Jednoczesna edycja wielu kontaktów: Różnice pomiędzy wersjami

Z Pomoc systemu CRM VISION
Skocz do: nawigacja, szukaj
(Utworzył nową stronę „Kategoria:Zarządzanie kontaktami Jesteś tutaj: PomocKontakty → [[:Kategoria:Zarządzanie kont...”)
 
 
(Nie pokazano 13 pośrednich wersji utworzonych przez tego samego użytkownika)
Linia 1: Linia 1:
 
[[Kategoria:Zarządzanie kontaktami]]
 
[[Kategoria:Zarządzanie kontaktami]]
Jesteś tutaj: [[Pomoc systemu CRM Vision|Pomoc]] → [[:Kategoria:Kontakty|Kontakty]] → [[:Kategoria:Zarządzanie kontaktami|ZARZĄDZANIE KONTAKTAMI]]
+
{{Nav
 +
|[[Import/Eksport kontaktów|Poprzedni (Import/Eksport kontaktów)]]
 +
|[[:Kategoria:Kontakty|Kontakty]] → [[:Kategoria:Zarządzanie kontaktami|ZARZĄDZANIE KONTAKTAMI]]
 +
|[[Wyszukiwanie kontaktów|Następny (Wyszukiwanie kontaktów)]]
 +
}}
  
  
W przypadku konieczności wykonania czynności dla kilku kontaktów jednocześnie można skorzystać z [[Grupy kontaktów|grup kontaktów]]. Jeżeli jest to wiele nie powiązanych ze sobą kontaktów także można wykonać pewne czynności jednocześnie.
+
W przypadku konieczności wykonania czynności dla kilku kontaktów jednocześnie można skorzystać z [[:Kategoria:Grupy kontaktów|grup kontaktów]]. Jeżeli jest to wiele nie powiązanych ze sobą kontaktów także można wykonać pewne czynności jednocześnie.
 
Wykonywanie akcji dla nie powiązanych kontaktów możliwe jest po zaznaczeniu odpowiednich kontaktów i wybraniu opcji '''Dla zaznaczonych'''.
 
Wykonywanie akcji dla nie powiązanych kontaktów możliwe jest po zaznaczeniu odpowiednich kontaktów i wybraniu opcji '''Dla zaznaczonych'''.
  
Linia 9: Linia 13:
 
__SPIS__
 
__SPIS__
  
 +
==Możliwe jednoczesne zmiany dla wielu kontaktów==
 +
System CRM Vision pozwala w tym zakresie na dokonywanie zmian dotyczących:
 +
* [[Zarządzanie statusami klientów|statusów kontaktów]]
 +
* wysyłki [[Wiadomości SMS do kontaktów (klientów, kontrahentów...)|wiadomości SMS]]
 +
* usuwania
 +
* uwzględnienia danego kontaktu przy mailingu
 +
* przypisywania i zmian opiekunów
 +
* przepisywania działań pomiędzy użytkownikami systemu
 +
* przypisywania do grup
 +
* planowania nowych i zapisywania wykonanych działań
 +
* przypisywania do projektu
 +
* druku etykiet adresowych
  
==Przypisanie Kontaktów do Projektu==
+
==Jak działa funkcja "Dla zaznaczonych"?==
  
Przykład: Dla pięciu klientów realizujemy Projekt, którym jest "Szkolenie z nowych przepisów". Jak przypisać klientów o tego projektu?
+
Przykład: Dla pięciu klientów realizujemy Projekt, którym jest "Szkolenie z nowych przepisów". Jak przy pomocy opisywanej funkcji przypisać klientów do tego Projektu?
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
 
|na '''Liście kontaktów''' wybieramy te dla których chcemy wykonać czynność
 
|na '''Liście kontaktów''' wybieramy te dla których chcemy wykonać czynność
|[[Plik:dlazaznaczonych.png|border|250px|link=]]
+
|[[Plik:dlazaznaczonych.png|border|250px|link=http://help.crmvision.pl/images/3/33/Dlazaznaczonych.png]]
 
|-
 
|-
|z listy '''Dla zaznaczonych''' wybieramy '''Przypisz do projektu'''
+
|z listy '''Dla zaznaczonych''' wybieramy odpowiednią opcję, w tym przypadku '''Przypisz do projektu'''
|[[Plik:dlazaznaczonych1.png|border|250px]]
+
|[[Plik:dlazaznaczonych1.png|border|250px|link=http://help.crmvision.pl/images/1/1d/Dlazaznaczonych1.png]]
 
|-
 
|-
 
|kolejnym krokiem jest wybranie odpowiedniego projektu klikając w przycisk '''Szukaj'''
 
|kolejnym krokiem jest wybranie odpowiedniego projektu klikając w przycisk '''Szukaj'''
|[[Plik:dlazaznaczonych2.png|border|250px]]
+
|[[Plik:dlazaznaczonych2.png|border|250px|link=http://help.crmvision.pl/images/9/9e/Dlazaznaczonych2.png]]
 
