo towarów/usług o podobnych do siebie nazwach, kodach, plikach, itp.

Funkcja jest dostępna z poziomu edycji towaru, pojawi się po rozwinięciu strzałką opcji przy przycisku Zapisz i zamknij : [[File:Product copy.png|center|Kopiowanie produktu|link=https://help.crmvision-online.pl/images/1/13/Product_copy.png]]  

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2021|Aktualizacje 2021]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" | następny: '''[[Aktualizacje_w_przygotowaniu|Aktualizacje w przygotowaniu]]'''
|}

 

 

 

[[Category:Aktualizacje]]

Aktualizacje 2022

2022-11-03T10:55:44Z

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2021|Aktualizacje 2021]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" | następny: '''[[Aktualizacje_w_przygotowaniu|Aktualizacje w przygotowaniu]]'''
|}

 

__SPIS__  {{top}}

= Grupowanie =

== Kontakty - szybsze usuwanie z bieżącej grupy ==

[CRM-10068]

Na ekranie grupy kontaktów dodano akcję "usuń przypisanie do tej grupy" - co umożliwi szybsze zarządzanie przypisaniem.

[[File:Grupy usun z tej grupy.png|frame|center|Usuwanie przypisania z bieżącej grupy|link=]]

 

== Osoby, Projekty, Produkty - przypisywanie do wielu grup jednocześnie ==

[CRM-10770] [CRM-7140]

Na ekranie wyboru grupy można zaznaczyć hurtowo wiele grup.

[[File:Grupy wiele.png|frame|center|Usuwanie przypisania z bieżącej grupy|link=]]

= Finanse =



== Eksport faktur - dodanie kolumny "powiązane dokumenty" ==

[CRM-10053]

Zarówno dla faktur przychodowych jak i kosztowych, dodano eksportowanie powiązanych dokumentów (ofert, zamówień, innych faktur) do excela.

[[File:Eksport powiazane dokumenty.png|thumb|center|790px|Eksport faktur - powiązane dokumenty|link=]]

 

== Eksport JPK VAT - obsługa JPK_V7M(2) i JPK_V7K(2) ==

[CRM-10165]

*zaktualizowany eksport jest dostępny w menu: ''Finanse -> Eksporty'' [[File:Eksporty eksport.png|frame|center|Finanse - eksporty|link=]]
*można wybrać zakres eksportu (dokumenty przychodowe i/lub kosztowe) [[File:Jpk v7m 2.png|frame|center|Eksport JPK VAT|link=]]

Więcej informacji: 

*[https://www.podatki.gov.pl/jednolity-plik-kontrolny/jpk-vat-z-deklaracja/jpk-vat-z-deklaracja-info/ podatki.gov.pl -> JPK VAT z deklaracją]

 

= Poczta e-mail =

== Outlook - Wybór załączników do importu ==

[CRM-9793]

Dodano możliwość wyboru, które załączniki zapisać w CRM podczas importu wiadomości.

Jeśli posiadasz zainstalowany dodatek, aktualizuje sie automatycznie. Zawsze jest również możliwość pobrania ze strony logowania do CRM.

[[File:Outlook wybierz zalaczniki.png|frame|center|upright|integracja CRM Vision z MS Outlook|link=]]

Zobacz też: '''[[Integracja_z_Mozilla_Thunderbird|Integracja z Mozilla Thunderbird]]'''

== Gmail - integracja z kontem Gmail ==

[CRM-10241]

Konfiguracja konta pocztowego - możliwość logowania za pomocą konta Gmail :

[[File:Google account steps.png|center|Konfiguracja konta Gmail|link=https://help.crmvision-online.pl/images/6/67/Google_account_steps.png]]

Więcej informacji: 

*[[Konfiguracja_konta_e-mail_-_ustawienia_indywidualne|Konfiguracja konta e-mail - ustawienia indywidualne]]

 

= Towary =

== Szybkie tworzenie nowego towaru jako kopii istniejącego ==

[CRM-10333]

Dodano możliwość łatwego i szybkiego skopiowania towaru. Funkcja jest szczególnie przydatna w przypadku gdy posiadamy dużo towarów/usług o podobnych do siebie nazwach, kodach, plikach, itp.

Funkcja jest dostępna z poziomu edycji towaru, pojawi się po rozwinięciu strzałką opcji przy przycisku Zapisz i zamknij : [[File:Product copy.png|center|Kopiowanie produktu|link=https://help.crmvision-online.pl/images/1/13/Product_copy.png]]  

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| poprzedni: '''[[Aktualizacje_2021|Aktualizacje 2021]]'''
| style="text-align: center" | menu: '''[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]'''
| style="text-align: right" | następny: '''[[Aktualizacje_w_przygotowaniu|Aktualizacje w przygotowaniu]]'''
|}

 

 

 

[[Category:Aktualizacje]]

Plik:Grupy wiele.png

2022-11-03T10:54:11Z

Mailing

2022-10-05T08:16:23Z

[[Kategoria:Wysyłka e-maili]]
{{Nav
|[[Tworzenie i wysyłka e-maili|Poprzedni (Tworzenie i wysyłka e-maili)]]
|[[:Kategoria:E-mail|E-mail]] → [[:Kategoria:Wysyłka e-maili|WYSYŁKA E-MAILI]]
|''[[:Kategoria:Wysyłka e-maili|MENU (Wysyłka e-maili)]]''
}}

W systemie CRM Vision można stworzyć dowolny mailing i wysłać do wszystkich odbiorców znajdujących się w danej [[:Kategoria:Grupy kontaktów|grupie kontaktów]].

W pierwszej kolejności powinniśmy skonfigurować konto pocztowe służące wysyłce wiadomości mailingowych. Czynność wykonujemy w module '''Admin → Mailing'''. Należy upewnić się również, że posiadamy odpowiednie [[Mailing - uprawnienia wysyłania|uprawnienia]] do wysyłania mailingu. Następnie w module [[Zarządzanie grupami kontaktów|'''Kontakty → Grupy kontaktów''']] należy wybrać '''Grupę''' do której chcemy wysłać mailing i utworzyć wiadomość, łącznie z zaplanowaniem terminu jej wysyłki.

