Aktualizacje 2015-09 - 2016-03: Różnice pomiędzy wersjami

Z Pomoc systemu CRM VISION
Skocz do: nawigacja, szukaj
(Możliwość uzupełnienia czasu realizacji)
m (link=)
Linia 18: Linia 18:
 
Możliwość ....
 
Możliwość ....
  
[[Plik:Cele zależne od kategorii.png|center|frame]]
+
[[Plik:Cele zależne od kategorii.png|center|frame|link=]]
 
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -->
 
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -->
  
Linia 37: Linia 37:
 
| [[Plik:Ekran działania - czas realizacji.png|thumb|300px|link=http://help.crmvision.pl/images/0/09/Ekran_dzia%C5%82ania_-_czas_realizacji.png]]
 
| [[Plik:Ekran działania - czas realizacji.png|thumb|300px|link=http://help.crmvision.pl/images/0/09/Ekran_dzia%C5%82ania_-_czas_realizacji.png]]
 
| <big>&rarr;</big>
 
| <big>&rarr;</big>
| [[Plik:Czas realizacji 1.png|center|frame]]
+
| [[Plik:Czas realizacji 1.png|center|frame|link=]]
  
[[Plik:Czas realizacji 2.png|center|frame]]
+
[[Plik:Czas realizacji 2.png|center|frame|link=]]
  
 
lub ustalenia automatycznie na podstawie dat zadania:
 
lub ustalenia automatycznie na podstawie dat zadania:
  
[[Plik:Czas realizacji 3.png|center|frame]]
+
[[Plik:Czas realizacji 3.png|center|frame|link=]]
 
|- valign="middle"
 
|- valign="middle"
 
| ekran działania
 
| ekran działania
Linia 61: Linia 61:
 
'''Admin &rarr; Konfiguracja &rarr; Działania'''
 
'''Admin &rarr; Konfiguracja &rarr; Działania'''
  
[[Plik:Czas realizacji - konfiguracja.png|center|frame]]
+
[[Plik:Czas realizacji - konfiguracja.png|center|frame|link=]]
  
 
1) uprawnienia do modyfikacji czasu innych wykonawców
 
1) uprawnienia do modyfikacji czasu innych wykonawców
Linia 69: Linia 69:
 
'''Admin &rarr; Role, Prawa dostępu'''
 
'''Admin &rarr; Role, Prawa dostępu'''
  
[[Plik:Czas realizacji - uprawnienia.png|center|frame]]
+
[[Plik:Czas realizacji - uprawnienia.png|center|frame|link=]]
  
 
==Hurtowe zaznaczanie/odznaczanie pola "wymaga późniejszego uzupełnienia"==
 
==Hurtowe zaznaczanie/odznaczanie pola "wymaga późniejszego uzupełnienia"==
Linia 76: Linia 76:
 
Zadania, które chcemy później uzupełnić, są wyświetlane na zakładce "Uzupełnij".
 
Zadania, które chcemy później uzupełnić, są wyświetlane na zakładce "Uzupełnij".
  
[[Plik:Działania - uzupełnij.png|center|frame]]
+
[[Plik:Działania - uzupełnij.png|center|frame|link=]]
  
  
 
Dodano możliwość hurtowej zmiany tego znacznika - akcja dla zaznaczonych działań:
 
Dodano możliwość hurtowej zmiany tego znacznika - akcja dla zaznaczonych działań:
  
[[Plik:Działania - dla zaznaczonych - uzupełnij.png|center|frame]]
+
[[Plik:Działania - dla zaznaczonych - uzupełnij.png|center|frame|link=]]
  
  
Linia 89: Linia 89:
 
Chcąc szybko zaplanować podobne lub następne zadanie na bazie istniejącego, np. zadanie dotyczące otrzymanego emaila, klikamy przycisk "Zapisz i zaplanuj podobne".
 
Chcąc szybko zaplanować podobne lub następne zadanie na bazie istniejącego, np. zadanie dotyczące otrzymanego emaila, klikamy przycisk "Zapisz i zaplanuj podobne".
  
[[Plik:Zapisz i zaplanuj podobne.png|center|frame]]
+
[[Plik:Zapisz i zaplanuj podobne.png|center|frame|link=]]
  
 
'''Dotychczas''', kopiowana była od razu pełna treść wiadomości (np. email) do nowego zadania.
 
