Integracja z programem pocztowym: Różnice pomiędzy wersjami

Z Pomoc systemu CRM VISION
Skocz do: nawigacja, szukaj
(Odbieranie poczty email)
 
Linia 1: Linia 1:
[[Kategoria:Konfiguracja poczty e-mail]]
+
 
 
{{Nav
 
{{Nav
 
|''[[:Kategoria:Konfiguracja poczty e-mail|MENU (Konfiguracja poczty e-mail)]]''
 
|''[[:Kategoria:Konfiguracja poczty e-mail|MENU (Konfiguracja poczty e-mail)]]''
Linia 5: Linia 5:
 
|[[Integracja z MS Outlook|Następny (Integracja z MS Outlook)]]
 
|[[Integracja z MS Outlook|Następny (Integracja z MS Outlook)]]
 
}}
 
}}
 
  
 
CRM Vision wspiera na wiele sposobów integrację z pocztą email.
 
CRM Vision wspiera na wiele sposobów integrację z pocztą email.
 
  
 
__SPIS__
 
__SPIS__
  
 +
 
  
==Odbieranie poczty email==
+
== Odbieranie poczty email ==
  
CRM Vision nie pobiera wiadomości samodzielnie, należy więc zainstalować dodatek do swojego programu pocztowego, który umożliwi '''jednym kliknięciem przenoszenie wiadomości email do systemu CRM''', zarówno odebranych jak i wysłanych.  
+
CRM Vision nie pobiera wiadomości samodzielnie, należy więc zainstalować dodatek do swojego programu pocztowego, który umożliwi '''jednym kliknięciem przenoszenie wiadomości email do systemu CRM''', zarówno odebranych jak i wysłanych.
  
 
Taki sposób rejestrowania emaili w CRM jest polecany, gdyż możemy rejestrować tylko ważne wiadomości w historii kontrahenta i/lub projektu, a nie wszystkie przychodzące.
 
Taki sposób rejestrowania emaili w CRM jest polecany, gdyż możemy rejestrować tylko ważne wiadomości w historii kontrahenta i/lub projektu, a nie wszystkie przychodzące.
  
Dodatek do programu poczotowego można pobrać ze strony logowania do systemu, np. https://serwer3.crmvision-online.pl/crmvision_demo/
+
Dodatek do programu poczotowego można pobrać ze strony logowania do systemu, np. [https://serwer3.crmvision-online.pl/crmvision_demo/ https://serwer3.crmvision-online.pl/crmvision_demo/]
  
 
Wspierane programy:
 
Wspierane programy:
* [[Integracja z Mozilla Thunderbird|Mozilla Thunderbird]]
+
 
* [[Integracja z MS Outlook|Microsoft Outlook]]
+
*[[Integracja_z_Mozilla_Thunderbird|Mozilla Thunderbird]]  
* [[Integracja z Outlook Express/Windows Mail|Microsoft Outlook Express / Windows Mail]]
+
*[[Integracja_z_MS_Outlook|Microsoft Outlook]]  
  
 
{{top}}
 
{{top}}
  
==Wysyłanie poczty e-mail==
+
== Wysyłanie poczty e-mail ==
 +
 
 
Gdy mówimy o wysyłaniu poczty e-mail, możemy wysyłać wiadomości pojedynczo (w ramach bieżącej korespondencji) lub hurtowo np. do grupy 1000 kontaktów, czyli tzw. [[Mailing|mailing]].
 
Gdy mówimy o wysyłaniu poczty e-mail, możemy wysyłać wiadomości pojedynczo (w ramach bieżącej korespondencji) lub hurtowo np. do grupy 1000 kontaktów, czyli tzw. [[Mailing|mailing]].
  
===Pojedyncze wiadomości===
+
=== Pojedyncze wiadomości ===
W [[Konfiguracja konta e-mail - ustawienia indywidualne|ustawieniach osobistych]] użytkownik CRM może skonfigurować, czy kliknięcie na link e-maila przy danym kontakcie, ma otworzyć okno wysyłania poczty z CRM czy z zewnętrznego programu (np. Outlook).
+
 
 +
W [[Konfiguracja_konta_e-mail_-_ustawienia_indywidualne|ustawieniach osobistych]] użytkownik CRM może skonfigurować, czy kliknięcie na link e-maila przy danym kontakcie, ma otworzyć okno wysyłania poczty z CRM czy z zewnętrznego programu (np. Outlook).
  
