Konfiguracja telefonu: Różnice pomiędzy wersjami
| Linia 58: | Linia 58: | ||
Odebranie rozmowy otworzy pełne okno kontaktu. | Odebranie rozmowy otworzy pełne okno kontaktu. | ||
| + | |||
| + | {{top}} | ||
| + | ==Sprawdzenie ustawień przeglądarki Mozilla Firefox== | ||
| + | W celu poprawnego działania połączeń telefonicznych w ustawieniach programu Mozilla Firefox powinna być odpowiednio skonfigurowana wartość parametrów. Na liście parametrów przeglądarki '''about:config''' wartość '''security.mixed_content.block_active_content''' należy ustawić na: '''false'''.<br/> | ||
| + | |||
| + | |||
| + | =====Poprawne ustawienia telefonu w Mozilla Firefox===== | ||
| + | * w pasku adresu przeglądarki wpisujemy: '''about:config''' | ||
| + | [[Plik:about.png|center|link=http://help.crmvision.pl/images/7/7c/About.png]] | ||
| + | [[Plik:strzalka_d.png|center|link=]] | ||
| + | * w wyświetlonym pasku '''Szukaj:''' wpisujemy: '''security.mixed_content.block_active_content''' | ||
| + | [[Plik:about2.png|center|700px|link=http://help.crmvision.pl/images/d/de/About2.png]] | ||
| + | [[Plik:strzalka_d.png|center|link=]] | ||
| + | * jeśli wartość to ''true'' dwukrotnym kliknięciem zmieniamy ją na '''false''' | ||
| + | [[Plik:about3.png|center|700px|link=http://help.crmvision.pl/images/1/17/About3.png]] | ||
| + | [[Plik:strzalka_d.png|center|link=]] | ||
| + | <div style="text-align:center;">'''Można zamknąć kartę z listą funkcji i rozpocząć dzwonienie z CRM Vision.'''</div> | ||
| + | |||
{{top}} | {{top}} | ||
Wersja z 11:35, 27 sie 2013
Zobacz też: Administracja → USTAWIENIA INDYWIDUALNE
Spis treści
Wygenerowanie adresów Action URL
otwórz ustawienia indywidualne → Ogólne - ustawienia indywidualne na karcie Vanberg Systems
przycisk Konfiguracja telefonu -> otworzy nowe okno:
Pozostaw to okno otwarte (widoczne adresy będą służyły do skopiowania do telefonu).
Konfiguracja Action URL w telefonie
wygenerowane adresy należy uzupełnić w konfiguracji telefonu.
Na telefonie naciśnij przycisk "OK"
na wyświetlaczu telefonu pojawi się jego numer IP - wpisz go do przeglądarki (domyślny login to "admin", hasło "admin").
Przejdź w menu: Phone → Action URL i wklej wygenerowane wcześniej adresy.
Sprawdzenie poprawności
Sprawdzanie połączenia CRM z Vanberg Systems
W CRM użyj przycisku Testuj połączenie z Vanberg Systems
Prawidłowe połączenie będzie potwierdzone komunikatem:
Sprawdzenie automatycznego otwarcia kontaktu
Zadzwoń ze swojego telefonu komórkowego na numer stacjonarny przypisany do aparatu. CRM powinien otworzyć okno rozmowy:
Odebranie rozmowy otworzy pełne okno kontaktu.
Sprawdzenie ustawień przeglądarki Mozilla Firefox
W celu poprawnego działania połączeń telefonicznych w ustawieniach programu Mozilla Firefox powinna być odpowiednio skonfigurowana wartość parametrów. Na liście parametrów przeglądarki about:config wartość security.mixed_content.block_active_content należy ustawić na: false.
Poprawne ustawienia telefonu w Mozilla Firefox
- w pasku adresu przeglądarki wpisujemy: about:config
- w wyświetlonym pasku Szukaj: wpisujemy: security.mixed_content.block_active_content
- jeśli wartość to true dwukrotnym kliknięciem zmieniamy ją na false