'''Dotychczas''', kopiowana była od razu pełna treść wiadomości (np. email) do nowego zadania.
Linia 95: Linia 95:
 
'''Zmiana''': aby uniknąć duplikatów treści, nowe zadanie domyślnie jest puste, ale można jednym kliknięciem skopiować treść z poprzedniego zadania (np. treść emaila).
 
'''Zmiana''': aby uniknąć duplikatów treści, nowe zadanie domyślnie jest puste, ale można jednym kliknięciem skopiować treść z poprzedniego zadania (np. treść emaila).
  
[[Plik:Dodaj org.png|center|frame]]
+
[[Plik:Dodaj org.png|center|frame|link=]]
  
  
Linia 109: Linia 109:
 
Możliwość szybkiego wyboru adresatów z listy - na podstawie fragmentu wpisywanego adresu email lub nazwy kontaktu.
 
Możliwość szybkiego wyboru adresatów z listy - na podstawie fragmentu wpisywanego adresu email lub nazwy kontaktu.
  
[[Plik:Email - dropdown.png|center|frame]]
+
[[Plik:Email - dropdown.png|center|frame|link=]]
  
  
Linia 124: Linia 124:
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
 
|- valign="middle"
 
|- valign="middle"
| [[Plik:Email - tabela faktur.png|center]]
+
| [[Plik:Email - tabela faktur.png|center|link=]]
 
| <big>&rarr;</big>
 
| <big>&rarr;</big>
| [[Plik:Email - tabela faktur - wynik.png|center]]
+
| [[Plik:Email - tabela faktur - wynik.png|center|link=]]
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
 
| '''''treść emaila w CRM'''''
 
| '''''treść emaila w CRM'''''
Linia 147: Linia 147:
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
 
|- valign="middle"
 
|- valign="middle"
| [[Plik:Kontakty - druga linia.png|center]]
+
| [[Plik:Kontakty - druga linia.png|center|link=]]
 
| <big>&rarr;</big>
 
| <big>&rarr;</big>
| [[Plik:Kontakty - druga linia - po.png|center]]
+
| [[Plik:Kontakty - druga linia - po.png|center|link=]]
 
|}
 
|}
 
</center>
 
</center>
Linia 161: Linia 161:
 
Dodano możliwość odnalezienia osób mających przypisaną jedną z funkcji - rozwiń "wyszukiwanie zaawansowane" z lewej strony listy:
 
Dodano możliwość odnalezienia osób mających przypisaną jedną z funkcji - rozwiń "wyszukiwanie zaawansowane" z lewej strony listy:
  
[[Plik:Osoby - jedna z funkcji.png|center|frame]]
+
[[Plik:Osoby - jedna z funkcji.png|center|frame|link=]]
  
  
Linia 179: Linia 179:
 
Do sekcji Historia i Plan dodano podręczną wyszukiwarkę osób kontaktowych - dzięki temu szybko odnajdziemy wpisy (wizyty, telefony, itd) dotyczące konkretnych pracowników kontrahenta.
 
Do sekcji Historia i Plan dodano podręczną wyszukiwarkę osób kontaktowych - dzięki temu szybko odnajdziemy wpisy (wizyty, telefony, itd) dotyczące konkretnych pracowników kontrahenta.
  
[[Plik:Historia - osoba.png|center|frame]]
+
[[Plik:Historia - osoba.png|center|frame|link=]]
  
  
Linia 189: Linia 189:
 
- walutę
 
- walutę
  
[[Plik:Kontakt - ust fin.png|center|frame]]
+
[[Plik:Kontakt - ust fin.png|center|frame|link=]]
  
  
Linia 212: Linia 212:
 
| <big>DZIAŁANIE</big>
 
| <big>DZIAŁANIE</big>
 
|- valign="middle"
 
|- valign="middle"
| [[Plik:Projekt - kontakty.png|center]]
+
| [[Plik:Projekt - kontakty.png|center|link=]]
 
| <big>&rarr;</big>
 
| <big>&rarr;</big>
| [[Plik:Zaplanuj z osoba.png|center]]
+
| [[Plik:Zaplanuj z osoba.png|center|link=]]
 
|- valign="middle"
 
|- valign="middle"
 
| '''W projekcie wybrano kontakt i wskazano osobę kontaktową.'''
 
| '''W projekcie wybrano kontakt i wskazano osobę kontaktową.'''
Linia 228: Linia 228:
 
W sekcji kontakty, przy każdym kontrahencie dodano przycisk umożliwiający szybkie dodanie/edycję osób kontaktowych przypisanych do tego projektu.
 