Standard wysyłki mailingu z CRM Vision:
* każdy odbiorca widzi '''tylko własny''' adres e-mail,
* wiadomości wysyłane są co 10 sekund,
* informacja o niedostarczonych wiadomościach pojawia się w CRM Vision - po korekcie adresu mogą zostać wysłane ponownie.



__SPIS__

==Nadanie uprawnień do wysyłki mailingu==
* Pierwszym krokiem, jeszcze przed przygotowaniem mailingu, jest nadanie odpowiednich [[Mailing - uprawnienia wysyłania|uprawnień]] wysyłki. 
Wymagane jest uprawnienie administracji grupami... 
'''ADMIN → Role → wybieramy rolę dla której ma zostać ustanowiona możliwość wysyłki mailingu → oznaczamy uprawnienie w sekcji ''grupy kontaktów → administracja'' ''' 
[[Plik:grupy_admin.png|center|link=http://help.crmvision.pl/images/e/ef/Grupy_admin.png]]
 
... oraz dostępu do funkcji tworzenia mailingu. 
ADMIN → Role → wybieramy rolę dla której ma zostać ustanowiona możliwość wysyłki mailingu → oznaczamy uprawnienie w sekcji ''mailing'' '''
[[Plik:mailing_upr1.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/2/2f/Mailing_upr1.png]]
 
* Po spełnieniu powyższych dwóch warunków możemy rozpocząć tworzenie wiadomości seryjnych, np.: z [[Lista kontaktów|listy kontaktów]].

==Zasady wysyłki mailingu==
Wysyłka mailingu może odbywać się z różnych kont pocztowych w zależności od potrzeb. Może to być główne konto firmowe, np. biuro@nazwafirmy.pl lub osobiste danego użytkownika, np. księgowej w przypadku informacji finansowych, handlowca w przypadku seryjnej wysyłki ofert do klientów. W zależności od tego kto ma być nadawcą, można zmienić [[Mailing#Dla administratora|ustawienia]] wysyłki mailingu.

Wysyłki mailingu mogą dokonywać [[Użytkownicy|użytkownicy]] posiadający odpowiednie [[Mailing - uprawnienia wysyłania|uprawnienie]], jest ono określane dwuskładnikowo jako ''grupy kontaktów - administracja'' oraz ''mailing''. Powinno zostać oznaczone w przypisanej do nich [[Role|Roli użytkownika]].

Jeśli mailing ma zostać wysłany do wielu klientów znajdujących się w kilku różnych grupach można wykonać akcję ''dla zaznaczonych'' przypisując odpowiednie kontakty do jednej grupy, a następnie wysłać mailing, tak jak zostało to opisane w poniższej tabeli.
{| border="1" cellspacing="0"
|Pracę rozpoczynamy w module KONTAKTY → zakładce Kontakty
|[[Plik:mailing1.png|border|200px|link=http://help.crmvision.pl/images/a/a3/Mailing1.png]]
|-
|zaznaczamy kontrahentów, znajdujących się w kilku lub nie przypisanych do żadnej grupy
|[[Plik:mailing2.png|border|200px|link=http://help.crmvision.pl/images/3/3a/Mailing2.png]]
|-
|z listy ''dla zaznaczonych'' wybieramy '''''GRUPY''': przypisz do grupy''
|[[Plik:mailing3.png|border|200px|link=http://help.crmvision.pl/images/f/fd/Mailing3.png]]
|-
|kolejnym krokiem jest przypisanie do właściwej grupy, należy pamiętać że musi zostać stworzona przed rozpoczęciem całej operacji, gdyż nie w tym miejscu możliwości stworzenia grupy "ad hoc"
|[[Plik:mailing4.png|border|200px|link=http://help.crmvision.pl/images/7/7f/Mailing4.png]]
|-
|na ''Liście kontaktów'' pozostaje wybrać przycisk ''Wykonaj''
|[[Plik:mailing5.png|border|200px|link=http://help.crmvision.pl/images/d/d5/Mailing5.png]]
|-
| colspan=2 |
|-
|następnie po przejściu do KONTAKTY → Grupy kontaktów → Klient (grupa) przygotowujemy mailing
|[[Plik:mailing6.png|border|120px|link=http://help.crmvision.pl/images/d/d5/Mailing6.png]]
|-
|ostatnim krokiem jest zatwierdzenie przygotowanego mailingu
|[[Plik:mailing7.png|border|200px|link=http://help.crmvision.pl/images/b/b8/Mailing7.png]]
|}
{{top}}

== Tworzenie jednorazowego mailingu ==
Jednorazowy mailing można wysłać do losowo oznaczonych lub starannie wyselekcjonowanych kontaktów dzięki zastosowaniu [[Wyszukiwanie kontaktów|kryteriów wyszukiwania]]. 
Pracę rozpoczynamy na ekranie '''KONTAKTY → Lista kontaktów''' wybierając te do których chcemy wysłać mailing.
[[Plik:Jednorazowy001.png|center|link=http://help.crmvision.pl/images/b/bd/Jednorazowy001.png]]
[[Plik:strzalka_d.png|center|link=]]
Na liście '''Dla zaznaczonych''' wybieramy opcję '''utwórz mailing'''.
[[Plik:Jednorazowy002.png|center|link=http://help.crmvision.pl/images/2/23/Jednorazowy002.png]]
[[Plik:strzalka_d.png|center|link=]]
Potwierdzamy dokonany wybór...
[[Plik:Jednorazowy003.png|center|link=http://help.crmvision.pl/images/e/e2/Jednorazowy003.png]]
[[Plik:strzalka_d.png|center|link=]]
...i przechodzimy do '''KONTAKTY → Grupy kontaktów''', gdzie została utworzona grupa o nazwie '''mailing + nr''' (1, 2, itd. zależnie od liczby wysyłanych mailingów) z datą dzienną.
[[Plik:Jednorazowy004.png|center|link=http://help.crmvision.pl/images/4/43/Jednorazowy004.png]]
[[Plik:strzalka_d.png|center|link=]]
<div style="text-align:center;">
Kolejne kroki są analogiczne do '''[[Mailing#Wysyłka mailingu do grupy kontaktów|poniższych]]''', czyli podczas wysyłki do dowolnej grupy kontaktów.
</div>
{{top}}

