Sprawdzanie połączenia internetowego: Różnice pomiędzy wersjami

Z Pomoc systemu CRM VISION
Skocz do: nawigacja, szukaj
m
 
(Nie pokazano 7 wersji utworzonych przez 2 użytkowników)
Linia 1: Linia 1:
[[Kategoria:Rozwiązywanie problemów]]
+
[[Kategoria:Najczęściej zadawane pytania - FAQ]]
 
{{Nav
 
{{Nav
|
+
|  
|[[:Kategoria:Administracja|Administracja]] → [[:Kategoria:Rozwiązywanie problemów|ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW]]
+
|[[:Kategoria:Najczęściej zadawane pytania - FAQ]]
|
+
|[[Wyłącznie_blokady_wyskakujących_okienek_(popup)]]
 
}}
 
}}
  
  
==Popularne testy jakości połączenia==
+
==Podstawowe testy jakości połączenia==
 +
 
 +
Wykonaj test połączenia do serwerów CRM Vision:
 +
Kliknij w systemie CRM przycisk ustawienia w prawym górnym rogu. Następnie wybierz przycisk Testuj połączenie:
 +
[[Plik:Screen_testuj.png|center|frame]]
  
 
Wykonaj test połączenia np. na poniższych stronach:
 
Wykonaj test połączenia np. na poniższych stronach:
Linia 23: Linia 27:
  
 
{{top}}
 
{{top}}
 +
 
==Dokładny test połączenia z CRM==
 
==Dokładny test połączenia z CRM==
  
Linia 58: Linia 63:
 
i prześlij wyniki testu na adres: biuro@yourvision.pl
 
i prześlij wyniki testu na adres: biuro@yourvision.pl
  
[[Plik:cmd.png|center|frame]]
+
[[Plik:cmd.png|center|frame|link=http://help.crmvision.pl/images/f/f9/Cmd.png]]
  
 
''Aby skopiować wyniki użyj:  
 
''Aby skopiować wyniki użyj:  
Linia 69: Linia 74:
  
 
{{Nav
 
{{Nav
|
+
|  
|[[:Kategoria:Administracja|Administracja]] → [[:Kategoria:Rozwiązywanie problemów|ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW]]
+
|[[:Kategoria:Najczęściej zadawane pytania - FAQ]]
|
+
|[[Wyłącznie_blokady_wyskakujących_okienek_(popup)]]
 
}}
 
}}

Aktualna wersja na dzień 13:44, 29 cze 2017


Podstawowe testy jakości połączenia

Wykonaj test połączenia do serwerów CRM Vision: Kliknij w systemie CRM przycisk ustawienia w prawym górnym rogu. Następnie wybierz przycisk Testuj połączenie:

Screen testuj.png

Wykonaj test połączenia np. na poniższych stronach:

ip.wp.pl

http://twojeip.wp.pl/

Sprawdź wyniki testu - UWAGA: rozwiń szczegółowo sekcję "stabilność":

Ip-wp.jpg

speedtest.pl

http://speedtest.pl/

Speedtest.jpg


↑ spis treści


Dokładny test połączenia z CRM

Wykonaj jako administrator polecenia ping oraz tracert:


1. Ustal adres swojego systemu CRM:

np. jeśli Twój adres CRM to: https://serwer3.crmvision-online.pl/crmvision_demo/ wówczas adres serwera to: serwer3.crmvision-online.pl

Adres.png


2. Uruchom jako administrator linię poleceń

W menu "start" → Programy odnajdź "wiersz polecenia"

najszybciej można to zrobić po prostu zacząć wpisywać: Wiersz i pozycja powinna się od razu pokazać.

Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz "uruchom jako administrator":

Wiersz polecenia.png

3. Wykonaj polecenia ping oraz tracert

używając adresu swojego serwera CRM (w przykładzie poniżej użyto serwer7.crmvision-online.pl) Wpisz polecenie:

tracert serwer7.crmvision-online.pl

a następie:

ping serwer7.crmvision-online.pl

i prześlij wyniki testu na adres: biuro@yourvision.pl

Cmd.png

Aby skopiować wyniki użyj:

  • albo klawisza PRINT-SCREEN na klawiaturze;
  • albo kliknij prawym klawiszem w oknie i wybierz OZNACZ, następnie zaznacz cały tekst rysując prostokąt, i zatwierdź kopiowanie klawiszem ENTER;

i wklej w oknie nowego emaila


↑ spis treści