W sekcji kontakty, przy każdym kontrahencie dodano przycisk umożliwiający szybkie dodanie/edycję osób kontaktowych przypisanych do tego projektu.
  
[[Plik:Projekty - dodaj osobę.png|center]]
+
[[Plik:Projekty - dodaj osobę.png|center|link=]]
  
  
Linia 244: Linia 244:
 
Możliwość filtrowania raportów wg grup towarów - rozwiń "wyszukiwanie zaawansowane" z lewej strony listy:
 
Możliwość filtrowania raportów wg grup towarów - rozwiń "wyszukiwanie zaawansowane" z lewej strony listy:
  
[[Plik:Towary - filtr na grupę towarów.png|center|frame]]
+
[[Plik:Towary - filtr na grupę towarów.png|center|frame|link=]]
  
  
Linia 272: Linia 272:
 
Przykład - fragment wydruku oferty:
 
Przykład - fragment wydruku oferty:
  
[[Plik:Oferta z obrazkiem.png|center]]
+
[[Plik:Oferta z obrazkiem.png|center|link=]]
  
  
Linia 279: Linia 279:
 
FINANSE &rarr; Konfiguracja &rarr; Oferty (lub Zamówienia, Faktury) &rarr; sekcja '''Towary i usługi w ofertach'''
 
FINANSE &rarr; Konfiguracja &rarr; Oferty (lub Zamówienia, Faktury) &rarr; sekcja '''Towary i usługi w ofertach'''
  
[[Plik:Oferta z obrazkiem - konfiguracja.png|center|frame]]
+
[[Plik:Oferta z obrazkiem - konfiguracja.png|center|frame|link=]]
  
  
Linia 287: Linia 287:
 
Dla zaznaczonych faktur, można wysłać wiadomość SMS do klientów zawierającą m.in. numery faktur i łączną kwotę pozostałą do zapłaty.  
 
Dla zaznaczonych faktur, można wysłać wiadomość SMS do klientów zawierającą m.in. numery faktur i łączną kwotę pozostałą do zapłaty.  
  
[[Plik:Finanse - przypomnienie SMS.png|center|frame]]
+
[[Plik:Finanse - przypomnienie SMS.png|center|frame|link=]]
  
 
Domyślną treść wiadomości ustalimy w Konfiguracji - każdorazowo przed wysyłką będzie ona jeszcze edytowalna:
 
Domyślną treść wiadomości ustalimy w Konfiguracji - każdorazowo przed wysyłką będzie ona jeszcze edytowalna:
  
[[Plik:Finanse - przypomnienie SMS - konfiguracja.png|center|frame]]
+
[[Plik:Finanse - przypomnienie SMS - konfiguracja.png|center|frame|link=]]
  
  
Linia 299: Linia 299:
 
W momencie tworzenia dokumentu na podstawie innego np. tworzenie faktury z oferty, system automatycznie wymusi dodatkowe potwierdzenie, gdy jedna z pozycji na ofercie będzie nieaktywna. Dokument nadal można zatwierdzić wybierając "wymuś":
 
W momencie tworzenia dokumentu na podstawie innego np. tworzenie faktury z oferty, system automatycznie wymusi dodatkowe potwierdzenie, gdy jedna z pozycji na ofercie będzie nieaktywna. Dokument nadal można zatwierdzić wybierając "wymuś":
  
[[Plik:Dokument - walidacja aktualności towarów.png|center|frame]]
+
[[Plik:Dokument - walidacja aktualności towarów.png|center|frame|link=]]
  
 
==Oferty - dodatkowe pole liczbowe==
 
==Oferty - dodatkowe pole liczbowe==
Linia 324: Linia 324:
 
Dodano przycisk "otwórz" umożliwiający szybkie przejście do obiektu, którego dotyczy zmiana opisana w Dzienniku (ADMIN &rarr; Dziennik, RAPORTY &rarr; Dziennik).
 
