Integracja z programem pocztowym: Różnice pomiędzy wersjami

Z Pomoc systemu CRM VISION
Skocz do: nawigacja, szukaj
(Utworzył nową stronę „Kategoria:E-mail CRM Vision wspiera na wiele sposobów integrację z pocztą email. Możliwości: == odbieranie poczty email - integracja z programem pocztowym ...”)
 
Linia 16: Linia 16:
 
* [[Integracja z Outlook Express/Windows Mail|Microsoft Outlook Express / Windows Mail]]
 
* [[Integracja z Outlook Express/Windows Mail|Microsoft Outlook Express / Windows Mail]]
  
{{top}}
 
== wysyłanie poczty email ==
 
 
Gdy mówimy o wysyłaniu poczty email, możemy wysyłać wiadomości pojedynczo (w ramach bieżącej korespondencji) lub hurtowo np. do grupy 1000 kontaktów, czyli tzw. mailing.
 
 
=== pojedyncze wiadomości ===
 
 
w ustawieniach osobistych użytkownik CRM może skonfigurować, czy kliknięcie na link emaila przy danym kontakcie, ma otworzyć okno wysyłania poczty z CRM czy z zewnętrznego programu (np. Outlook).
 
 
* '''wysyłanie bezpośrednio z systemu CRM'''
 
w ustawieniach osobistych użytkownik wpisuje dane swojego konta email, analogicznie jak w programie pocztowym tj. nazwa serwera, nazwa użytkownika, hasło itd.
 
System CRM będzie wysyłał wiadomości korzystając z tych danych.
 
 
* '''wysyłanie z programu zewnętrznego (Outlook/Outlook Express/Thunderbird)'''
 
zainstalowany w programie pocztowym dodatek, umożliwi jednym kliknięciem skopiowanie wysłanej wiadomości email do CRM.
 
 
=== wiadomości hurtowe (mailing) ===
 
 
CRM Vision umożliwia wysyłanie wiadomości hurtowych do wybranej grupy kontaktów - szczegóły w rozdziale: '''[[Mailing]]'''
 
 
{{top}}
 
{{top}}

Wersja z 12:56, 8 lip 2013

CRM Vision wspiera na wiele sposobów integrację z pocztą email. Możliwości:

odbieranie poczty email - integracja z programem pocztowym

CRM Vision nie pobiera wiadomości samodzielnie, należy więc zainstalować dodatek do swojego programu pocztowego, który umożliwi jednym kliknięciem przenoszenie wiadomości email do systemu CRM, zarówno odebranych jak i wysłanych.

Taki sposób rejestrowania emaili w CRM jest polecany, gdyż możemy tylko ważne wiadomości rejestrować w historii kontrahenta i/lub projektu, a nie wszystkie przychodzące.

Dodatek do programu poczotowego można pobrać ze strony logowania do systemu, np. https://serwer3.crmvision-online.pl/crmvision_demo/

Wspierane programy:

↑ spis treści