Konfiguracja telefonu: Różnice pomiędzy wersjami
m |
|||
| Linia 39: | Linia 39: | ||
| + | {{top}} | ||
= Sprawdzenie poprawności = | = Sprawdzenie poprawności = | ||
| − | |||
== Sprawdzanie połączenia CRM z Vanberg Systems == | == Sprawdzanie połączenia CRM z Vanberg Systems == | ||
| Linia 49: | Linia 49: | ||
Prawidłowe połączenie będzie potwierdzone komunikatem: | Prawidłowe połączenie będzie potwierdzone komunikatem: | ||
[[Plik:Testowanie połączenia z vanberg systems.png|center|frame]] | [[Plik:Testowanie połączenia z vanberg systems.png|center|frame]] | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
{{top}} | {{top}} | ||
| Linia 75: | Linia 66: | ||
[[Plik:strzalka_d.png|center|link=]] | [[Plik:strzalka_d.png|center|link=]] | ||
<div style="text-align:center;">'''Można zamknąć kartę z listą funkcji i rozpocząć dzwonienie z CRM Vision.'''</div> | <div style="text-align:center;">'''Można zamknąć kartę z listą funkcji i rozpocząć dzwonienie z CRM Vision.'''</div> | ||
| + | |||
| + | |||
| + | {{top}} | ||
| + | == Sprawdzenie automatycznego otwarcia kontaktu == | ||
| + | |||
| + | Zadzwoń ze swojego telefonu komórkowego na numer stacjonarny przypisany do aparatu. CRM powinien otworzyć okno rozmowy: | ||
| + | |||
| + | [[Plik:Dzwoni nowy kontakt.png|center|frame]] | ||
| + | |||
| + | Odebranie rozmowy otworzy pełne okno kontaktu. | ||
Wersja z 08:34, 28 sie 2013
Zobacz też: Administracja → USTAWIENIA INDYWIDUALNE
Spis treści
Wygenerowanie adresów Action URL
otwórz ustawienia indywidualne → Ogólne - ustawienia indywidualne na karcie Vanberg Systems
przycisk Konfiguracja telefonu -> otworzy nowe okno:
Pozostaw to okno otwarte (widoczne adresy będą służyły do skopiowania do telefonu).
Konfiguracja Action URL w telefonie
wygenerowane adresy należy uzupełnić w konfiguracji telefonu.
Na telefonie naciśnij przycisk "OK"
na wyświetlaczu telefonu pojawi się jego numer IP - wpisz go do przeglądarki (domyślny login to "admin", hasło "admin").
Przejdź w menu: Phone → Action URL i wklej wygenerowane wcześniej adresy.
Sprawdzenie poprawności
Sprawdzanie połączenia CRM z Vanberg Systems
W CRM użyj przycisku Testuj połączenie z Vanberg Systems
Prawidłowe połączenie będzie potwierdzone komunikatem:
Sprawdzenie ustawień przeglądarki Mozilla Firefox
W celu poprawnego działania połączeń telefonicznych w ustawieniach programu Mozilla Firefox powinna być odpowiednio skonfigurowana wartość parametrów. Na liście parametrów przeglądarki about:config wartość security.mixed_content.block_active_content należy ustawić na: false.
Poprawne ustawienia telefonu w Mozilla Firefox
- w pasku adresu przeglądarki wpisujemy: about:config
- w wyświetlonym pasku Szukaj: wpisujemy: security.mixed_content.block_active_content
- jeśli wartość to true dwukrotnym kliknięciem zmieniamy ją na false
Sprawdzenie automatycznego otwarcia kontaktu
Zadzwoń ze swojego telefonu komórkowego na numer stacjonarny przypisany do aparatu. CRM powinien otworzyć okno rozmowy:
Odebranie rozmowy otworzy pełne okno kontaktu.