* '''Wysyłanie bezpośrednio z systemu CRM'''  
+
*'''Wysyłanie bezpośrednio z systemu CRM'''  
W ustawieniach osobistych użytkownik wpisuje [[Konfiguracja konta e-mail - ustawienia indywidualne|dane swojego konta e-mail]], analogicznie jak w programie pocztowym tj. nazwa serwera, nazwa użytkownika, hasło itd.  
+
 
System CRM będzie wysyłał wiadomości korzystając z tych danych.
+
W ustawieniach osobistych użytkownik wpisuje [[Konfiguracja_konta_e-mail_-_ustawienia_indywidualne|dane swojego konta e-mail]], analogicznie jak w programie pocztowym tj. nazwa serwera, nazwa użytkownika, hasło itd. System CRM będzie wysyłał wiadomości korzystając z tych danych.
 +
 
 +
*'''Wysyłanie z programu zewnętrznego ([[Integracja_z_MS_Outlook|Outlook]]/[[Integracja_z_Mozilla_Thunderbird|Thunderbird]])'''
  
* '''Wysyłanie z programu zewnętrznego ([[Integracja z MS Outlook|Outlook]]/[[Integracja z Outlook Express/Windows Mail|Outlook Express oraz Windows Mail]]/[[Integracja z Mozilla Thunderbird|Thunderbird]])'''
 
 
Zainstalowany w programie pocztowym dodatek, umożliwi jednym kliknięciem skopiowanie wysłanej wiadomości e-mail do CRM.
 
Zainstalowany w programie pocztowym dodatek, umożliwi jednym kliknięciem skopiowanie wysłanej wiadomości e-mail do CRM.
  
===Wiadomości hurtowe (mailing)===
+
=== Wiadomości hurtowe (mailing) ===
  
CRM Vision umożliwia wysyłanie wiadomości hurtowych do wybranej grupy kontaktów - szczegóły w artykule: [[Mailing]].
+
CRM Vision umożliwia wysyłanie wiadomości hurtowych do wybranej grupy kontaktów - szczegóły w artykule: [[Mailing|Mailing]]. {{top}}
{{top}}
 
  
 
{{Nav
 
{{Nav
Linia 51: Linia 52:
 
|[[Integracja z MS Outlook|Następny (Integracja z MS Outlook)]]
 
|[[Integracja z MS Outlook|Następny (Integracja z MS Outlook)]]
 
}}
 
}}
 +
 +
[[Category:Konfiguracja poczty e-mail]]

Aktualna wersja na dzień 11:28, 13 lut 2024

CRM Vision wspiera na wiele sposobów integrację z pocztą email.

 

Odbieranie poczty email

CRM Vision nie pobiera wiadomości samodzielnie, należy więc zainstalować dodatek do swojego programu pocztowego, który umożliwi jednym kliknięciem przenoszenie wiadomości email do systemu CRM, zarówno odebranych jak i wysłanych.

Taki sposób rejestrowania emaili w CRM jest polecany, gdyż możemy rejestrować tylko ważne wiadomości w historii kontrahenta i/lub projektu, a nie wszystkie przychodzące.

Dodatek do programu poczotowego można pobrać ze strony logowania do systemu, np. https://serwer3.crmvision-online.pl/crmvision_demo/

Wspierane programy:

↑ spis treści


Wysyłanie poczty e-mail

Gdy mówimy o wysyłaniu poczty e-mail, możemy wysyłać wiadomości pojedynczo (w ramach bieżącej korespondencji) lub hurtowo np. do grupy 1000 kontaktów, czyli tzw. mailing.

Pojedyncze wiadomości

W ustawieniach osobistych użytkownik CRM może skonfigurować, czy kliknięcie na link e-maila przy danym kontakcie, ma otworzyć okno wysyłania poczty z CRM czy z zewnętrznego programu (np. Outlook).

  • Wysyłanie bezpośrednio z systemu CRM

W ustawieniach osobistych użytkownik wpisuje dane swojego konta e-mail, analogicznie jak w programie pocztowym tj. nazwa serwera, nazwa użytkownika, hasło itd. System CRM będzie wysyłał wiadomości korzystając z tych danych.

Zainstalowany w programie pocztowym dodatek, umożliwi jednym kliknięciem skopiowanie wysłanej wiadomości e-mail do CRM.

Wiadomości hurtowe (mailing)

CRM Vision umożliwia wysyłanie wiadomości hurtowych do wybranej grupy kontaktów - szczegóły w artykule: Mailing.

↑ spis treści