== Wysyłka mailingu do grupy kontaktów ==

Pracę rozpoczynamy od ekranu [[Zarządzanie_grupami_kontaktów|grupy kontaktów]] w zakładce '''Mailing''' [[File:Mailing.png|border|center|1000px|Mailing.png|link=http://help.crmvision.pl/images/5/5a/Mailing.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]] [[File:Mailing two.png|border|center|1000px|Mailing two.png|link=http://help.crmvision.pl/images/3/33/Mailing_two.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]] [[File:Mailing two1.png|border|center|700px|Mailing two1.png|link=http://help.crmvision.pl/images/f/fb/Mailing_two1.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]] [[File:Mailing two5.png|center|Mailing two5.png|link=http://help.crmvision.pl/images/a/a9/Mailing_two5.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]] [[File:Mailing two6.png|center|400px|Mailing two6.png|link=http://help.crmvision.pl/images/c/c8/Mailing_two6.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]] [[File:Mailing two2.png|border|center|1000px|Mailing two2.png|link=http://help.crmvision.pl/images/6/66/Mailing_two2.png]]
<center>Każdy stworzony mailing wymaga ostatecznej akceptacji przed wysyłką.</center>
{{top}}

==Dodawanie zdjęć do wiadomości mailingowej==
W systemie CRM Vision w czasie tworzenia e-maila wysyłanego do wielu odbiorców istnieje możliwość dodania plików zdjęć lub skanów zapisanych jako .jpg czy .png
[[Plik:zdjecia.png|center|350px|link=http://help.crmvision.pl/images/9/98/Zdjecia.png]]
[[Plik:strzalka_d.png|center|32px|link=]]
[[Plik:zdjecia1.png|center|350px|link=http://help.crmvision.pl/images/a/aa/Zdjecia1.png]]
=====Dodawanie zdjęć z dysku komputera=====
W przypadku załączania zdjęć znajdujących się na komputerze wybieramy je z dysku.
[[Plik:zdjecia3.png|center|350px|link=http://help.crmvision.pl/images/4/43/Zdjecia3.png]]
[[Plik:strzalka_d.png|center|32px|link=]]
[[Plik:zdjecia4.png|center|350px|link=http://help.crmvision.pl/images/e/e0/Zdjecia4.png]]
=====Dodawanie zdjęć z Wirtualnego dysku systemu CRM Vision=====
Jeśli posiadają Państwo uruchomiony moduł [[:Kategoria:Pliki|'''PLIKI''']] możliwe jest wstawienie zdjęć do wiadomości e-mail bezpośrednio z systemu CRM Vision.
[[Plik:zdjecia2.png|center|350px|link=http://help.crmvision.pl/images/4/40/Zdjecia2.png]]
{{top}}

==Wysyłka mailingu==

Wysyłkę przygotowanego mailingu znajdującego się w zakładce '''KONTAKTY → Grupy kontaktów''' → ''wybór konkretnej grupy'' → '''Mailing''' warto rozpocząć od sprawdzenia czy przygotowana wiadomość spełnia nasze oczekiwania.
[[Plik:mailing8.png|center|500px|link=http://help.crmvision.pl/images/f/fd/Mailing8.png]]
[[Plik:strzalka_d.png|center|link=]]
Można to zrobić przy pomocy funkcji '''Testuj''', wysyłającej e-mail do twórcy mailingu lub innej dowolnie wybranej osoby.
[[Plik:mailing9.png|center|500px|link=http://help.crmvision.pl/images/3/3c/Mailing9.png]]
[[Plik:strzalka_d.png|center|link=]]
[[Plik:mailing10.png|center|link=http://help.crmvision.pl/images/5/58/Mailing10.png]]
[[Plik:strzalka_d.png|center|link=]]
Po przetestowaniu można '''Zatwierdzić''' mailing.
[[Plik:mailing11.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/7/72/Mailing11.png]]
Zatwierdzone wiadomości można obejrzeć przy użyciu funkcji '''Wygenerowane emaile'''
[[Plik:mailing12.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/d/d1/Mailing12.png]]
[[Plik:strzalka_d.png|center|link=]]
Maile po wysłaniu o wyznaczonej godzinie znikną z kolumny '''Do wysłania''' pojawiając się w kolumnie '''Wysłane'''.
[[Plik:mailing13.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/4/4f/Mailing13.png]]
[[Plik:strzalka_d.png|center|link=]]
Po wysłaniu pojawi się informacja o zakończeniu czynności przez CRM Vision.
[[Plik:mailing17.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/b/b3/Mailing17.png]]
[[Plik:strzalka_d.png|center|link=]]
Jeżeli podczas wysyłki wystąpią błędy system poinformuje nas o tym odpowiednim komunikatem.
[[Plik:mailing14.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/4/47/Mailing14.png]]
[[Plik:strzalka_d.png|center|link=]]
Po otwarciu karty '''Wygenerowane maile''' błędnie wiadomości możne przesłać ponownie.
'''Pokaż błędne → zaznacz wszystkie → Dla zaznaczonych: Błędne wyślij ponownie → Wykonaj'''
[[Plik:mailing15.png|center|600px|link=help.crmvision.pl/images/7/74/Mailing15.png]]
[[Plik:strzalka_d.png|center|link=]]
Wysłane '''mailingi''' widoczne są w [[Karta kontaktu|karcie kontaktu]] w sekcji '''Historia'''.
[[Plik:mailing16.png|center|link=http://help.crmvision.pl/images/9/9a/Mailing16.png]]
{{top}}

==Tworzenie szablonu mailingu==
* szablon można stworzyć w zakładce '''Szablony mailingu''' → '''Nowy szablon'''
[[Plik:mailing_szablon.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/2/25/Mailing_szablon.png]]
* prostym sposobem na zapisanie już istniejącego mailingu jako szablonu jest użycie opcji '''Zapisz jako szablon''' w karcie '''Edycja mailingu'''
[[Plik:mailing_two3.png|border|600px|center|link=http://help.crmvision.pl/images/e/ea/Mailing_two3.png]]
[[Plik:strzalka_d.png|center|link=]]
[[Plik:mailing_two4.png|border|600px|center|link=http://help.crmvision.pl/images/8/87/Mailing_two4.png]]
{{top}}

==Tworzenie mailingu przy pomocy szablonu==
[[Plik:mailing_zszablonu.png|border|600px|center|link=http://help.crmvision.pl/images/d/d5/Mailing_zszablonu.png]]
{{top}}

