E-MAIL - Q&A - Historia wersji

J o 10:34, 20 wrz 2022

2022-09-20T10:34:36Z

L o 10:35, 11 wrz 2020

2020-09-11T10:35:40Z

L o 10:33, 11 wrz 2020

2020-09-11T10:33:52Z

L o 10:22, 11 wrz 2020

2020-09-11T10:22:47Z

J o 11:25, 9 lip 2020

2020-07-09T11:25:56Z

J o 13:12, 3 cze 2020

2020-06-03T13:12:51Z

J o 08:35, 17 cze 2019

2019-06-17T08:35:40Z

J o 08:35, 17 cze 2019

2019-06-17T08:35:04Z

J o 08:34, 17 cze 2019

2019-06-17T08:34:24Z

A: numer telefonu

2018-05-29T13:01:56Z

numer telefonu

@@ Linia 36: / Linia 36: @@
 '''1)''' Przechodzimy na listę dodatków do Outlooka.
-:'''Dla Outlooka 2016/2013''': wybieramy Opcje → Dodatki
+:'''Dla Outlooka 2019/2016/2013''': wybieramy Opcje → Dodatki
 :'''Dla Outlooka 2010''': wybieramy Plik → Opcje → Dodatki Add-ins
 :'''Dla Outlooka 2007''': wybieramy Narzędzia → Centrum zaufania → Dodatki
 '''2)''' Znajdujemy dodatek do CRM w odpowiedniej grupie.
@@ Linia 57: / Linia 56: @@
 *zainstalowany jest komponent .NET Framework 3.5 i nowsze (na liście programów wybieramy przycisk "Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows" i sprawdzamy czy boksy przy .NET Framework 3.5 są zaznaczone). Jeśli nie, to zaznaczamy wiersz .NET Framework 3.5 (zawiera wersje .NET 2.0 i 3.0) a zaznaczy się cała podgrupa.
-[[File:Framework3.5c.jpg]]
+[[File:Framework3.5c.jpg|RTENOTITLE]]
 Jeśli opisane działania nie pomogą zapraszamy do kontaktu telefonicznego z nami (Infolinia CRM Vision: +48 58 690-41-50) lub poprzez stronę: [https://crmvision.pl/kontakt https://crmvision.pl/kontakt]

@@ Linia 57: / Linia 57: @@
 *zainstalowany jest komponent .NET Framework 3.5 i nowsze (na liście programów wybieramy przycisk "Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows" i sprawdzamy czy boksy przy .NET Framework 3.5 są zaznaczone). Jeśli nie, to zaznaczamy wiersz .NET Framework 3.5 (zawiera wersje .NET 2.0 i 3.0) a zaznaczy się cała podgrupa.
-&nbsp;
+[[File:Framework3.5c.jpg]]
-*[[File:Framework3.5c.jpg]]
+Jeśli opisane działania nie pomogą zapraszamy do kontaktu telefonicznego z nami (Infolinia CRM Vision: +48 58 690-41-50) lub poprzez stronę: [https://crmvision.pl/kontakt https://crmvision.pl/kontakt]
 === &nbsp; ===

@@ Linia 55: / Linia 55: @@
 *na liście programów(w panelu sterowania systemu Windows) znajduje się więcej niż jedna pozycja o nazwie:<br/> Visual Studio Tools For Office lub Rozszerzenie Visual Studio Tools For Office. Jeśli tak, prosimy o usunięcie starszej z pozycji (na podstawie wyświetlanej daty instalacji) i ponowne uruchomienie Outlooka.
-*zainstalowany jest komponent .NET Framework 3.5 i nowsze (na liście programów wybieramy przycisk "Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows" i sprawdzamy czy boksy przy .NET Framework 3.5 jest zaznaczony). Jeśli nie, to zaznaczymy je wg poniższego ekranu.<br/> &nbsp;
+*zainstalowany jest komponent .NET Framework 3.5 i nowsze (na liście programów wybieramy przycisk "Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows" i sprawdzamy czy boksy przy .NET Framework 3.5 są zaznaczone). Jeśli nie, to zaznaczamy wiersz .NET Framework 3.5 (zawiera wersje .NET 2.0 i 3.0) a zaznaczy się cała podgrupa.
 :Jeśli opisane działania nie pomogą zapraszamy do kontaktu telefonicznego z nami (Infolinia CRM Vision: +48 58 690-41-50) lub poprzez stronę: [https://crmvision.pl/kontakt https://crmvision.pl/kontakt]

