Tworzenie i wysyłka e-maili - Historia wersji

Mzynda: /* Mailing */

2013-07-09T07:12:30Z

‎Mailing

Mzynda o 07:09, 9 lip 2013

2013-07-09T07:09:51Z

Mzynda: /* Zamówienia */

2013-07-09T07:03:15Z

‎Zamówienia

Mzynda: /* Oferty */

2013-07-09T07:02:09Z

‎Oferty

Mzynda o 14:02, 8 lip 2013

2013-07-08T14:02:32Z

Mzynda o 14:00, 8 lip 2013

2013-07-08T14:00:49Z

Mzynda o 13:34, 8 lip 2013

2013-07-08T13:34:35Z

Mzynda o 12:16, 8 lip 2013

2013-07-08T12:16:50Z

Mzynda: Utworzył nową stronę „Kategoria:E-mail {{Nav |''MENU (E-mail)'' |E-MAIL |Następny (Mailing) }} CRM Vision pozwala na tworzen...”

2013-07-08T11:54:09Z

Utworzył nową stronę „Kategoria:E-mail {{Nav |''MENU (E-mail)'' |E-MAIL |Następny (Mailing) }} CRM Vision pozwala na tworzen...”

Nowa strona

[[Kategoria:E-mail]]
{{Nav
|''[[:Kategoria:E-mail|MENU (E-mail)]]''
|[[:Kategoria:E-mail|E-MAIL]]
|[[Mailing|Następny (Mailing)]]
}}

CRM Vision pozwala na tworzenie pojedynczych i grupowych wiadomości. Edytor dostępny jest z wielu różnych miejsc dzięki czemu przygotowanie i wysyłka jest szybka i prosta. Wysłane wiadomości przypisywane są chronologicznie do odpowiednich kontrahentów pozwalając w ten sposób na zachowanie ciągłości komunikacji i przeglądania w każdej chwili.

__SPIS__

==Pojedyncze wiadomości==
Pojedyncze e-maile o dowolnej treści można wysyłać zarówno do ''kontaktu'' (ogólny adres firmy, jeśli w bazie są przedsiębiorstwa), jak również ''osób kontaktowych''.
<br/><div style="text-align:center;">'''KONTAKTY → Kontakty''' → ''dowolny kontakt z listy''</div>
[[Plik:email.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/5/5c/Email.png]]

<br/>Edytor wiadomości wygląda analogicznie jak w większości popularnych programów do obsługi pocztowy elektronicznej. Zawiera wszystkie wymagane elementy: pasek adresu odbiorcy/odbiorców, tematu, miejsce na treść i wstawienie załączników. Podczas przygotowywania wiadomość można napisać od podstaw lub skorzystać z dostępnych, przygotowanych wcześniej ''[[Tworzenie e-maili#Szablony e-mail|szablonów]]''. Należy pamiętać że podczas wysyłania pojedynczych wiadomości każdy odbiorca widzi także pozostałe osoby do których została wysłana, chyba że adresy dodano jako ''ukryta kopia''.
[[Plik:email1.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/6/69/Email1.png]]
{{top}}

==Szkice e-mail==
<div style="text-align:center;">'''KONTAKTY → Szkice e-mail'''</div>
[[Plik:szkice.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/3/3d/Szkice.png]]
Zakładka ''Szkice e-mail'' pozwala na stworzenie treści e-maila, który będzie można wysłać jednokrotnie, do jednego lub kilku odbiorców. Po wysłaniu szkic znika, ale wysłana wiadomość jest zapisywana w ''Historii'' [[:Kategoria:Kontakty|Kontaktu]], jeśli znajduje się on w CRM Vision. Szkic może być stworzony np. zaraz po rozmowie z klientem, a wysłany w umówionym terminie.
{{top}}
==Szablony e-mail==
<div style="text-align:center;">'''KONTAKTY → Szablony e-mail'''</div>
[[Plik:szablony.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/f/fe/Szablony.png]]
''Szablony e-mail'' są wzorami wiadomości wysyłanymi wielokrotnie do wielu odbiorców. Szablonem może być e-mail z ofertą, przypomnieniem o spotkaniu, itd. Raz utworzony szablon można łatwo wstawić w treść każdej nowo tworzonej wiadomości - wybierając z listy widocznej nad paskiem '''Tematu'''.
[[Plik:szablony1.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/b/b1/Szablony1.png]]
{{top}}
==Mailing==
Szczegółowe informacje na temat tworzenia, wysyłania i ewidencjonowania mailingu (wiadomości hurtowych) znajdują się [[Mailing|tutaj]].
{{top}}