==Dla administratora==
Informacje dotyczące ustawień konfiguracji kont w systemie CRM Vision:
[[:Kategoria:Mailing - konfiguracja|Administracja → Mailing - konfiguracja]]

=====Konfiguracja głównego konta pocztowego do wysyłki mailingu=====
zobacz: [[Mailing - konfiguracja konta|Administracja → Mailing - konfiguracja konta]]

=====Konfiguracja kont pocztowych użytkowników do wysyłki mailingu=====
zobacz: [[Konfiguracja konta e-mail - ustawienia indywidualne|Administracja → Uprawnienia indywidualne]]

=====Uprawnienia=====
zobacz: [[Mailing - uprawnienia wysyłania|Administracja → Mailing - uprawnienia wysyłania]]
{{top}}

{{Nav
|[[Tworzenie i wysyłka e-maili|Poprzedni (Tworzenie i wysyłka e-maili)]]
|[[:Kategoria:E-mail|E-mail]] → [[:Kategoria:Wysyłka e-maili|WYSYŁKA E-MAILI]]
|''[[:Kategoria:Wysyłka e-maili|MENU (Wysyłka e-maili)]]''
}}

Aktualizacje 2014-07

2022-09-28T10:10:26Z

[[Kategoria:Aktualizacje]]
{{Nav
|[[Aktualizacje 2014-06]]
|[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]
|[[Aktualizacje 2014-08]]
}}

{{Informacja|Zobacz też nowości na: '''<big>[http://twitter.com/CRM_Vision Twitter]</big>''' }}

__SPIS__

=KONTAKTY=

==Drukowanie kopert==
Bezpośrednio z kontaktu można wydrukować kopertę C5 lub DL z adresem:

[[Plik:Koperta.png|center|frame]]
[[Plik:Koperta2.png|center|frame]]

Dane swojej firmy (nadawcy) można ustawić w Konfiguracja → Kontakty → pozostałe:

[[Plik:Koperta3.png|center|frame]]

==Aktualizacja kodów pocztowych==
CRM Vision zawiera teraz najnowszą bazę polskich kodów pocztowych - dzięki temu:

* '''automatycznie uzupełni''' Miasto i Województwo na podstawie kodu
[[Plik:Kod pocztowy.png|center|frame]]

* '''sygnalizuje niepoprawne dane'''
[[Plik:Kod pocztowy2.png|center|frame]]

=FINANSE=

== Oferty, Zamówienia i Faktury - tworzenie zadania dla opiekuna kontaktu ==

System może automatycznie tworzyć zadanie dla opiekuna kontaktu, w momencie wygenerowania oferty, zamówienia lub faktury np. "telefon za 7 dni".

*jeśli użytkownik wybrany na ofercie jest jednym opiekunów kontaktu -> tylko on otrzyma zadanie
*jeśli użytkownik wybrany na ofercie NIE jest opiekunem -> zadanie otrzymają wszyscy opiekunowe

Co więcej, w przypadku ofert, zadanie to może być automatycznie zakańczane, gdy do oferty wystawiono zamówienie lub fakturę.

Wszystkie ustawienia są dostępne poprzez "Konfigurację":

[[File:Zadanie dla opiekuna.png|frame|center|Zadanie dla opiekuna.png]]

=MAGAZYN=
==Dodaj również adres korespondencyjny na WZ==
W szczegółach kontaktów można zaznaczyć, aby na dokumentach WZ był drukowany również adres korespondencyjny (jeśli jest inny niż adres główny).

[[Plik:Dodaj również adres korespondencyjny na WZ.png|center|frame]]

{{top}}
{{Nav
|[[Aktualizacje 2014-06]]
|[[:Kategoria:Aktualizacje|Aktualizacje]]
|[[Aktualizacje 2014-08]]
}}

{{Informacja|Zobacz też nowości na: '''<big>[http://twitter.com/CRM_Vision Twitter]</big>''' }}

Konfiguracja konta e-mail - ustawienia indywidualne

2022-05-29T22:15:07Z

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| [[Powiadomienia_-_ustawienia_indywidualne|Poprzedni (Powiadomienia - ustawienia indywidualne)]]
| [[:Kategoria:Administracja|Administracja]] → [[:Kategoria:Ustawienia_indywidualne|USTAWIENIA INDYWIDUALNE]]
| [[Kalendarz_-_ustawienia_indywidualne|Następny (Kalendarz - ustawienia indywidualne)]]
|}

 

 

__SPIS__

== Konfiguracja konta email do wysyłki wiadomości ==

Dane konfiguracji konta e-mail dotyczą konta wykorzystywanego przez [[Użytkownicy|użytkownika]], można w tym miejscu ustawić automatyczny podpis, wybrać sposób wysyłania wiadomości (z systemu CRM Vision lub programu pocztowego) czy np. konto, z którego ma być wysyłany mailing (pracownika lub główne konto firmowe). Wszystkie pola do wypełnienia są szczegółowo opisane, dzięki czemu nawet początkujący [[Użytkownicy|użytkownik]] powinien bez problemu móc poruszać się w tej zakładce.

 

'''Ustawienia (prawy górny róg ekranu) → Konto e-mail''' ''lub''

'''ADMIN → Użytkownicy → Ustawienia Osobiste → Konto e-mail''' [[File:Ust indywid.png|center|kliknij, aby powiększyć|link=http://help.crmvision.pl/images/8/8b/Ust_indywid.png]]

Uzupełnij dane do konta pocztowego - analgicznie jak podczas dodawania konta do programu pocztowego (Outlook / Thunderbird).

Pamiętaj, aby wprowadzić hasło do tego konta email, a nie hasło do CRM.

Na koniec użyj przycisku '''Zapisz i przetestuj konfigurację''':

 [[File:Ustawienia indywidualne SMTP.png|center|600px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/7/76/Ustawienia_indywidualne_SMTP.png]] {{top}} 

 

=== Konfiguracja konta GOOGLE (GMAIL) ===

Poniżej zamieszczamy przewodnik krok po kroku. Zobacz też w formie [https://youtu.be/HI3yuERoQSc krótkiego VIDEO na YouTube]: 

[[File:PLAY.png|center|300px|PLAY.png|link=https://youtu.be/HI3yuERoQSc]]

'''1. Upewnij się, że nie ma blokady "wyskakujących okienek" (popup).'''