|-
 
|-
|z listy projektów wybiarmy odpowiadający, w tym przypadku będzie to "Szkolenie z nowych przepisów"
+
|z '''Listy projektów''' wybieramy odpowiadający nam, w tym przypadku będzie to "Szkolenie z nowych przepisów", wystarczy kliknąć raz w wybraną pozycję
|[[Plik:dlazaznaczonych3.png|border|250px]]
+
|[[Plik:dlazaznaczonych3.png|border|250px|link=http://help.crmvision.pl/images/6/6c/Dlazaznaczonych3.png]]
 
|-
 
|-
|na Liście kontaktów pozostaje wybrać przycisk '''Wykonaj'''
+
|na '''Liście kontaktów''' pozostaje wybrać przycisk '''Wykonaj'''
|[[Plik:dlazaznaczonych4.png|border|250px]]
+
|[[Plik:dlazaznaczonych4.png|border|250px|link=http://help.crmvision.pl/images/0/0b/Dlazaznaczonych4.png]]
|-
 
|wynikiem będzie pojawienie się przypisania do projektu w kartach odpowiednich kontaktów na liście kontaktów karty projektu
 
|[[Plik:dlazaznaczonych5.png|border|250px]][[Plik:dlazaznaczonych6.png|border|250px]]
 
 
|}
 
|}
 +
[[Plik:strzalka_d.png|center|link=]]
 +
 +
Wynikiem powyższych czynności będzie pojawienie się przypisania do projektu w kartach odpowiednich kontaktów...[[Plik:dlazaznaczonych5.png|center|300px|link=http://help.crmvision.pl/images/3/3e/Dlazaznaczonych5.png]]
 +
...oraz listy wszystkich przypisanych w sekcji '''Kontakty''' szczegółów projektu.
 +
[[Plik:dlazaznaczonych6.png|center|600px|link=http://help.crmvision.pl/images/0/02/Dlazaznaczonych6.png]]
 +
{{top}}
 +
 +
{{Nav
 +
|[[Import/Eksport kontaktów|Poprzedni (Import/Eksport kontaktów)]]
 +
|[[:Kategoria:Kontakty|Kontakty]] → [[:Kategoria:Zarządzanie kontaktami|ZARZĄDZANIE KONTAKTAMI]]
 +
|[[Wyszukiwanie kontaktów|Następny (Wyszukiwanie kontaktów)]]
 +
}}

Aktualna wersja na dzień 14:38, 11 kwi 2014


W przypadku konieczności wykonania czynności dla kilku kontaktów jednocześnie można skorzystać z grup kontaktów. Jeżeli jest to wiele nie powiązanych ze sobą kontaktów także można wykonać pewne czynności jednocześnie. Wykonywanie akcji dla nie powiązanych kontaktów możliwe jest po zaznaczeniu odpowiednich kontaktów i wybraniu opcji Dla zaznaczonych.


Możliwe jednoczesne zmiany dla wielu kontaktów

System CRM Vision pozwala w tym zakresie na dokonywanie zmian dotyczących:

  • statusów kontaktów
  • wysyłki wiadomości SMS
  • usuwania
  • uwzględnienia danego kontaktu przy mailingu
  • przypisywania i zmian opiekunów
  • przepisywania działań pomiędzy użytkownikami systemu
  • przypisywania do grup
  • planowania nowych i zapisywania wykonanych działań
  • przypisywania do projektu
  • druku etykiet adresowych

Jak działa funkcja "Dla zaznaczonych"?

Przykład: Dla pięciu klientów realizujemy Projekt, którym jest "Szkolenie z nowych przepisów". Jak przy pomocy opisywanej funkcji przypisać klientów do tego Projektu?

na Liście kontaktów wybieramy te dla których chcemy wykonać czynność Dlazaznaczonych.png
z listy Dla zaznaczonych wybieramy odpowiednią opcję, w tym przypadku Przypisz do projektu Dlazaznaczonych1.png
kolejnym krokiem jest wybranie odpowiedniego projektu klikając w przycisk Szukaj Dlazaznaczonych2.png
z Listy projektów wybieramy odpowiadający nam, w tym przypadku będzie to "Szkolenie z nowych przepisów", wystarczy kliknąć raz w wybraną pozycję Dlazaznaczonych3.png
na Liście kontaktów pozostaje wybrać przycisk Wykonaj Dlazaznaczonych4.png
Strzalka d.png

Wynikiem powyższych czynności będzie pojawienie się przypisania do projektu w kartach odpowiednich kontaktów...

Dlazaznaczonych5.png

...oraz listy wszystkich przypisanych w sekcji Kontakty szczegółów projektu.

Dlazaznaczonych6.png
↑ spis treści