Dodano przycisk "otwórz" umożliwiający szybkie przejście do obiektu, którego dotyczy zmiana opisana w Dzienniku (ADMIN &rarr; Dziennik, RAPORTY &rarr; Dziennik).
  
[[Plik:Dziennik - otwórz.png|center|frame]]
+
[[Plik:Dziennik - otwórz.png|center|frame|link=]]
  
  
Linia 337: Linia 337:
 
Dzięki czemu bardzo szybko można wygenerować zbiorcze dane odnośnie przychodów firmy i poszczególnych kontrahentów.
 
Dzięki czemu bardzo szybko można wygenerować zbiorcze dane odnośnie przychodów firmy i poszczególnych kontrahentów.
  
[[Plik:Raporty okresowe.png|center|frame]]
+
[[Plik:Raporty okresowe.png|center|frame|link=]]
  
  
Linia 353: Linia 353:
 
Możliwość wyłączenia opcji drukowania z systemu, poprzez wyłączenie uprawnienia "System - Drukowanie" (domyślnie jest ono włączone dla wszystkich ról).
 
Możliwość wyłączenia opcji drukowania z systemu, poprzez wyłączenie uprawnienia "System - Drukowanie" (domyślnie jest ono włączone dla wszystkich ról).
  
[[Plik:Drukowanie.png|center|frame]]
+
[[Plik:Drukowanie.png|center|frame|link=]]
  
 
==PLIKI - możliwość wysyłki wszystkich plików jednym klinięciem==
 
==PLIKI - możliwość wysyłki wszystkich plików jednym klinięciem==
Linia 360: Linia 360:
 
Pliki podłączone do kontaktu, działania, projektu, oferty itd - można szybko wysłać emailem, pojedynczo lub wszystkie jednocześnie.
 
Pliki podłączone do kontaktu, działania, projektu, oferty itd - można szybko wysłać emailem, pojedynczo lub wszystkie jednocześnie.
  
[[Plik:Wyślij wszystkie.png|center|frame]]
+
[[Plik:Wyślij wszystkie.png|center|frame|link=]]
  
  

Wersja z 13:41, 21 mar 2016

Exclamation.png
Nowości możesz wypróbować już na wersji DEMO: http://crmvision.pl/demo-online


DZIAŁANIA

Możliwość uzupełnienia czasu realizacji

[CRM-2097]

Dotychczas, czas realizacji był uzupełniany automatycznie na podstawie stopera, wg przycisków START-STOP.

Dodano możliwość edycji i samodzielnego wpisania/poprawienia czasu realizacji:

Ekran działania - czas realizacji.png
Czas realizacji 1.png
Czas realizacji 2.png

lub ustalenia automatycznie na podstawie dat zadania:

Czas realizacji 3.png
ekran działania sekcja "czas realizacji"


Opcje i zabezpieczenia

1) włączenie / wyłączenie widoczności pola i zezwolenia na ręczne uzupełnianie pola.

Jeśli pole będzie włączone, a ręczne uzupełnianie zabronione - wówczas będzie aktualizowane tylko za pomocą stopera START-STOP.

Admin → Konfiguracja → Działania

Czas realizacji - konfiguracja.png

1) uprawnienia do modyfikacji czasu innych wykonawców

Mając to uprawnienie, w ramach danego działania użytkownik może edytować nie tylko swój czas realizacji, ale także pozostałych wykonawców.

Admin → Role, Prawa dostępu

Czas realizacji - uprawnienia.png

Hurtowe zaznaczanie/odznaczanie pola "wymaga późniejszego uzupełnienia"

[CRM-3361]

Zadania, które chcemy później uzupełnić, są wyświetlane na zakładce "Uzupełnij".

Działania - uzupełnij.png


Dodano możliwość hurtowej zmiany tego znacznika - akcja dla zaznaczonych działań:

Działania - dla zaznaczonych - uzupełnij.png


Zmiana funkcjonowania "Zapisz i zaplanuj podobne"

[CRM-2776]

Chcąc szybko zaplanować podobne lub następne zadanie na bazie istniejącego, np. zadanie dotyczące otrzymanego emaila, klikamy przycisk "Zapisz i zaplanuj podobne".

