Konfiguracja telefonu: Różnice pomiędzy wersjami
m (→Wygenerowanie adresów Action URL) |
m (→Sprawdzenie poprawności) |
||
| Linia 43: | Linia 43: | ||
W CRM użyj przycisku '''Testuj połączenie z Vanberg Systems''' | W CRM użyj przycisku '''Testuj połączenie z Vanberg Systems''' | ||
| − | [[Plik:Ustawienia indywidualne vanberg.png|center]] | + | [[Plik:Ustawienia indywidualne vanberg.png|center|frame]] |
Prawidłowe połączenie będzie potwierdzone komunikatem: | Prawidłowe połączenie będzie potwierdzone komunikatem: | ||
| − | [[Plik:Testowanie połączenia z vanberg systems.png|center]] | + | [[Plik:Testowanie połączenia z vanberg systems.png|center|frame]] |
{{top}} | {{top}} | ||
| Linia 52: | Linia 52: | ||
W CRM użyj przycisku '''Testuj połączenie z telefonem''' | W CRM użyj przycisku '''Testuj połączenie z telefonem''' | ||
| − | [[Plik:Ustawienia indywidualne vanberg.png|center]] | + | [[Plik:Ustawienia indywidualne vanberg.png|center|frame]] |
Wpisz numer IP telefonu (pobierz go naciskając '''OK''' na aparacie) | Wpisz numer IP telefonu (pobierz go naciskając '''OK''' na aparacie) | ||
Wersja z 11:13, 16 maj 2013
Zobacz też: Administracja → USTAWIENIA INDYWIDUALNE
Spis treści
Wygenerowanie adresów Action URL
otwórz ustawienia indywidualne → Ogólne - ustawienia indywidualne
przycisk Konfiguracja telefonu -> otworzy nowe okno:
Konfiguracja Action URL w telefonie
wygenerowane adresy należy uzupełnić w konfiguracji telefonu.
Na telefonie naciśnij przycisk "OK"
na wyświetlaczu telefonu pojawi się jego numer IP - wpisz go do przeglądarki (domyślny login to "admin", hasło "admin").
Przejdź w menu: Phone → Action URL i wklej wygenerowane wcześniej adresy.
Sprawdzenie poprawności
Sprawdzanie połączenia CRM z Vanberg Systems
W CRM użyj przycisku Testuj połączenie z Vanberg Systems
Prawidłowe połączenie będzie potwierdzone komunikatem:
Sprawdzenie połączenia z telefonem
W CRM użyj przycisku Testuj połączenie z telefonem
Wpisz numer IP telefonu (pobierz go naciskając OK na aparacie)
Zostaniesz poproszony o podniesienie słuchawki telefonu:
Podniesienie słuchawki powinno skutkować odpowiednim komunikatem - jego wyświetlenie świadczy o poprawności połączenia:
Sprawdzenie automatycznego otwarcia kontaktu
Zadzwoń ze swojego telefonu komórkowego na numer stacjonarny przypisany do aparatu. CRM powinien otworzyć okno rozmowy:
Odebranie rozmowy otworzy pełne okno kontaktu.