@@ Linia 55: / Linia 55: @@
 *na liście programów(w panelu sterowania systemu Windows) znajduje się więcej niż jedna pozycja o nazwie:<br/> Visual Studio Tools For Office lub Rozszerzenie Visual Studio Tools For Office. Jeśli tak, prosimy o usunięcie starszej z pozycji (na podstawie wyświetlanej daty instalacji) i ponowne uruchomienie Outlooka.
-*zainstalowany jest komponent .NET Framework 3.5 i nowsze (na liście programów wybieramy przycisk "Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows" i sprawdzamy czy boks przy .NET Framework jest zaznaczony)
+*zainstalowany jest komponent .NET Framework 3.5 i nowsze (na liście programów wybieramy przycisk "Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows" i sprawdzamy czy boksy przy .NET Framework 3.5 jest zaznaczony). Jeśli nie, to zaznaczymy je wg poniższego ekranu.<br/> &nbsp;
 :Jeśli opisane działania nie pomogą zapraszamy do kontaktu telefonicznego z nami (Infolinia CRM Vision: +48 58 690-41-50) lub poprzez stronę: [https://crmvision.pl/kontakt https://crmvision.pl/kontakt]

@@ Linia 52: / Linia 52: @@
 '''4)''' Ponownie uruchamiamy Outlooka. Prosimy sprawdzić czy przyciski są już widoczne.
-'''5)''' Jeśli przyciski nadal nie są widoczne prosimy wykonać ponownie kroki 1-4. Być może dodatek jest widoczny teraz np. na liście dodatków COM zamiast na liście elementów wyłączonych. Jeśli przyciski nadal nie są widoczne prosimy sprawdzić czy na liście programów(w panelu sterowania systemu Windows) znajduje się więcej niż jedna pozycja o nazwie:
+'''5)''' Jeśli przyciski nadal nie są widoczne prosimy wykonać ponownie kroki 1-4. Być może dodatek jest widoczny teraz np. na liście dodatków COM zamiast na liście elementów wyłączonych. Jeśli przyciski nadal nie są widoczne prosimy sprawdzić czy:
 :Jeśli opisane działania nie pomogą zapraszamy do kontaktu telefonicznego z nami (Infolinia CRM Vision: +48 58 690-41-50) lub poprzez stronę: [https://crmvision.pl/kontakt https://crmvision.pl/kontakt]
 === &nbsp; ===
-=== MS Outlook - przy próbie importu wiadomości otrzymuję komunikat "Błąd : Niepoprawny format danych". ===
+=== MS Outlook - przy próbie importu wiadomości otrzymuję komunikat "Błąd&nbsp;: Niepoprawny format danych". ===
 Prosimy o sprawdzenie formatu daty krótkiej ustawionej w Windows. Poprawny format to: rrrr-MM-dd lub yyyy-MM-dd (jeśli w Windows używamy angielskiej wersji językowej)<br/> Format daty krótkiej można zmienić w następujący sposób: Panel sterowania -> Region -> tutaj wybieramy powyższy format daty krótkiej z listy. Jeśli nie ma go na liście wyboru to dodajemy go poprzez ustawienia dodatkowe -> data.