Wróć na stronę logowania do CRM i sprawdź czy nie wyświetla się komunikat o blokadzie. Jeśli jest, zezwól stronie na okienka popup i spróbuj ponownie:

[[File:Wyłącz blokadę.png|center|500px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/4/40/Wy%C5%82%C4%85cz_blokad%C4%99.png]]

'''2. Ustawienia (prawy górny róg ekranu) → Konto e-mail'''

Wybierz rodzaj konta: '''GMAIL '''a następnie przycisk '''Zapisz i połącz''':

 

[[File:Ustawienia indywidualne GMAIL.png|center|600px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/9/9f/Ustawienia_indywidualne_GMAIL.png]]

'''3. Zostanie otwarte okno do autoryzacji konta Gmail. '''

Zaloguj się do konta Gmail, którego chcesz użyć do wysyłania wiadomości z CRM Vision:

[[File:GMAIL 1.png|center|300px|GMAIL 1.png|link=]][[File:GMAIL 2A.png|center|300px|GMAIL 2A.png|link=]]

'''4. Aplikacja CRM VISION jest na etapie zatwierdzania przez Google. Do czasu pełnej aktywacji należy zezwolić na połącznie na tym ekranie.'''

W związku ze zmianami polityki Google, wiele aplikacji czeka na zatwierdzenie nowego sposobu integracji z kontami Gmail.

Aby skorzystać z integracji przed pełnym zatwierdzeniem, należy wybrać: '''Zaawansowane '''a następnie: '''Otwórz crmvision-online.pl'''

[[File:GMAIL 3.png|center|500px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/4/4f/GMAIL_3.png]]

'''5. Zatwierdź uprawnienia do wysyłania email:'''

[[File:GMAIL 4.png|center|260px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/f/f8/GMAIL_4.png]]

'''5. Gotowe'''

Teraz powinien pojawić się ekran potwierdzający połączenie:

[[File:GMAIL 5.png|center|350px|GMAIL 5.png|link=]]

'''6. Przetestuj - wyślij email '''

Wróć do okna ustawień. Połączone konto Gmail jest widoczne, z możliwością odłączenia i przetestowania:

[[File:GMAIL 6.png|center|upright|GMAIL 6.png|link=]]

Użyj przycisku '''Zapisz i testuj konfigurację '''i wyślij email do siebie - sprawdź czy dotarł:

[[File:WIADOMOSC TESTOWA.png|center|upright|WIADOMOSC TESTOWA.png|link=]]

Gotowe! Od teraz wysyłanie emaili z CRM odbywać sie będzie z użyciem konta Gmail.

 

'''UWAGA''': Pamiętaj że dla kont Google dzienny limit wysyłki wynosi '''500 wiadomości '''[https://support.google.com/mail/answer/22839?hl=pl [1]]

 

W razie problemów z konfiguracją konta Gmail, prosimy o kontakt: [https://crmvision.pl/kontakt/ https://crmvision.pl/kontakt/]

 

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| [[Powiadomienia_-_ustawienia_indywidualne|Poprzedni (Powiadomienia - ustawienia indywidualne)]]
| [[:Kategoria:Administracja|Administracja]] → [[:Kategoria:Ustawienia_indywidualne|USTAWIENIA INDYWIDUALNE]]
| [[Kalendarz_-_ustawienia_indywidualne|Następny (Kalendarz - ustawienia indywidualne)]]
|}

[[Category:Ustawienia indywidualne]]

Konfiguracja konta e-mail - ustawienia indywidualne

2022-05-29T22:08:12Z

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| [[Powiadomienia_-_ustawienia_indywidualne|Poprzedni (Powiadomienia - ustawienia indywidualne)]]
| [[:Kategoria:Administracja|Administracja]] → [[:Kategoria:Ustawienia_indywidualne|USTAWIENIA INDYWIDUALNE]]
| [[Kalendarz_-_ustawienia_indywidualne|Następny (Kalendarz - ustawienia indywidualne)]]
|}

 

 

__SPIS__

== Konfiguracja konta email do wysyłki wiadomości ==

Dane konfiguracji konta e-mail dotyczą konta wykorzystywanego przez [[Użytkownicy|użytkownika]], można w tym miejscu ustawić automatyczny podpis, wybrać sposób wysyłania wiadomości (z systemu CRM Vision lub programu pocztowego) czy np. konto, z którego ma być wysyłany mailing (pracownika lub główne konto firmowe). Wszystkie pola do wypełnienia są szczegółowo opisane, dzięki czemu nawet początkujący [[Użytkownicy|użytkownik]] powinien bez problemu móc poruszać się w tej zakładce.

 

'''Ustawienia (prawy górny róg ekranu) → Konto e-mail''' ''lub''

'''ADMIN → Użytkownicy → Ustawienia Osobiste → Konto e-mail''' [[File:Ust indywid.png|center|kliknij, aby powiększyć|link=http://help.crmvision.pl/images/8/8b/Ust_indywid.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]] [[File:Ustawienia indywidualne SMTP.png|center|600px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/7/76/Ustawienia_indywidualne_SMTP.png]] {{top}} 

 

=== Konfiguracja konta GOOGLE (GMAIL) ===

Poniżej zamieszczamy przewodnik krok po kroku. Zobacz też w formie [https://youtu.be/HI3yuERoQSc krótkiego VIDEO na YouTube]: 

[[File:PLAY.png|center|300px|link=https://youtu.be/HI3yuERoQSc]]

'''1. Upewnij się, że nie ma blokady "wyskakujących okienek" (popup).'''

Wróć na stronę logowania do CRM i sprawdź czy nie wyświetla się komunikat o blokadzie. Jeśli jest, zezwól stronie na okienka popup i spróbuj ponownie:

[[File:Wyłącz blokadę.png|center|500px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/4/40/Wy%C5%82%C4%85cz_blokad%C4%99.png]]

'''2. Ustawienia (prawy górny róg ekranu) → Konto e-mail'''

Wybierz rodzaj konta: '''GMAIL '''a następnie przycisk '''Zapisz i połącz''':

 

[[File:Ustawienia indywidualne GMAIL.png|center|600px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/9/9f/Ustawienia_indywidualne_GMAIL.png]]

'''3. Zostanie otwarte okno do autoryzacji konta Gmail. '''

Zaloguj się do konta Gmail, którego chcesz użyć do wysyłania wiadomości z CRM Vision:

[[File:GMAIL 1.png|center|300px|GMAIL 1.png|link=]][[File:GMAIL 2A.png|center|300px|GMAIL 2A.png|link=]]

'''4. Aplikacja CRM VISION jest na etapie zatwierdzania przez Google. Do czasu pełnej aktywacji należy zezwolić na połącznie na tym ekranie.'''

