Integracja z programem pocztowym: Różnice pomiędzy wersjami

Z Pomoc systemu CRM VISION
Skocz do: nawigacja, szukaj
 
(Nie pokazano 7 wersji utworzonych przez jednego użytkownika)
Linia 1: Linia 1:
[[Kategoria:E-mail]]
+
 
 +
{{Nav
 +
|''[[:Kategoria:Konfiguracja poczty e-mail|MENU (Konfiguracja poczty e-mail)]]''
 +
|[[:Kategoria:E-mail|E-mail]] → [[:Kategoria:Konfiguracja poczty e-mail|KONFIGURACJA POCZTY E-MAIL]]
 +
|[[Integracja z MS Outlook|Następny (Integracja z MS Outlook)]]
 +
}}
 +
 
 
CRM Vision wspiera na wiele sposobów integrację z pocztą email.
 
CRM Vision wspiera na wiele sposobów integrację z pocztą email.
Możliwości:
 
  
== odbieranie poczty email - integracja z programem pocztowym ==
+
__SPIS__
  
CRM Vision nie pobiera wiadomości samodzielnie, należy więc zainstalować dodatek do swojego programu pocztowego, który umożliwi '''jednym kliknięciem przenoszenie wiadomości email do systemu CRM''', zarówno odebranych jak i wysłanych.
+
 
  
Taki sposób rejestrowania emaili w CRM jest polecany, gdyż możemy tylko ważne wiadomości rejestrować w historii kontrahenta i/lub projektu, a nie wszystkie przychodzące.
+
== Odbieranie poczty email ==
  
Dodatek do programu poczotowego można pobrać ze strony logowania do systemu, np. https://serwer3.crmvision-online.pl/crmvision_demo/
+
CRM Vision nie pobiera wiadomości samodzielnie, należy więc zainstalować dodatek do swojego programu pocztowego, który umożliwi '''jednym kliknięciem przenoszenie wiadomości email do systemu CRM''', zarówno odebranych jak i wysłanych.
 +
 
 +
Taki sposób rejestrowania emaili w CRM jest polecany, gdyż możemy rejestrować tylko ważne wiadomości w historii kontrahenta i/lub projektu, a nie wszystkie przychodzące.
 +
 
 +
Dodatek do programu poczotowego można pobrać ze strony logowania do systemu, np. [https://serwer3.crmvision-online.pl/crmvision_demo/ https://serwer3.crmvision-online.pl/crmvision_demo/]
  
 
Wspierane programy:
 
Wspierane programy:
* [[Integracja z Mozilla Thunderbird|Mozilla Thunderbird]]
+
 
* [[Integracja z MS Outlook|Microsoft Outlook]]
+
*[[Integracja_z_Mozilla_Thunderbird|Mozilla Thunderbird]]  
* [[Integracja z Outlook Express/Windows Mail|Microsoft Outlook Express / Windows Mail]]
+
*[[Integracja_z_MS_Outlook|Microsoft Outlook]]  
  
 
{{top}}
 
{{top}}
 +
 +
== Wysyłanie poczty e-mail ==
 +
 +
Gdy mówimy o wysyłaniu poczty e-mail, możemy wysyłać wiadomości pojedynczo (w ramach bieżącej korespondencji) lub hurtowo np. do grupy 1000 kontaktów, czyli tzw. [[Mailing|mailing]].
 +
 +
=== Pojedyncze wiadomości ===
 +
 +
W [[Konfiguracja_konta_e-mail_-_ustawienia_indywidualne|ustawieniach osobistych]] użytkownik CRM może skonfigurować, czy kliknięcie na link e-maila przy danym kontakcie, ma otworzyć okno wysyłania poczty z CRM czy z zewnętrznego programu (np. Outlook).
 +
 +
*'''Wysyłanie bezpośrednio z systemu CRM'''
 +
 +
W ustawieniach osobistych użytkownik wpisuje [[Konfiguracja_konta_e-mail_-_ustawienia_indywidualne|dane swojego konta e-mail]], analogicznie jak w programie pocztowym tj. nazwa serwera, nazwa użytkownika, hasło itd. System CRM będzie wysyłał wiadomości korzystając z tych danych.
 +
 +
*'''Wysyłanie z programu zewnętrznego ([[Integracja_z_MS_Outlook|Outlook]]/[[Integracja_z_Mozilla_Thunderbird|Thunderbird]])'''
 +
 +
Zainstalowany w programie pocztowym dodatek, umożliwi jednym kliknięciem skopiowanie wysłanej wiadomości e-mail do CRM.
 +
 +
=== Wiadomości hurtowe (mailing) ===
 +
 +
CRM Vision umożliwia wysyłanie wiadomości hurtowych do wybranej grupy kontaktów - szczegóły w artykule: [[Mailing|Mailing]]. {{top}}
 +
 +
{{Nav
 +
|''[[Konfiguracja poczty e-mail|MENU (Konfiguracja poczty e-mail)]]''
 +
|[[:Kategoria:E-mail|E-mail]] → [[:Kategoria:Konfiguracja poczty e-mail|KONFIGURACJA POCZTY E-MAIL]]
 +
|[[Integracja z MS Outlook|Następny (Integracja z MS Outlook)]]
 +
}}
 +
 +
[[Category:Konfiguracja poczty e-mail]]

Aktualna wersja na dzień 11:28, 13 lut 2024

CRM Vision wspiera na wiele sposobów integrację z pocztą email.

 

Odbieranie poczty email

CRM Vision nie pobiera wiadomości samodzielnie, należy więc zainstalować dodatek do swojego programu pocztowego, który umożliwi jednym kliknięciem przenoszenie wiadomości email do systemu CRM, zarówno odebranych jak i wysłanych.

Taki sposób rejestrowania emaili w CRM jest polecany, gdyż możemy rejestrować tylko ważne wiadomości w historii kontrahenta i/lub projektu, a nie wszystkie przychodzące.

Dodatek do programu poczotowego można pobrać ze strony logowania do systemu, np. https://serwer3.crmvision-online.pl/crmvision_demo/

Wspierane programy:

↑ spis treści


Wysyłanie poczty e-mail

Gdy mówimy o wysyłaniu poczty e-mail, możemy wysyłać wiadomości pojedynczo (w ramach bieżącej korespondencji) lub hurtowo np. do grupy 1000 kontaktów, czyli tzw. mailing.

Pojedyncze wiadomości

W ustawieniach osobistych użytkownik CRM może skonfigurować, czy kliknięcie na link e-maila przy danym kontakcie, ma otworzyć okno wysyłania poczty z CRM czy z zewnętrznego programu (np. Outlook).

  • Wysyłanie bezpośrednio z systemu CRM

W ustawieniach osobistych użytkownik wpisuje dane swojego konta e-mail, analogicznie jak w programie pocztowym tj. nazwa serwera, nazwa użytkownika, hasło itd. System CRM będzie wysyłał wiadomości korzystając z tych danych.

Zainstalowany w programie pocztowym dodatek, umożliwi jednym kliknięciem skopiowanie wysłanej wiadomości e-mail do CRM.

Wiadomości hurtowe (mailing)

CRM Vision umożliwia wysyłanie wiadomości hurtowych do wybranej grupy kontaktów - szczegóły w artykule: Mailing.

↑ spis treści