@@ Linia 56: / Linia 56: @@
 :Visual Studio Tools For Office lub Rozszerzenie Visual Studio Tools For Office. Jeśli tak, prosimy o usunięcie starszej z pozycji (na podstawie wyświetlanej daty instalacji) i ponowne uruchomienie Outlooka.<br/> &nbsp;
 :Jeśli opisane działania nie pomogą zapraszamy do kontaktu telefonicznego z nami (Infolinia CRM Vision: +48 58 690-41-50) lub poprzez stronę: [https://crmvision.pl/kontakt https://crmvision.pl/kontakt]
 === Windows 7 + Outlook 2013 ===

@@ Linia 63: / Linia 63: @@
 === Thunderbird ===
-*pojawia się błąd przy imporcie wiadomośći z załącznikami. Rozwiązanie: Narzędzia -> Konfiguracja kont -> (na wybranym koncie) Synchronizacja -> powinna być zaznaczona opcja "Przechowuj wiadomości we wszystkich folderach dla tego konta lokalnie na komputerze " (można wybrać że np. tylko folder odebrane i wysłane się zapisują).
+*pojawia się błąd przy imporcie wiadomośći z załącznikami (objaw to brak info o rozmiarze załączników po kliknięciu w wiadomość). Rozwiązanie: Narzędzia -> Konfiguracja kont -> (na wybranym koncie) Synchronizacja -> powinna być zaznaczona opcja "Przechowuj wiadomości we wszystkich folderach dla tego konta lokalnie na komputerze " (można wybrać że np. tylko folder odebrane i wysłane się zapisują).
 &nbsp;

@@ Linia 61: / Linia 61: @@
 Jeśli dodatek nie działa, może pomóc zainstalowanie poprawki-aktualizacji do Office 2013: [http://support.microsoft.com/kb/2760610 http://support.microsoft.com/kb/276061]
-'''Thunderbird'''
+=== Thunderbird ===
 *pojawia się błąd przy imporcie wiadomośći z załącznikami. Rozwiązanie: Narzędzia -> Konfiguracja kont -> (na wybranym koncie) Synchronizacja -> powinna być zaznaczona opcja "Przechowuj wiadomości we wszystkich folderach dla tego konta lokalnie na komputerze " (można wybrać że np. tylko folder odebrane i wysłane się zapisują).

