Konfiguracja konta e-mail - ustawienia indywidualne: Różnice pomiędzy wersjami

Z Pomoc systemu CRM VISION
Skocz do: nawigacja, szukaj
m
Linia 25: Linia 25:
 
-->
 
-->
  
=== Rozwiązywanie problemów przy wysyłce z konta GOOGLE (GMAIL) ===
+
=== Konfiguracja konta GOOGLE (GMAIL) ===
  
*Zezwalanie mniej bezpiecznym aplikacjom na dostęp do kont
+
'''1.Upewnij się, że nie ma blokady wystakujących okienek (popup).'''
  
[https://support.google.com/a/answer/6260879?hl=pl https://support.google.com/a/answer/6260879?hl=pl]
+
Wróć na stronę logowania do CRM i sprawdź czy nie wyświetla się komunikat o blokadzie. Jeśli jest, zezwól stronie na okienka popup i spróbuj ponownie:
  
*Błąd „Nieprawidłowe hasło”
+
 
  
[https://support.google.com/accounts/answer/6009563 https://support.google.com/accounts/answer/6009563]
+
[[File:Wyłącz blokadę.png|center|500px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/4/40/Wy%C5%82%C4%85cz_blokad%C4%99.png]]
  
Aby rozwiązać problem, proszę też spróbować:
+
'''2. Ustawienia (prawy górny róg ekranu) → Konto e-mail'''
  
*wygenerować hasło do aplikacji:  
+
Wybierz rodzaj konta: '''GMAIL '''a następnie przycisk '''Zapisz i połącz''':
  
[https://support.google.com/accounts/answer/185833 https://support.google.com/accounts/answer/185833]
+
 
  
*wygenerować tzw. captche:  
+
[[File:Ustawienia indywidualne GMAIL.png|center|600px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/9/9f/Ustawienia_indywidualne_GMAIL.png]]
  
[https://support.google.com/accounts/answer/6009563 https://support.google.com/accounts/answer/6009563]
+
'''3. Zostanie otwarte okno do autoryzacji konta Gmail. '''
 +
 
 +
Zaloguj się do konta Gmail, którego chcesz użyć do wysyłania wiadomości z CRM Vision:
 +
 
 +
[[File:GMAIL 1.png|center|300px|link=]][[File:GMAIL 2A.png|center|300px|link=]]
 +
 
 +
'''4. Aplikacja CRM VISION jest na etapie zatwierdzania przez Google. Do czasu pełnej aktywacji należy zezwolić na polącznie na tym ekranie'''
 +
 
 +
W związku ze zmianami polityki Google, wiele aplikacji czeka na zatwierdzenie nowego sposobu iteracji z kontami Gmai.
 +
 
 +
Aby skorzystać z integracji przed pełym zatwierdzeniem, należy wybrać: '''Zaawansowane '''a następnie: '''Otwórz crmvision-online.pl'''
 +
 
 +
[[File:GMAIL 3.png|center|500px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/4/4f/GMAIL_3.png]]
 +
 
 +
'''5. Zatwierdź uprawnienie do wysyłania email'''
 +
 
 +
[[File:GMAIL 4.png|center|260px|kliknij, aby powiększyć|link=https://help.crmvision-online.pl/images/f/f8/GMAIL_4.png]]
 +
 
 +
'''5. Potwierdzenie poprawności'''
 +
 
 +
Gotowe. Teraz powinien pojawić się ekran potwierdzający połączenie
 +
 
 +
[[File:GMAIL 5.png|center|400px|link=]]
 +
 
 +
'''6. Przetestuj - wyślij email '''
 +
 
 +
Wróć do okna ustawień. Połączone konto Gmail jest widoczne, z możliwością odłączenia i przetestowania.
 +
 
 +
[[File:GMAIL 6.png|center|upright|link=]]
 +
 
 +
Użyj przycisku '''Zapisz i testuj konfigurację '''i wyślij email do siebie - sprawdź czy dotarł:
 +
 
 +
[[File:WIADOMOSC TESTOWA.png|center|upright|link=]]
 +
 
 +
Gotowe! Od teraz wysyłanie emaili z CRM odbywać sie będzie z użyciem konta Gmail.
 +
 