Zapisz i zaplanuj podobne.png

Dotychczas, kopiowana była od razu pełna treść wiadomości (np. email) do nowego zadania.

Zmiana: aby uniknąć duplikatów treści, nowe zadanie domyślnie jest puste, ale można jednym kliknięciem skopiować treść z poprzedniego zadania (np. treść emaila).

Dodaj org.png


↑ spis treści


EMAIL

Szybkie dodawanie adresatów - podpowiedzi

[CRM-2521]

Możliwość szybkiego wyboru adresatów z listy - na podstawie fragmentu wpisywanego adresu email lub nazwy kontaktu.

Email - dropdown.png


Tabelka z zaległymi fakturami do dowolnego emaila

[CRM-173]

Możliwość dołączenia automatycznej tabelki z listą wszystkich niezapłaconych faktur danego kontrahenta, do dowolnego emaila.

Jest to uzupełnienie funkcjonalności FINANSE → dla zaznaczonych → wyślij przypomnienie o fakturach.

Przykład:

Email - tabela faktur.png
Email - tabela faktur - wynik.png
treść emaila w CRM wygenerowany email w momencie wysyłki


↑ spis treści

KONTAKTY

Ręczny podział długich nazw kontrahentów na 2 linie

[CRM-2099]

Jeśli długa nazwa kontrahenta niepoprawnie drukuje się na dokumentach, fakturach lub etykietach, można ręcznie podzielić ją na 2 linie tak, aby wydruk był czytelny:

Kontakty - druga linia.png
Kontakty - druga linia - po.png


Lista osób kontaktowych - nowy filtr: "jedna z funkcji"

[CRM-1571]

Dotychczas w kolumnach na liście osób kontaktowych, można było wyszukiwać osoby posiadające jednocześnie wskazane funkcje.

Dodano możliwość odnalezienia osób mających przypisaną jedną z funkcji - rozwiń "wyszukiwanie zaawansowane" z lewej strony listy:

Osoby - jedna z funkcji.png


Możliwość sumowania na liście dodatkowego pola liczbowego

[CRM-2093]

Jeśli korzystają Państwo z dodatkowego pola liczbowego dla Kontaktów, dodana została możliwość sumowania tego pola na liście.

Odpowiednią opcję włączymy w menu KONTAKTY → Konfiguracja → lista → Pokaż podsumowanie pola liczbowego na liście


Historia i plan działań - szybkie wyszukiwanie wg osób

[CRM-2030]

Do sekcji Historia i Plan dodano podręczną wyszukiwarkę osób kontaktowych - dzięki temu szybko odnajdziemy wpisy (wizyty, telefony, itd) dotyczące konkretnych pracowników kontrahenta.

Historia - osoba.png


Ustawienia finansów: domyślny języka wydruku i waluty

[CRM-2200]

Na ekranie Kontaktu można zdefiniować jego domyślne ustawienia wystawiania faktur: - język wydruku - walutę

Kontakt - ust fin.png


↑ spis treści


PROJEKTY

DZIAŁANIA do projektów - można wybrać tylko te osoby, które jawnie wybrano w projekcie

[CRM-1750]

Jeśli w projekcie wybrano osoby kontaktowe, to tworząc działania będzie można wybrać tylko spośród tych osób.

Jeśli do projektu przypisany jest kontakt bez jawnego wskazania osób, to do działania będzie można wybrać dowolną osobę.

PROJEKT DZIAŁANIE
Projekt - kontakty.png
Zaplanuj z osoba.png
W projekcie wybrano kontakt i wskazano osobę kontaktową. W działaniu można wybrać tylko tę osobę. Pozostałe osoby (nieprzypisane do tego projektu) nie są wyświetlane.


Szybkie dodawanie osób kontaktowych

[CRM-2643]

W sekcji kontakty, przy każdym kontrahencie dodano przycisk umożliwiający szybkie dodanie/edycję osób kontaktowych przypisanych do tego projektu.

