Konfiguracja telefonu: Różnice pomiędzy wersjami

Z Pomoc systemu CRM VISION
Skocz do: nawigacja, szukaj
(Wygenerowanie adresów Action URL)
Linia 49: Linia 49:
 
Prawidłowe połączenie będzie potwierdzone komunikatem:
 
Prawidłowe połączenie będzie potwierdzone komunikatem:
 
[[Plik:Testowanie połączenia z vanberg systems.png|center|frame]]
 
[[Plik:Testowanie połączenia z vanberg systems.png|center|frame]]
 
{{top}}
 
== Sprawdzenie połączenia z telefonem ==
 
 
W CRM użyj przycisku '''Testuj połączenie z telefonem'''
 
[[Plik:Ustawienia indywidualne vanberg.png|center|frame]]
 
 
Wpisz numer IP telefonu (pobierz go naciskając '''OK''' na aparacie)
 
[[Plik:Testowanie połączenia z telefonem 1.png|center|frame]]
 
 
Zostaniesz poproszony o podniesienie słuchawki telefonu:
 
[[Plik:Testowanie połączenia z telefonem 2.png|center|frame]]
 
 
Podniesienie słuchawki powinno skutkować odpowiednim komunikatem - jego wyświetlenie świadczy o poprawności połączenia:
 
[[Plik:Testowanie połączenia z telefonem 3.png|center|frame]]
 
 
  
 
{{top}}
 
{{top}}

Wersja z 11:31, 14 sie 2013

Zobacz też: AdministracjaUSTAWIENIA INDYWIDUALNE



Wygenerowanie adresów Action URL

otwórz ustawienia indywidualne Ogólne - ustawienia indywidualne na karcie Vanberg Systems

Ustawienia indywidualne vanberg.png


przycisk Konfiguracja telefonu -> otworzy nowe okno:

Konfiguracja telefonu.png


Pozostaw to okno otwarte (widoczne adresy będą służyły do skopiowania do telefonu).

↑ spis treści


Konfiguracja Action URL w telefonie

wygenerowane adresy należy uzupełnić w konfiguracji telefonu.

Na telefonie naciśnij przycisk "OK"

T20p ok.png

na wyświetlaczu telefonu pojawi się jego numer IP - wpisz go do przeglądarki (domyślny login to "admin", hasło "admin").

Przejdź w menu: Phone → Action URL i wklej wygenerowane wcześniej adresy.

Action URL.png


Sprawdzenie poprawności

↑ spis treści

Sprawdzanie połączenia CRM z Vanberg Systems

W CRM użyj przycisku Testuj połączenie z Vanberg Systems

Ustawienia indywidualne vanberg.png

Prawidłowe połączenie będzie potwierdzone komunikatem:

Testowanie połączenia z vanberg systems.png
↑ spis treści

Sprawdzenie automatycznego otwarcia kontaktu

Zadzwoń ze swojego telefonu komórkowego na numer stacjonarny przypisany do aparatu. CRM powinien otworzyć okno rozmowy:

Dzwoni nowy kontakt.png

Odebranie rozmowy otworzy pełne okno kontaktu.