W związku ze zmianami polityki Google, wiele aplikacji czeka na zatwierdzenie nowego sposobu integracji z kontami Gmail.

Aby skorzystać z integracji przed pełnym zatwierdzeniem, należy wybrać: '''Zaawansowane '''a następnie: '''Otwórz crmvision-online.pl'''

[[File:GMAIL 3.png|center|500px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/4/4f/GMAIL_3.png]]

'''5. Zatwierdź uprawnienia do wysyłania email:'''

[[File:GMAIL 4.png|center|260px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/f/f8/GMAIL_4.png]]

'''5. Gotowe'''

Teraz powinien pojawić się ekran potwierdzający połączenie:

[[File:GMAIL 5.png|center|350px|GMAIL 5.png|link=]]

'''6. Przetestuj - wyślij email '''

Wróć do okna ustawień. Połączone konto Gmail jest widoczne, z możliwością odłączenia i przetestowania:

[[File:GMAIL 6.png|center|upright|GMAIL 6.png|link=]]

Użyj przycisku '''Zapisz i testuj konfigurację '''i wyślij email do siebie - sprawdź czy dotarł:

[[File:WIADOMOSC TESTOWA.png|center|upright|WIADOMOSC TESTOWA.png|link=]]

Gotowe! Od teraz wysyłanie emaili z CRM odbywać sie będzie z użyciem konta Gmail.

 

'''UWAGA''': Pamiętaj że dla kont Google dzienny limit wysyłki wynosi '''500 wiadomości '''[https://support.google.com/mail/answer/22839?hl=pl [1]]

 

W razie problemów z konfiguracją konta Gmail, prosimy o kontakt: [https://crmvision.pl/kontakt/ https://crmvision.pl/kontakt/]

 

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| [[Powiadomienia_-_ustawienia_indywidualne|Poprzedni (Powiadomienia - ustawienia indywidualne)]]
| [[:Kategoria:Administracja|Administracja]] → [[:Kategoria:Ustawienia_indywidualne|USTAWIENIA INDYWIDUALNE]]
| [[Kalendarz_-_ustawienia_indywidualne|Następny (Kalendarz - ustawienia indywidualne)]]
|}

[[Category:Ustawienia indywidualne]]

Plik:PLAY.png

2022-05-29T22:05:13Z

Konfiguracja konta e-mail - ustawienia indywidualne

2022-05-29T21:57:21Z

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| [[Powiadomienia_-_ustawienia_indywidualne|Poprzedni (Powiadomienia - ustawienia indywidualne)]]
| [[:Kategoria:Administracja|Administracja]] → [[:Kategoria:Ustawienia_indywidualne|USTAWIENIA INDYWIDUALNE]]
| [[Kalendarz_-_ustawienia_indywidualne|Następny (Kalendarz - ustawienia indywidualne)]]
|}

 

 

__SPIS__

== Konfiguracja konta email do wysyłki wiadomości ==

Dane konfiguracji konta e-mail dotyczą konta wykorzystywanego przez [[Użytkownicy|użytkownika]], można w tym miejscu ustawić automatyczny podpis, wybrać sposób wysyłania wiadomości (z systemu CRM Vision lub programu pocztowego) czy np. konto, z którego ma być wysyłany mailing (pracownika lub główne konto firmowe). Wszystkie pola do wypełnienia są szczegółowo opisane, dzięki czemu nawet początkujący [[Użytkownicy|użytkownik]] powinien bez problemu móc poruszać się w tej zakładce.

 

'''Ustawienia (prawy górny róg ekranu) → Konto e-mail''' ''lub''

'''ADMIN → Użytkownicy → Ustawienia Osobiste → Konto e-mail''' [[File:Ust indywid.png|center|kliknij, aby powiększyć|link=http://help.crmvision.pl/images/8/8b/Ust_indywid.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]] [[File:Ustawienia indywidualne SMTP.png|center|600px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/7/76/Ustawienia_indywidualne_SMTP.png]] {{top}} 

=== Konfiguracja konta GOOGLE (GMAIL) ===

'''1. Upewnij się, że nie ma blokady "wyskakujących okienek" (popup).'''

Wróć na stronę logowania do CRM i sprawdź czy nie wyświetla się komunikat o blokadzie. Jeśli jest, zezwól stronie na okienka popup i spróbuj ponownie:

[[File:Wyłącz blokadę.png|center|500px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/4/40/Wy%C5%82%C4%85cz_blokad%C4%99.png]]

'''2. Ustawienia (prawy górny róg ekranu) → Konto e-mail'''

Wybierz rodzaj konta: '''GMAIL '''a następnie przycisk '''Zapisz i połącz''':

 

[[File:Ustawienia indywidualne GMAIL.png|center|600px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/9/9f/Ustawienia_indywidualne_GMAIL.png]]

'''3. Zostanie otwarte okno do autoryzacji konta Gmail. '''

Zaloguj się do konta Gmail, którego chcesz użyć do wysyłania wiadomości z CRM Vision:

[[File:GMAIL 1.png|center|300px|GMAIL 1.png|link=]][[File:GMAIL 2A.png|center|300px|GMAIL 2A.png|link=]]

'''4. Aplikacja CRM VISION jest na etapie zatwierdzania przez Google. Do czasu pełnej aktywacji należy zezwolić na połącznie na tym ekranie.'''

W związku ze zmianami polityki Google, wiele aplikacji czeka na zatwierdzenie nowego sposobu integracji z kontami Gmail.