 +
 
 +
 
 +
'''UWAGA''': Pamiętaj że dla kont Google dzienny limit wysyłki wynosi '''500 wiadomości''': 
 +
 
 +
*[https://support.google.com/mail/answer/22839?hl=pl]  
 +
 
 +
 
 +
 
 +
 
  
 
W razie problemów z konfiguracją konta Gmail, prosimy o kontakt: [https://crmvision.pl/kontakt/ https://crmvision.pl/kontakt/]
 
W razie problemów z konfiguracją konta Gmail, prosimy o kontakt: [https://crmvision.pl/kontakt/ https://crmvision.pl/kontakt/]
 +
 +
 
  
 
{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"
 
{| align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" style="width: 100%; border: 1px solid gray"

Wersja z 22:51, 29 maj 2022

Poprzedni (Powiadomienia - ustawienia indywidualne) AdministracjaUSTAWIENIA INDYWIDUALNE Następny (Kalendarz - ustawienia indywidualne)

 

 

Konfiguracja konta email do wysyłki wiadomości

Dane konfiguracji konta e-mail dotyczą konta wykorzystywanego przez użytkownika, można w tym miejscu ustawić automatyczny podpis, wybrać sposób wysyłania wiadomości (z systemu CRM Vision lub programu pocztowego) czy np. konto, z którego ma być wysyłany mailing (pracownika lub główne konto firmowe). Wszystkie pola do wypełnienia są szczegółowo opisane, dzięki czemu nawet początkujący użytkownik powinien bez problemu móc poruszać się w tej zakładce.

 

Ustawienia (prawy górny róg ekranu) → Konto e-mail lub

ADMIN → Użytkownicy → Ustawienia Osobiste → Konto e-mail

kliknij, aby powiększyć
Strzalka d.png
kliknij, aby powiększyć
↑ spis treści


Konfiguracja konta GOOGLE (GMAIL)

1.Upewnij się, że nie ma blokady wystakujących okienek (popup).

Wróć na stronę logowania do CRM i sprawdź czy nie wyświetla się komunikat o blokadzie. Jeśli jest, zezwól stronie na okienka popup i spróbuj ponownie:

 

kliknij, aby powiększyć

2. Ustawienia (prawy górny róg ekranu) → Konto e-mail

Wybierz rodzaj konta: GMAIL a następnie przycisk Zapisz i połącz:

 

kliknij, aby powiększyć

3. Zostanie otwarte okno do autoryzacji konta Gmail. 

Zaloguj się do konta Gmail, którego chcesz użyć do wysyłania wiadomości z CRM Vision:

GMAIL 1.png
GMAIL 2A.png

4. Aplikacja CRM VISION jest na etapie zatwierdzania przez Google. Do czasu pełnej aktywacji należy zezwolić na polącznie na tym ekranie

W związku ze zmianami polityki Google, wiele aplikacji czeka na zatwierdzenie nowego sposobu iteracji z kontami Gmai.

Aby skorzystać z integracji przed pełym zatwierdzeniem, należy wybrać: Zaawansowane a następnie: Otwórz crmvision-online.pl

kliknij, aby powiększyć

5. Zatwierdź uprawnienie do wysyłania email

kliknij, aby powiększyć

5. Potwierdzenie poprawności

Gotowe. Teraz powinien pojawić się ekran potwierdzający połączenie

GMAIL 5.png

6. Przetestuj - wyślij email 

Wróć do okna ustawień. Połączone konto Gmail jest widoczne, z możliwością odłączenia i przetestowania.

GMAIL 6.png

Użyj przycisku Zapisz i testuj konfigurację i wyślij email do siebie - sprawdź czy dotarł:

WIADOMOSC TESTOWA.png

Gotowe! Od teraz wysyłanie emaili z CRM odbywać sie będzie z użyciem konta Gmail.

 

UWAGA: Pamiętaj że dla kont Google dzienny limit wysyłki wynosi 500 wiadomości

 

 

W razie problemów z konfiguracją konta Gmail, prosimy o kontakt: https://crmvision.pl/kontakt/

 

Poprzedni (Powiadomienia - ustawienia indywidualne) AdministracjaUSTAWIENIA INDYWIDUALNE Następny (Kalendarz - ustawienia indywidualne)