Konfiguracja telefonu: Różnice pomiędzy wersjami

Z Pomoc systemu CRM VISION
Skocz do: nawigacja, szukaj
m
Linia 32: Linia 32:
 
[[Plik:T20p ok.png|center]]
 
[[Plik:T20p ok.png|center]]
  
na wyświetlaczu telefonu pojawi się jego numer IP - wpisz go do przeglądarki (domyślny login to "admin", hasło "admin").
+
na wyświetlaczu telefonu pojawi się jego numer IP - wpisz go do przeglądarki ([[Konfiguracja telefonu#Zmiana hasła i loginu w telefonie|domyślny login to "admin", hasło "admin"]]).  
  
 
Przejdź w menu: '''Phone → Action URL''' i wklej wygenerowane wcześniej adresy.
 
Przejdź w menu: '''Phone → Action URL''' i wklej wygenerowane wcześniej adresy.
Linia 38: Linia 38:
 
[[Plik:Action URL.png |center]]
 
[[Plik:Action URL.png |center]]
  
 +
 +
{{top}}
 +
= Poprawne ustawienie parametrów odświeżania =
 +
W celu poprawnego działania urządzenia (telefonu) powinno ono potwierdzać swoją gotowość do pracy w pewnych odstępach czasu, optymalnie 60-cio sekundowych. Sprawdzenia oraz zmiany ustawień parametru dokonuje się z zakładce ustawień zaawansowanych: '''Account → Advanced  → parametr Login Expire(seconds)''' należy ustawić na '''60''' sekund
 +
[[Plik:telefon_konf.png|center|600px|link=]]
 +
{{top}}
 +
= Zmiana hasła i loginu w telefonie =
 +
Kwestie bezpieczeństwa wymagają zmiany domyślnego hasła i loginu (admin; admin). Dokonać tego można w zakładce '''Security'''. Zmiany następują po wpisaniu obecnego hasła (Current Password), następnie nowego (New Password) oraz potwierdzeniu ponownym wpisaniem nowego hasła (Confirm Password) i zapisaniu jej przyciskiem '''Confirm'''.
 +
[[Plik:telefon_konf1.png|center|600px|link]]
 +
<!-- zakładka Security-> zalecana jest zmiana domyślnego hasła użytkownika admin (hasło domyślnie też jest admin) -->
  
 
{{top}}
 
{{top}}

Wersja z 13:34, 4 wrz 2013

Zobacz też: AdministracjaUSTAWIENIA INDYWIDUALNE



Wygenerowanie adresów Action URL

otwórz ustawienia indywidualne Ogólne - ustawienia indywidualne na karcie Vanberg Systems

Ustawienia indywidualne vanberg.png


przycisk Konfiguracja telefonu -> otworzy nowe okno:

Konfiguracja telefonu.png


Pozostaw to okno otwarte (widoczne adresy będą służyły do skopiowania do telefonu).

↑ spis treści


Konfiguracja Action URL w telefonie

wygenerowane adresy należy uzupełnić w konfiguracji telefonu.

Na telefonie naciśnij przycisk "OK"

T20p ok.png

na wyświetlaczu telefonu pojawi się jego numer IP - wpisz go do przeglądarki (domyślny login to "admin", hasło "admin").

Przejdź w menu: Phone → Action URL i wklej wygenerowane wcześniej adresy.

Action URL.png


↑ spis treści

Poprawne ustawienie parametrów odświeżania

W celu poprawnego działania urządzenia (telefonu) powinno ono potwierdzać swoją gotowość do pracy w pewnych odstępach czasu, optymalnie 60-cio sekundowych. Sprawdzenia oraz zmiany ustawień parametru dokonuje się z zakładce ustawień zaawansowanych: Account → Advanced → parametr Login Expire(seconds) należy ustawić na 60 sekund

Telefon konf.png
↑ spis treści

Zmiana hasła i loginu w telefonie

Kwestie bezpieczeństwa wymagają zmiany domyślnego hasła i loginu (admin; admin). Dokonać tego można w zakładce Security. Zmiany następują po wpisaniu obecnego hasła (Current Password), następnie nowego (New Password) oraz potwierdzeniu ponownym wpisaniem nowego hasła (Confirm Password) i zapisaniu jej przyciskiem Confirm.

link
↑ spis treści

Sprawdzenie poprawności

Sprawdzanie połączenia CRM z Vanberg Systems

W CRM użyj przycisku Testuj połączenie z Vanberg Systems

Ustawienia indywidualne vanberg.png

Prawidłowe połączenie będzie potwierdzone komunikatem:

Testowanie połączenia z vanberg systems.png
↑ spis treści

Sprawdzenie ustawień przeglądarki Mozilla Firefox

W celu poprawnego działania połączeń telefonicznych w ustawieniach programu Mozilla Firefox powinna być odpowiednio skonfigurowana wartość parametrów. Na liście parametrów przeglądarki about:config wartość security.mixed_content.block_active_content należy ustawić na: false.


Poprawne ustawienia telefonu w Mozilla Firefox
  • w pasku adresu przeglądarki wpisujemy: about:config
About.png
Strzalka d.png
  • w wyświetlonym pasku Szukaj: wpisujemy: security.mixed_content.block_active_content
About2.png
Strzalka d.png
  • jeśli wartość to true dwukrotnym kliknięciem zmieniamy ją na false
About3.png
Strzalka d.png
Można zamknąć kartę z listą funkcji i rozpocząć dzwonienie z CRM Vision.


↑ spis treści

Sprawdzenie automatycznego otwarcia kontaktu

Zadzwoń ze swojego telefonu komórkowego na numer stacjonarny przypisany do aparatu. CRM powinien otworzyć okno rozmowy:

Dzwoni nowy kontakt.png

Odebranie rozmowy otworzy pełne okno kontaktu.


↑ spis treści