Aby skorzystać z integracji przed pełnym zatwierdzeniem, należy wybrać: '''Zaawansowane '''a następnie: '''Otwórz crmvision-online.pl'''

[[File:GMAIL 3.png|center|500px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/4/4f/GMAIL_3.png]]

'''5. Zatwierdź uprawnienia do wysyłania email:'''

[[File:GMAIL 4.png|center|260px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/f/f8/GMAIL_4.png]]

'''5. Gotowe'''

Teraz powinien pojawić się ekran potwierdzający połączenie:

[[File:GMAIL 5.png|center|350px|GMAIL 5.png|link=]]

'''6. Przetestuj - wyślij email '''

Wróć do okna ustawień. Połączone konto Gmail jest widoczne, z możliwością odłączenia i przetestowania:

[[File:GMAIL 6.png|center|upright|GMAIL 6.png|link=]]

Użyj przycisku '''Zapisz i testuj konfigurację '''i wyślij email do siebie - sprawdź czy dotarł:

[[File:WIADOMOSC TESTOWA.png|center|upright|WIADOMOSC TESTOWA.png|link=]]

Gotowe! Od teraz wysyłanie emaili z CRM odbywać sie będzie z użyciem konta Gmail.

 

'''UWAGA''': Pamiętaj że dla kont Google dzienny limit wysyłki wynosi '''500 wiadomości '''[https://support.google.com/mail/answer/22839?hl=pl [1]]

 

W razie problemów z konfiguracją konta Gmail, prosimy o kontakt: [https://crmvision.pl/kontakt/ https://crmvision.pl/kontakt/]

 

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| [[Powiadomienia_-_ustawienia_indywidualne|Poprzedni (Powiadomienia - ustawienia indywidualne)]]
| [[:Kategoria:Administracja|Administracja]] → [[:Kategoria:Ustawienia_indywidualne|USTAWIENIA INDYWIDUALNE]]
| [[Kalendarz_-_ustawienia_indywidualne|Następny (Kalendarz - ustawienia indywidualne)]]
|}

[[Category:Ustawienia indywidualne]]

Konfiguracja konta e-mail - ustawienia indywidualne

2022-05-29T21:52:38Z

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| [[Powiadomienia_-_ustawienia_indywidualne|Poprzedni (Powiadomienia - ustawienia indywidualne)]]
| [[:Kategoria:Administracja|Administracja]] → [[:Kategoria:Ustawienia_indywidualne|USTAWIENIA INDYWIDUALNE]]
| [[Kalendarz_-_ustawienia_indywidualne|Następny (Kalendarz - ustawienia indywidualne)]]
|}

 

 

__SPIS__

== Konfiguracja konta email do wysyłki wiadomości ==

Dane konfiguracji konta e-mail dotyczą konta wykorzystywanego przez [[Użytkownicy|użytkownika]], można w tym miejscu ustawić automatyczny podpis, wybrać sposób wysyłania wiadomości (z systemu CRM Vision lub programu pocztowego) czy np. konto, z którego ma być wysyłany mailing (pracownika lub główne konto firmowe). Wszystkie pola do wypełnienia są szczegółowo opisane, dzięki czemu nawet początkujący [[Użytkownicy|użytkownik]] powinien bez problemu móc poruszać się w tej zakładce.

 

'''Ustawienia (prawy górny róg ekranu) → Konto e-mail''' ''lub''

'''ADMIN → Użytkownicy → Ustawienia Osobiste → Konto e-mail''' [[File:Ust indywid.png|center|kliknij, aby powiększyć|link=http://help.crmvision.pl/images/8/8b/Ust_indywid.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]] [[File:Ustawienia indywidualne SMTP.png|center|600px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/7/76/Ustawienia_indywidualne_SMTP.png]] {{top}} 

=== Konfiguracja konta GOOGLE (GMAIL) ===

'''1. Upewnij się, że nie ma blokady "wyskakujących okienek" (popup).'''

Wróć na stronę logowania do CRM i sprawdź czy nie wyświetla się komunikat o blokadzie. Jeśli jest, zezwól stronie na okienka popup i spróbuj ponownie:

[[File:Wyłącz blokadę.png|center|500px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/4/40/Wy%C5%82%C4%85cz_blokad%C4%99.png]]

'''2. Ustawienia (prawy górny róg ekranu) → Konto e-mail'''

Wybierz rodzaj konta: '''GMAIL '''a następnie przycisk '''Zapisz i połącz''':

 

[[File:Ustawienia indywidualne GMAIL.png|center|600px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/9/9f/Ustawienia_indywidualne_GMAIL.png]]

'''3. Zostanie otwarte okno do autoryzacji konta Gmail. '''

Zaloguj się do konta Gmail, którego chcesz użyć do wysyłania wiadomości z CRM Vision:

[[File:GMAIL 1.png|center|300px|GMAIL 1.png|link=]][[File:GMAIL 2A.png|center|300px|GMAIL 2A.png|link=]]

'''4. Aplikacja CRM VISION jest na etapie zatwierdzania przez Google. Do czasu pełnej aktywacji należy zezwolić na polącznie na tym ekranie'''

W związku ze zmianami polityki Google, wiele aplikacji czeka na zatwierdzenie nowego sposobu iteracji z kontami Gmai.

Aby skorzystać z integracji przed pełym zatwierdzeniem, należy wybrać: '''Zaawansowane '''a następnie: '''Otwórz crmvision-online.pl'''

[[File:GMAIL 3.png|center|500px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/4/4f/GMAIL_3.png]]

'''5. Zatwierdź uprawnienie do wysyłania email'''

[[File:GMAIL 4.png|center|260px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/f/f8/GMAIL_4.png]]

'''5. Potwierdzenie poprawności'''

Gotowe. Teraz powinien pojawić się ekran potwierdzający połączenie

[[File:GMAIL 5.png|center|400px|GMAIL 5.png|link=]]

'''6. Przetestuj - wyślij email '''

Wróć do okna ustawień. Połączone konto Gmail jest widoczne, z możliwością odłączenia i przetestowania.

[[File:GMAIL 6.png|center|upright|GMAIL 6.png|link=]]

Użyj przycisku '''Zapisz i testuj konfigurację '''i wyślij email do siebie - sprawdź czy dotarł:

[[File:WIADOMOSC TESTOWA.png|center|upright|WIADOMOSC TESTOWA.png|link=]]

Gotowe! Od teraz wysyłanie emaili z CRM odbywać sie będzie z użyciem konta Gmail.

