Powiadomienia: Różnice pomiędzy wersjami

Z Pomoc systemu CRM VISION
Skocz do: nawigacja, szukaj
m (Powiadomienia użytkowników systemu)
m (Sposoby powiadamiania)
 
Linia 13: Linia 13:
  
  
==Sposoby powiadamiania==
+
==3 sposoby powiadamiania==
 
[[Plik:powiadomienia.png|thumb|250px|Zakładka '''Powiadomienia''' widoczna po zalogowaniu do systemu CRM Vision|link=http://help.crmvision.pl/images/8/83/Powiadomienia.png]]
 
[[Plik:powiadomienia.png|thumb|250px|Zakładka '''Powiadomienia''' widoczna po zalogowaniu do systemu CRM Vision|link=http://help.crmvision.pl/images/8/83/Powiadomienia.png]]
Powiadomienia pojawiają się w panelu systemu CRM Vision w module Działania → zakładka '''Powiadomienia''' widoczna w prawej kolumnie. Mogą być również wysyłane drogą elektroniczną przez e-mail oraz sms.
+
# wewnętrzne: w module Działania → zakładka '''Powiadomienia''' widoczna w prawej kolumnie (zobacz ekran w ramce obok).  
 +
# poprzez '''e-mail'''
 +
# poprzez '''SMS'''
 +
 
  
 
Powiadomienie zawiera m.in. informacje dotyczące:
 
Powiadomienie zawiera m.in. informacje dotyczące:

Aktualna wersja na dzień 08:06, 14 sie 2013


Powiadomienia w systemie CRM Vision mogą dotyczyć między innymi działań, projektów, płatności. Sposób wysyłki określany jest przez użytkowników lub administratora w zależności od tego kto będzie odbiorcą wiadomości.



3 sposoby powiadamiania

Zakładka Powiadomienia widoczna po zalogowaniu do systemu CRM Vision
  1. wewnętrzne: w module Działania → zakładka Powiadomienia widoczna w prawej kolumnie (zobacz ekran w ramce obok).
  2. poprzez e-mail
  3. poprzez SMS


Powiadomienie zawiera m.in. informacje dotyczące:

  • daty
  • kategorii działania
  • powiązań
  • aktualnego statusu

Rodzaje powiadomień/przypomnień

Użytkownicy systemu sami definiują jakie powiadomienia będą otrzymywali. Dotyczyć one mogą:

  • Działań (zlecenie mi nowego zadania, zmiany w moim zadaniu, wykonanie zadania przydzielonego innemu użytkownikowi)
  • Kontaktów (utworzenie, edycja)
  • Projektów (utworzenie, zmiana statusu, przydzielenie użytkownika)
  • Faktur (przypomnienie o zbliżającym się terminie płatności fakturach kosztowych oraz przychodowych)

Istnieje możliwość odbierania powiadomień na bieżąco, po każdej dokonanej zmianie dotyczącej wyżej wymienionych lub zbiorczo, np. e-mail z planem dnia.

Ustawienia powiadomień/przypomnień

Powiadomienia użytkowników systemu

Powiadomienia w systemie wysyłane do użytkowników definiowane są przez nich samych w Ustawieniach indywidualnych.

Powiadomienia klientów

Powiadomienia wychodzące do kontrahentów (pojedynczych lub grup) w formie e-mail mogą stanowić informację zarówno o zaplanowanym spotkaniu jak i konieczności opłacenia faktury. Służy do tego funkcja mailingu.

Dodatkowo można wykorzystać funkcjonalność przypomnień w postaci SMS.

↑ spis treści