@@ Linia 1: / Linia 1: @@
-[[Kategoria:E-mail]]
 {{Nav
 |[[Integracja z Mozilla Thunderbird|Poprzedni (Integracja z Mozilla Thunderbird)]]
@@ Linia 5: / Linia 5: @@
 |''[[:Kategoria:E-mail|MENU (E-mail)]]''
 }}
 __SPIS__
-=== Jeśli Wystąpiły błędy przy instalacji pluginu===
+=== Jeśli Wystąpiły błędy przy instalacji pluginu ===
 '''1)''' Spróbuj wyłączyć na czas instalacji zaporę internetową i program antywirusowy
 '''2)''' W panelu sterowania systemu Windows, w Opcjach internetowych należy wybrać zakładkę zaawansowane i sprawdzić w sekcji Zabezpieczenia czy nie mamy włączonej opcji Nie zapisuj zaszyfrowanych stron na dysku. Opcja ta nie powinna być włączona w celu poprawnego działania pluginu
-'''3)''' Dla Windows 10: W panelu sterowania systemu Windows na liście programów należy sprawdzić czy znajduje się pozycja Microsoft Visual Studio Tools For Office 2010. Jeśli jest ona obecna należy ją odinstalować i zainstalować ponownie ze strony https://www.microsoft.com/pl-pl/download/details.aspx?id=48217 . W przypadku braku na liście również należy zainstalować wspomnianych komponent.
+'''3)''' Dla Windows 10: W panelu sterowania systemu Windows na liście programów należy sprawdzić czy znajduje się pozycja Microsoft Visual Studio Tools For Office 2010. Jeśli jest ona obecna należy ją odinstalować i zainstalować ponownie ze strony [https://www.microsoft.com/pl-pl/download/details.aspx?id=48217 https://www.microsoft.com/pl-pl/download/details.aspx?id=48217] . W przypadku braku na liście również należy zainstalować wspomnianych komponent.
 '''4)''' Dla Windows 7: Należy upewnić się, że zainstalowana jest przeglądarka Internet Explorer 11 i że '''nie jest''' na niej włączona opcja pracy offline.
@@ Linia 28: / Linia 24: @@
 - zainstalować .NET Framework 4.5
-Aby sprawdzić jakie wersje .NET są zainstalowane na komputerze, należy uruchomić w konsoli (menu Start &rarr; Wiersz polecenia &rarr; Uruchom jako administrator) polecenie:
+Aby sprawdzić jakie wersje .NET są zainstalowane na komputerze, należy uruchomić w konsoli (menu Start → Wiersz polecenia → Uruchom jako administrator) polecenie:
   wmic /namespace:\\root\cimv2 path win32_product where "name like '%%.NET%%'" get version
 Uwaga - na wyniki tego polecenia trzeba poczekać dłużą chwilę.
-===Co zrobić jeśli po zainstalowaniu dodatku do MS Outlook nie są widoczne przyciski do importu wiadomości?===
+=== Co zrobić jeśli po zainstalowaniu dodatku do MS Outlook nie są widoczne przyciski do importu wiadomości? ===
-'''1)''' Przechodzimy na listę dodatków do Outlooka.<br/>
+Plugin nie został automatycznie uruchomiony. Należy samodzielnie włączyć plugin w następujący sposób:
-:'''Dla Outlooka 2016/2013''': wybieramy Opcje &rarr; Dodatki<br/>
-:'''Dla Outlooka 2010''': wybieramy Plik &rarr; Opcje &rarr; Dodatki Add-ins<br/>
+'''1)''' Przechodzimy na listę dodatków do Outlooka.
-:'''Dla Outlooka 2007''': wybieramy Narzędzia &rarr; Centrum zaufania &rarr; Dodatki<br/>
-:'''Dla Outlooka 2003''': wybieramy Narzędzia &rarr; Opcje &rarr; Inne &rarr; Opcje zaawansowane<br/>
+:'''Dla Outlooka 2016/2013''': wybieramy Opcje → Dodatki
 '''2)''' Znajdujemy dodatek do CRM w odpowiedniej grupie.
-'''3)''' Włączamy dodatek w oknie, które się pojawi zaznaczając dodatek CRMVisionPlugin i klikając przycisk OK lub Włącz.<br/>
-'''4)''' Ponownie uruchamiamy Outlooka. Prosimy sprawdzić czy przyciski są już widoczne.<br/>
+'''4)''' Ponownie uruchamiamy Outlooka. Prosimy sprawdzić czy przyciski są już widoczne.
 '''5)''' Jeśli przyciski nadal nie są widoczne prosimy wykonać ponownie kroki 1-4. Być może dodatek jest widoczny teraz np. na liście dodatków COM zamiast na liście elementów wyłączonych. Jeśli przyciski nadal nie są widoczne prosimy sprawdzić czy na liście programów(w panelu sterowania systemu Windows) znajduje się więcej niż jedna pozycja o nazwie:
-===Windows 7 + Outlook 2013===
+:Visual Studio Tools For Office lub Rozszerzenie Visual Studio Tools For Office. Jeśli tak, prosimy o usunięcie starszej z pozycji (na podstawie wyświetlanej daty instalacji) i ponowne uruchomienie Outlooka.<br/> &nbsp;
-Jeśli dodatek nie działa, może pomóc zainstalowanie poprawki-aktualizacji do Office 2013:
+:Jeśli opisane działania nie pomogą zapraszamy do kontaktu telefonicznego z nami (Infolinia CRM Vision: +48 58 690-41-50) lub poprzez stronę: [https://crmvision.pl/kontakt https://crmvision.pl/kontakt]
-http://support.microsoft.com/kb/2760610
-{{top}}
+*pojawia się błąd przy imporcie wiadomośći z załącznikami. Rozwiązanie: Narzędzia -> Konfiguracja kont -> (na wybranym koncie) Synchronizacja -> powinna być zaznaczona opcja "Przechowuj wiadomości we wszystkich folderach dla tego konta lokalnie na komputerze " (można wybrać że np. tylko folder odebrane i wysłane się zapisują).
 {{Nav
 |[[Integracja z Mozilla Thunderbird|Poprzedni (Integracja z Mozilla Thunderbird)]]
 |[[:Kategoria:E-mail|E-MAIL]]
 |''[[:Kategoria:E-mail|MENU (E-mail)]]''
 }}