==Wysyłka dokumentów==
=====Faktury=====
Wystawione w CRM Vision [[:Kategoria:Faktury|faktury]] można wysyłać bezpośrednio z systemu. Można to zrobić z poziomu danej faktury.
<div style="text-align:center;">'''FINANSE → Sprzedaż/Przychody''' → ''wybór dowolnej wystawione faktury z listy'' → '''Wyślij'''</div>
[[Plik:email_fv.png|thumb|center|600px|Należy pamiętać że można wysłać jedynie fakturę o statusie: '''wystawiona'''|link=http://help.crmvision.pl/images/8/84/Email_fv.png]]
Drugim sposobem na wysyłkę [[:Kategoria:Faktury|faktur]] jest wykorzystanie funkcji [[Wykonywanie czynności dla wielu faktur przychodowych jednocześnie|Dla zaznaczonych]] opisanej w odrębnym artykule. Wystarczy oznaczyć na liście faktury przeznaczone do wysyłki kontrahentom i wybrać z listy opcję '''Dla zaznaczonych: Wyślij emailem''' tak jak przedstawiono to poniżej.
<div style="text-align:center;">'''FINANSE → Sprzedaż/Przychody''' → ''oznaczenie odpowiednich faktur na liście'' → '''Dla zaznaczonych → Wyślij emailem'''</div>
[[Plik:email_fv1.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/c/c1/Email_fv1.png]]
=====Przypomnienia o fakturach=====
Przypomnienia o fakturach wysyła się przy użyciu funkcji '''Dla zaznaczonych''' znajdującej się poniżej listy faktur. W tym celu oznaczamy faktury, o których przypomnienia mają zostać wysłane, a następnie z listy wybieramy: '''Wyślij przypomnienie o fakturach''' tak przedstawione zostało to na zrzucie ekranu.
<div style="text-align:center;">'''FINANSE → Sprzedaż/Przychody''' → ''oznaczenie odpowiednich faktur na liście'' → '''Dla zaznaczonych → Wyślij przypomnienie o fakturach'''</div>
[[Plik:email_fv2.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/9/95/Email_fv2.png]]
{{top}}

=====Oferty=====
Oferty z CRM Vision można wysyłać pojedynczo...
<div style="text-align:center;">'''FINANSE → Oferty''' → ''wybór z listy ofert'' → '''Wyślij'''</div>
[[Plik:email_of.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/6/6d/Email_of.png]]
...oraz grupowo (po wybraniu z listy wcześniej utworzonych) i wykorzystaniu funkcji '''Dla zaznaczonych'''.
<div style="text-align:center;">'''FINANSE → Oferty''' → ''wybór z listy Ofert'' → '''Dla zaznaczonych → Wyślij emailem'''</div>
[[Plik:email_of1.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/b/bc/Email_of1.png]]
{{Informacja|Należy pamiętać, że każda utworzona w CRM Vision i '''wystawiona''' Oferta dotyczy innego odbiorcy, więc nawet przy użyciu funkcji '''Dla zaznaczonych''' poszczególni odbiorcy otrzymają odpowiednio spersonalizowaną wiadomość}}
{{top}}

=====Zamówienia=====
Zamówienia z CRM Vision można wysyłać pojedynczo...
<div style="text-align:center;">'''FINANSE → Zamówienia (Zamówienia do dostawców)''' → ''wybór z listy zamówień'' → '''Wyślij'''</div>
[[Plik:email_zam.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/1/1c/Email_zam.png]]
...oraz grupowo (po wybraniu z listy wcześniej utworzonych) i wykorzystaniu funkcji '''Dla zaznaczonych'''.
<div style="text-align:center;">'''FINANSE → Oferty''' → ''wybór z listy Zamówień'' → '''Dla zaznaczonych → Wyślij emailem'''</div>
[[Plik:email_zam1.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/b/b7/Email_zam1.png]]
{{Informacja|Należy pamiętać, że każde utworzone w CRM Vision i '''wystawione''' Zamówienia dotyczy innego odbiorcy, więc nawet przy użyciu funkcji '''Dla zaznaczonych''' poszczególni odbiorcy otrzymają odpowiednio spersonalizowaną wiadomość}}
{{top}}

{{Nav
|''[[:Kategoria:E-mail|MENU (E-mail)]]''
|[[:Kategoria:E-mail|E-MAIL]]
|[[Mailing|Następny (Mailing)]]
}}

← poprzednia wersja		Wersja z 07:09, 9 lip 2013
Linia 8:		Linia 8:

	CRM Vision pozwala na tworzenie pojedynczych i grupowych wiadomości. Edytor dostępny jest z wielu różnych miejsc dzięki czemu przygotowanie i wysyłka jest szybka i prosta. Wysłane wiadomości przypisywane są chronologicznie do odpowiednich kontrahentów pozwalając w ten sposób na zachowanie ciągłości komunikacji i przeglądania w każdej chwili.		CRM Vision pozwala na tworzenie pojedynczych i grupowych wiadomości. Edytor dostępny jest z wielu różnych miejsc dzięki czemu przygotowanie i wysyłka jest szybka i prosta. Wysłane wiadomości przypisywane są chronologicznie do odpowiednich kontrahentów pozwalając w ten sposób na zachowanie ciągłości komunikacji i przeglądania w każdej chwili.
−	Gdy mówimy o wysyłaniu poczty e-mail, możemy wysyłać wiadomości pojedynczo (w ramach bieżącej korespondencji) lub hurtowo np. do grupy 1000 kontaktów, czyli tzw. mailing.	+	Gdy mówimy o wysyłaniu poczty e-mail, możemy wysyłać wiadomości pojedynczo (w ramach bieżącej korespondencji) lub hurtowo np. do grupy 1000 kontaktów, czyli tzw. [[Mailing\|mailing]].