 

'''UWAGA''': Pamiętaj że dla kont Google dzienny limit wysyłki wynosi '''500 wiadomości''': 

*[https://support.google.com/mail/answer/22839?hl=pl [1]]

 

 

W razie problemów z konfiguracją konta Gmail, prosimy o kontakt: [https://crmvision.pl/kontakt/ https://crmvision.pl/kontakt/]

 

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| [[Powiadomienia_-_ustawienia_indywidualne|Poprzedni (Powiadomienia - ustawienia indywidualne)]]
| [[:Kategoria:Administracja|Administracja]] → [[:Kategoria:Ustawienia_indywidualne|USTAWIENIA INDYWIDUALNE]]
| [[Kalendarz_-_ustawienia_indywidualne|Następny (Kalendarz - ustawienia indywidualne)]]
|}

[[Category:Ustawienia indywidualne]]

Konfiguracja konta e-mail - ustawienia indywidualne

2022-05-29T21:51:36Z

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| [[Powiadomienia_-_ustawienia_indywidualne|Poprzedni (Powiadomienia - ustawienia indywidualne)]]
| [[:Kategoria:Administracja|Administracja]] → [[:Kategoria:Ustawienia_indywidualne|USTAWIENIA INDYWIDUALNE]]
| [[Kalendarz_-_ustawienia_indywidualne|Następny (Kalendarz - ustawienia indywidualne)]]
|}

 

 

__SPIS__

== Konfiguracja konta email do wysyłki wiadomości ==

Dane konfiguracji konta e-mail dotyczą konta wykorzystywanego przez [[Użytkownicy|użytkownika]], można w tym miejscu ustawić automatyczny podpis, wybrać sposób wysyłania wiadomości (z systemu CRM Vision lub programu pocztowego) czy np. konto, z którego ma być wysyłany mailing (pracownika lub główne konto firmowe). Wszystkie pola do wypełnienia są szczegółowo opisane, dzięki czemu nawet początkujący [[Użytkownicy|użytkownik]] powinien bez problemu móc poruszać się w tej zakładce.

 

'''Ustawienia (prawy górny róg ekranu) → Konto e-mail''' ''lub''

'''ADMIN → Użytkownicy → Ustawienia Osobiste → Konto e-mail''' [[File:Ust indywid.png|center|kliknij, aby powiększyć|link=http://help.crmvision.pl/images/8/8b/Ust_indywid.png]] [[File:Strzalka d.png|center|Strzalka d.png|link=]] [[File:Ustawienia indywidualne SMTP.png|center|600px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/7/76/Ustawienia_indywidualne_SMTP.png]] {{top}} 

=== Konfiguracja konta GOOGLE (GMAIL) ===

'''1.Upewnij się, że nie ma blokady wystakujących okienek (popup).'''

Wróć na stronę logowania do CRM i sprawdź czy nie wyświetla się komunikat o blokadzie. Jeśli jest, zezwól stronie na okienka popup i spróbuj ponownie:

 

[[File:Wyłącz blokadę.png|center|500px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/4/40/Wy%C5%82%C4%85cz_blokad%C4%99.png]]

'''2. Ustawienia (prawy górny róg ekranu) → Konto e-mail'''

Wybierz rodzaj konta: '''GMAIL '''a następnie przycisk '''Zapisz i połącz''':

 

[[File:Ustawienia indywidualne GMAIL.png|center|600px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/9/9f/Ustawienia_indywidualne_GMAIL.png]]

'''3. Zostanie otwarte okno do autoryzacji konta Gmail. '''

Zaloguj się do konta Gmail, którego chcesz użyć do wysyłania wiadomości z CRM Vision:

[[File:GMAIL 1.png|center|300px|link=]][[File:GMAIL 2A.png|center|300px|link=]]

'''4. Aplikacja CRM VISION jest na etapie zatwierdzania przez Google. Do czasu pełnej aktywacji należy zezwolić na polącznie na tym ekranie'''

W związku ze zmianami polityki Google, wiele aplikacji czeka na zatwierdzenie nowego sposobu iteracji z kontami Gmai.

Aby skorzystać z integracji przed pełym zatwierdzeniem, należy wybrać: '''Zaawansowane '''a następnie: '''Otwórz crmvision-online.pl'''

[[File:GMAIL 3.png|center|500px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/4/4f/GMAIL_3.png]]

'''5. Zatwierdź uprawnienie do wysyłania email'''

[[File:GMAIL 4.png|center|260px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/f/f8/GMAIL_4.png]]

'''5. Potwierdzenie poprawności'''

Gotowe. Teraz powinien pojawić się ekran potwierdzający połączenie

[[File:GMAIL 5.png|center|400px|link=]]

'''6. Przetestuj - wyślij email '''

Wróć do okna ustawień. Połączone konto Gmail jest widoczne, z możliwością odłączenia i przetestowania.

[[File:GMAIL 6.png|center|upright|link=]]

Użyj przycisku '''Zapisz i testuj konfigurację '''i wyślij email do siebie - sprawdź czy dotarł:

[[File:WIADOMOSC TESTOWA.png|center|upright|link=]]

Gotowe! Od teraz wysyłanie emaili z CRM odbywać sie będzie z użyciem konta Gmail.

 

'''UWAGA''': Pamiętaj że dla kont Google dzienny limit wysyłki wynosi '''500 wiadomości''': 

*[https://support.google.com/mail/answer/22839?hl=pl]

 

 

W razie problemów z konfiguracją konta Gmail, prosimy o kontakt: [https://crmvision.pl/kontakt/ https://crmvision.pl/kontakt/]

 

{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
|-
| [[Powiadomienia_-_ustawienia_indywidualne|Poprzedni (Powiadomienia - ustawienia indywidualne)]]
| [[:Kategoria:Administracja|Administracja]] → [[:Kategoria:Ustawienia_indywidualne|USTAWIENIA INDYWIDUALNE]]
| [[Kalendarz_-_ustawienia_indywidualne|Następny (Kalendarz - ustawienia indywidualne)]]
|}

[[Category:Ustawienia indywidualne]]

Plik:WIADOMOSC TESTOWA.png

2022-05-29T21:48:11Z

Plik:GMAIL 6.png

2022-05-29T21:45:29Z

Plik:GMAIL 5.png

2022-05-29T21:42:41Z

Plik:GMAIL 4.png

2022-05-29T21:40:49Z

Plik:GMAIL 3.png

2022-05-29T21:38:24Z

Plik:GMAIL 2A.png

2022-05-29T21:33:26Z