Projekty - dodaj osobę.png


↑ spis treści


MAGAZYN

Nowy filtr: "grupa towarów"

[CRM-3435]

TOWARY → Lista stanów magazynowych / Sprzedaż / Zakupy

Możliwość filtrowania raportów wg grup towarów - rozwiń "wyszukiwanie zaawansowane" z lewej strony listy:

Towary - filtr na grupę towarów.png


Nowe uprawnienie: dostęp do cen zakupu

[CRM-2336]

Na ekranie towaru prezentowana jest historia sprzedaży i zakupów. Dotychczas wyróżnione było uprawnienie "dostęp do cen sprzedaży" - bez niego nie była wyświetlana kolumna z cenami.

Analogicznie, dodano nowe uprawnienie do cen zakupu. Uwaga: wyłączenie uprawnienia NIE wyłącza dostępu do aktualnych cen zakupu zdefiniowanych na karcie towaru.

Towary - podgląd wraz z cenami.png


↑ spis treści


FINANSE

Zdjęcia i dodatkowe opisy na ofertach, zamówieniach i fakturach

[CRM-3113]

W konfiguracji dokumentów można włączyć dodawanie do wydruku zdjęć i dodatkowych opisów.

Zdjęcia i opisy są pobierane z karty towaru. Jeśli ich nie ma, na wydruku pojawi się standardowy wiersz z pozycją, jak dotychczas.

Przykład - fragment wydruku oferty:

Oferta z obrazkiem.png


Ustawienia wydruku zdjęć i opisów:

FINANSE → Konfiguracja → Oferty (lub Zamówienia, Faktury) → sekcja Towary i usługi w ofertach

Oferta z obrazkiem - konfiguracja.png


Wysyłka wiadomości SMS z podsumowaniem faktur do opłacenia

[CRM-2072]

Dla zaznaczonych faktur, można wysłać wiadomość SMS do klientów zawierającą m.in. numery faktur i łączną kwotę pozostałą do zapłaty.

Finanse - przypomnienie SMS.png

Domyślną treść wiadomości ustalimy w Konfiguracji - każdorazowo przed wysyłką będzie ona jeszcze edytowalna:

Finanse - przypomnienie SMS - konfiguracja.png


Informowanie o nieaktualnych towarach/usługach

[CRM-1931]

W momencie tworzenia dokumentu na podstawie innego np. tworzenie faktury z oferty, system automatycznie wymusi dodatkowe potwierdzenie, gdy jedna z pozycji na ofercie będzie nieaktywna. Dokument nadal można zatwierdzić wybierając "wymuś":

Dokument - walidacja aktualności towarów.png

Oferty - dodatkowe pole liczbowe

[CRM-2211]

W konfiguracji Ofert można włączyć dodatkowe pole liczbowe, nadając mu własną nazwę. Pole będzie pokazywane też jako kolumna na liście i sumowane.


Hurtowe generowanie faktur proforma

[CRM-2680]

Dodano opcję hurtowego generowania (wystawiania) faktur pro-forma. Odpowiednia akcja jest dostępna dla zaznaczonych faktur.


↑ spis treści


RAPORTY

Dziennik - szybkie otwarcie elementu, którego dotyczy zmiana

[CRM-2014]

Dodano przycisk "otwórz" umożliwiający szybkie przejście do obiektu, którego dotyczy zmiana opisana w Dzienniku (ADMIN → Dziennik, RAPORTY → Dziennik).

Dziennik - otwórz.png


Usprawniony raport sprzedaży okresowej

[CRM-704] [CRM-717]

Dodano wybór rodzaju podsumowania:

  • roczne
  • kwartalne
  • miesięczne

Dzięki czemu bardzo szybko można wygenerować zbiorcze dane odnośnie przychodów firmy i poszczególnych kontrahentów.

Raporty okresowe.png


↑ spis treści


OGÓLNE (wszystkie moduły)

Uprawnienie do drukowania

[CRM-3012]

Admin → Role, Prawa dostępu

Możliwość wyłączenia opcji drukowania z systemu, poprzez wyłączenie uprawnienia "System - Drukowanie" (domyślnie jest ono włączone dla wszystkich ról).

Drukowanie.png

PLIKI - możliwość wysyłki wszystkich plików jednym klinięciem

[CRM-3203]

Pliki podłączone do kontaktu, działania, projektu, oferty itd - można szybko wysłać emailem, pojedynczo lub wszystkie jednocześnie.

Wyślij wszystkie.png


↑ spis treści
Information.png
Zobacz też nowości na: Twitter