Konfiguracja telefonu: Różnice pomiędzy wersjami

Z Pomoc systemu CRM VISION
Skocz do: nawigacja, szukaj
Linia 80: Linia 80:
 
{{Nav
 
{{Nav
 
|''[[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|powrót do MENU (Konfiguracja telefonii VOIP)]]''
 
|''[[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|powrót do MENU (Konfiguracja telefonii VOIP)]]''
|[[:Kategoria:Telefon|Telefon]]| → [[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|Konfiguracja telefonii VOIP]]
+
|[[:Kategoria:Telefon|Telefon]] → [[:Kategoria:Konfiguracja telefonii VOIP|Konfiguracja telefonii VOIP]]
 
|[[Konfiguracja Połączenia z Vanberg Systems|Następny (Konfiguracja Połączenia z Vanberg Systems)]]
 
|[[Konfiguracja Połączenia z Vanberg Systems|Następny (Konfiguracja Połączenia z Vanberg Systems)]]
 
}}
 
}}

Wersja z 13:04, 27 sie 2013

Zobacz też: AdministracjaUSTAWIENIA INDYWIDUALNE



Wygenerowanie adresów Action URL

otwórz ustawienia indywidualne Ogólne - ustawienia indywidualne na karcie Vanberg Systems

Ustawienia indywidualne vanberg.png


przycisk Konfiguracja telefonu -> otworzy nowe okno:

Konfiguracja telefonu.png


Pozostaw to okno otwarte (widoczne adresy będą służyły do skopiowania do telefonu).

↑ spis treści


Konfiguracja Action URL w telefonie

wygenerowane adresy należy uzupełnić w konfiguracji telefonu.

Na telefonie naciśnij przycisk "OK"

T20p ok.png

na wyświetlaczu telefonu pojawi się jego numer IP - wpisz go do przeglądarki (domyślny login to "admin", hasło "admin").

Przejdź w menu: Phone → Action URL i wklej wygenerowane wcześniej adresy.

Action URL.png


Sprawdzenie poprawności

↑ spis treści

Sprawdzanie połączenia CRM z Vanberg Systems

W CRM użyj przycisku Testuj połączenie z Vanberg Systems

Ustawienia indywidualne vanberg.png

Prawidłowe połączenie będzie potwierdzone komunikatem:

Testowanie połączenia z vanberg systems.png
↑ spis treści

Sprawdzenie automatycznego otwarcia kontaktu

Zadzwoń ze swojego telefonu komórkowego na numer stacjonarny przypisany do aparatu. CRM powinien otworzyć okno rozmowy:

Dzwoni nowy kontakt.png

Odebranie rozmowy otworzy pełne okno kontaktu.

↑ spis treści

Sprawdzenie ustawień przeglądarki Mozilla Firefox

W celu poprawnego działania połączeń telefonicznych w ustawieniach programu Mozilla Firefox powinna być odpowiednio skonfigurowana wartość parametrów. Na liście parametrów przeglądarki about:config wartość security.mixed_content.block_active_content należy ustawić na: false.


Poprawne ustawienia telefonu w Mozilla Firefox
  • w pasku adresu przeglądarki wpisujemy: about:config
About.png
Strzalka d.png
  • w wyświetlonym pasku Szukaj: wpisujemy: security.mixed_content.block_active_content
About2.png
Strzalka d.png
  • jeśli wartość to true dwukrotnym kliknięciem zmieniamy ją na false
About3.png
Strzalka d.png
Można zamknąć kartę z listą funkcji i rozpocząć dzwonienie z CRM Vision.


↑ spis treści