Import/Eksport kontaktów: Różnice pomiędzy wersjami

Z Pomoc systemu CRM VISION
Skocz do: nawigacja, szukaj
Linia 3: Linia 3:
  
  
System CRM Vision umożliwia '''Import''' gotowej listy kontaktów, np. z pliku Excel. Możliwy jest także '''Eksport''' wszystkich kontaktów znajdujących się na '''Liście kontaktów''', bądź tylko części.
+
System CRM Vision umożliwia '''Import''' gotowej listy kontaktów, np. z pliku Excel. Możliwy jest także '''Eksport''' dokonywany do takiego samego formatu pliku.
  
 
W celu wykonania importu lub eksportu kontaktów należy posiadać odpowiedni poziom uprawnień, zatem tylko powołane osoby mają taką możliwość.
 
W celu wykonania importu lub eksportu kontaktów należy posiadać odpowiedni poziom uprawnień, zatem tylko powołane osoby mają taką możliwość.
Linia 18: Linia 18:
 
W karcie '''Import listy kontaktów''' należy wybrać:
 
W karcie '''Import listy kontaktów''' należy wybrać:
 
* z dysku plik w formacie MS Excel z listą kontaktów
 
* z dysku plik w formacie MS Excel z listą kontaktów
* '''Identyfikator kontaktu''', czyli pole według którego podczas importu będzie sprawdzane czy dany kontakt już w bazie istnieje, może to być '''nazwa skrócona''' lub '''NIP'''
+
* '''Identyfikator kontaktu''', czyli "wyróżnik", według którego podczas importu będzie sprawdzane czy dany kontakt już w bazie istnieje, może to być '''nazwa skrócona''' lub '''NIP'''
 
* ustalamy czy system ma powielać te same kontakty
 
* ustalamy czy system ma powielać te same kontakty
* ustalamy czy osoba importująca ma zostać uznana za opiekuna kontaktów. Jeżeli w importowanym pliku inny opiekun jest już oznaczony, ustanowienie siebie opiekunem sprawi, iż zaimportowane kontaktu będą miały więcej niż jednego
+
* ustalamy czy osoba importująca ma zostać uznana za opiekuna kontaktów. Jeżeli w importowanym pliku inny opiekun jest już oznaczony, ustanowienie siebie opiekunem sprawi, iż zaimportowane kontakty będą miały więcej niż jednego opiekuna
 
[[Plik:import1.png|frame|center|Karta Importu listy kontaktów|link=http://help.crmvision.pl/images/3/3b/Import1.png]]
 
[[Plik:import1.png|frame|center|Karta Importu listy kontaktów|link=http://help.crmvision.pl/images/3/3b/Import1.png]]
  
 
[[#top|↑ spis treści]]
 
[[#top|↑ spis treści]]
 
==Eksport danych==
 
==Eksport danych==
Wybranie przycisku '''Eksport danych''' otworzy okno zapisu pliku w wybranym przez użytkownika miejsca na dysku. Można wyeksportować całą listę kontaktów lub tylko część według ściśle określonych kryteriów po wykonaniu [[Wyszukiwanie kontaktów|wyszukiwania]].
+
Wybranie przycisku '''Eksport danych''' otworzy okno zapisu pliku w wybranym przez użytkownika miejscu na dysku. Można wyeksportować całą listę kontaktów lub tylko część według ściśle określonych kryteriów po wykonaniu [[Wyszukiwanie kontaktów|wyszukiwania]].
 
[[Plik:import_eksport2.png|center|link=http://help.crmvision.pl/images/b/bc/Import_eksport2.png]]
 
[[Plik:import_eksport2.png|center|link=http://help.crmvision.pl/images/b/bc/Import_eksport2.png]]

Wersja z 19:25, 19 lis 2012

Jesteś tutaj: PomocKontaktyZARZĄDZANIE KONTAKTAMI


System CRM Vision umożliwia Import gotowej listy kontaktów, np. z pliku Excel. Możliwy jest także Eksport dokonywany do takiego samego formatu pliku.

W celu wykonania importu lub eksportu kontaktów należy posiadać odpowiedni poziom uprawnień, zatem tylko powołane osoby mają taką możliwość.


Import danych

Import wykonujemy przez wybranie przycisku Import danych z module Kontakty.

Czynność polega na wybraniu z dysku komputera pliku z kontaktami, które chcemy umieścić w bazie. Dla zaimportowanych Kontaktów będzie można wykonywać takie same akcje jak dla Kontaktów dodanych pojedynczo w systemie CRM Vision. Wskazówki dotyczące importu są umieszczone w oknie Import listy kontaktów otwierającym się po kliknięciu przycisku Import danych.

  • Można zaimportować jedynie pliki w formacie MS Excel z odpowiednią strukturą kolumn. Struktura pliku dostępna po wykonaniu eksportu danych - wystarczy dokonać eksportu listy zawierającej co najmniej jeden kontakt, który może być przygotowany wyłącznie na potrzeby tegoż eksportu, np. dodanie nowego kontaktu o nazwie "A" bez uzupełniania innego rodzaju informacji.
Import eksport1.png

W karcie Import listy kontaktów należy wybrać:

  • z dysku plik w formacie MS Excel z listą kontaktów
  • Identyfikator kontaktu, czyli "wyróżnik", według którego podczas importu będzie sprawdzane czy dany kontakt już w bazie istnieje, może to być nazwa skrócona lub NIP
  • ustalamy czy system ma powielać te same kontakty
  • ustalamy czy osoba importująca ma zostać uznana za opiekuna kontaktów. Jeżeli w importowanym pliku inny opiekun jest już oznaczony, ustanowienie siebie opiekunem sprawi, iż zaimportowane kontakty będą miały więcej niż jednego opiekuna
Karta Importu listy kontaktów

↑ spis treści

Eksport danych

Wybranie przycisku Eksport danych otworzy okno zapisu pliku w wybranym przez użytkownika miejscu na dysku. Można wyeksportować całą listę kontaktów lub tylko część według ściśle określonych kryteriów po wykonaniu wyszukiwania.

Import eksport2.png