Konfiguracja telefonu: Różnice pomiędzy wersjami
m (→Sprawdzenie poprawności) |
m (→Wygenerowanie adresów Action URL) |
||
| Linia 14: | Linia 14: | ||
=Wygenerowanie adresów Action URL= | =Wygenerowanie adresów Action URL= | ||
| − | otwórz ustawienia indywidualne → [[Ogólne - ustawienia indywidualne]] | + | otwórz ustawienia indywidualne '''→ [[Ogólne - ustawienia indywidualne]]''' |
[[Plik:Ustawienia indywidualne vanberg.png|center|frame]] | [[Plik:Ustawienia indywidualne vanberg.png|center|frame]] | ||
Wersja z 14:00, 16 maj 2013
Zobacz też: Administracja → USTAWIENIA INDYWIDUALNE
Spis treści
Wygenerowanie adresów Action URL
otwórz ustawienia indywidualne → Ogólne - ustawienia indywidualne
przycisk Konfiguracja telefonu -> otworzy nowe okno:
Konfiguracja Action URL w telefonie
wygenerowane adresy należy uzupełnić w konfiguracji telefonu.
Na telefonie naciśnij przycisk "OK"
na wyświetlaczu telefonu pojawi się jego numer IP - wpisz go do przeglądarki (domyślny login to "admin", hasło "admin").
Przejdź w menu: Phone → Action URL i wklej wygenerowane wcześniej adresy.
Sprawdzenie poprawności
Sprawdzanie połączenia CRM z Vanberg Systems
W CRM użyj przycisku Testuj połączenie z Vanberg Systems
Prawidłowe połączenie będzie potwierdzone komunikatem:
Sprawdzenie połączenia z telefonem
W CRM użyj przycisku Testuj połączenie z telefonem
Wpisz numer IP telefonu (pobierz go naciskając OK na aparacie)
Zostaniesz poproszony o podniesienie słuchawki telefonu:
Podniesienie słuchawki powinno skutkować odpowiednim komunikatem - jego wyświetlenie świadczy o poprawności połączenia:
Sprawdzenie automatycznego otwarcia kontaktu
Zadzwoń ze swojego telefonu komórkowego na numer stacjonarny przypisany do aparatu. CRM powinien otworzyć okno rozmowy:
Odebranie rozmowy otworzy pełne okno kontaktu.