@@ Linia 1: / Linia 1: @@
-[[Kategoria:E-mail]]
+[[Kategoria:Wysyłka e-maili]]
 {{Nav
 |''[[:Kategoria:Wysyłka e-maili|MENU (Wysyłka e-maili)]]''

@@ Linia 35: / Linia 35: @@
 {{top}}
 ==Mailing==
-CRM Vision umożliwia wysyłanie wiadomości hurtowych do wybranej grupy kontaktów. Szczegółowe informacje na temat tworzenia, wysyłania i ewidencjonowania mailingu (wiadomości hurtowych) znajdują się [[Mailing|tutaj]].
+CRM Vision umożliwia wysyłanie wiadomości hurtowych do wybranej grupy kontaktów. Szczegółowe informacje na temat tworzenia, wysyłania i ewidencjonowania mailingu znajdują się [[Mailing|tutaj]].
 {{top}}
 ==Wysyłka dokumentów==
 =====Faktury=====

@@ Linia 62: / Linia 62: @@
 =====Zamówienia=====
-Zamówienia z CRM Vision można wysyłać pojedynczo...
+Zamówienia z CRM Vision można [[Wysyłanie zamówień z systemu|wysyłać pojedynczo]]...
 <div style="text-align:center;">'''FINANSE &rarr; Zamówienia (Zamówienia do dostawców)''' &rarr; ''wybór z listy zamówień'' &rarr; '''Wyślij'''</div>
 [[Plik:email_zam.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/1/1c/Email_zam.png]]

@@ Linia 52: / Linia 52: @@
 =====Oferty=====
-Oferty z CRM Vision można wysyłać pojedynczo...
+Oferty z CRM Vision można [[Wysyłanie ofert z systemu|wysyłać pojedynczo]]...
 <div style="text-align:center;">'''FINANSE &rarr; Oferty''' &rarr; ''wybór z listy ofert'' &rarr; '''Wyślij'''</div>
 [[Plik:email_of.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/6/6d/Email_of.png]]
-...oraz grupowo (po wybraniu z listy wcześniej utworzonych) i wykorzystaniu funkcji '''Dla zaznaczonych'''.
+...oraz [[Wykonywanie czynności dla wielu ofert jednocześnie|grupowo]] (po wybraniu z listy wcześniej utworzonych) i wykorzystaniu funkcji '''Dla zaznaczonych'''.
 <div style="text-align:center;">'''FINANSE &rarr; Oferty''' &rarr; ''wybór z listy Ofert'' &rarr; '''Dla zaznaczonych &rarr; Wyślij emailem'''</div>
 [[Plik:email_of1.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/b/bc/Email_of1.png]]

@@ Linia 1: / Linia 1: @@
 [[Kategoria:E-mail]]
 {{Nav
-|''[[:Kategoria:E-mail|MENU (E-mail)]]''
+|''[[:Kategoria:Wysyłka e-maili|MENU (Wysyłka e-maili)]]''
-|[[:Kategoria:E-mail|E-MAIL]]
+|[[:Kategoria:E-mail|E-mail]] &rarr; [[:Kategoria:Wysyłka e-maili|WYSYŁKA E-MAILI]]
 |[[Mailing|Następny (Mailing)]]
 }}
@@ Linia 72: / Linia 72: @@
 {{Nav
-|''[[:Kategoria:E-mail|MENU (E-mail)]]''
+|''[[:Kategoria:Wysyłka e-maili|MENU (Wysyłka e-maili)]]''
-|[[:Kategoria:E-mail|E-MAIL]]
+|[[:Kategoria:E-mail|E-mail]] &rarr; [[:Kategoria:Wysyłka e-maili|WYSYŁKA E-MAILI]]
 |[[Mailing|Następny (Mailing)]]
 }}

@@ Linia 15: / Linia 15: @@
 ==Pojedyncze wiadomości==
-Pojedyncze e-maile o dowolnej treści można wysyłać zarówno do ''kontaktu'' (ogólny adres firmy, jeśli w bazie są przedsiębiorstwa), jak również ''osób kontaktowych''.
+Pojedyncze e-maile o dowolnej treści można wysyłać zarówno do ''kontaktu'' (ogólny adres firmy, jeśli w bazie są przedsiębiorstwa), jak również ''osób kontaktowych''. Konfiguracja sposobu wysyłki e-maili (CRM Vision lub program pocztowy na komputerze) znajduje się w artykule [[Integracja z programem pocztowym]].
 <br/><div style="text-align:center;">'''KONTAKTY &rarr; Kontakty''' &rarr; ''dowolny kontakt z listy''</div>
 [[Plik:email.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/5/5c/Email.png]]