KONTAKTY - Q&A: Różnice pomiędzy wersjami

Z Pomoc systemu CRM VISION
Skocz do: nawigacja, szukaj
Linia 10: Linia 10:
 
=====Czy można dodać własne kontakty zapisane w pliku, np. Excel?=====
 
=====Czy można dodać własne kontakty zapisane w pliku, np. Excel?=====
 
Tak, można to zrobić przy użyciu przycisku [[Import/Eksport kontaktów|Import danych]] znajdującego się pod listą kontaktów (zakładka: Kontakty). Dodatkowo można ustalić czy system ma nadpisywać powtarzające się Kontakty, łączyć je czy nie zapisywać w ogóle.
 
Tak, można to zrobić przy użyciu przycisku [[Import/Eksport kontaktów|Import danych]] znajdującego się pod listą kontaktów (zakładka: Kontakty). Dodatkowo można ustalić czy system ma nadpisywać powtarzające się Kontakty, łączyć je czy nie zapisywać w ogóle.
 +
  
 
=====Jak wprowadzić kilka filii dużej firmy?=====
 
=====Jak wprowadzić kilka filii dużej firmy?=====
Linia 16: Linia 17:
  
 
=====Jak wyszukiwać kontakty na liście?=====
 
=====Jak wyszukiwać kontakty na liście?=====
Wyszukiwanie proste dostępne jest w górnej części listy kontaktów, a wyszukiwanie zaawansowane po wybraniu przycisku '''kryteria zaawansowane''' [[Wyszukiwanie kontaktów|Zobacz szczegółowe informacje]]
+
Wyszukiwanie proste dostępne jest w górnej części listy kontaktów, natomiast wyszukiwanie zaawansowane po wybraniu przycisku '''kryteria zaawansowane''' [[Wyszukiwanie kontaktów|Zobacz szczegółowe informacje]].
 +
 
 +
 
 +
=====Jak grupować kontakty?=====
 +
Kontakty grupujemy według dowolnie określonych kryteriów - '''grup'''. Kontakty → grupy kontaktów. Artykuł na temat tworzenia grup znajduje się [[Zarządzanie grupami kontaktów|tutaj]].
 +
 
  
=====[[Zarządzanie grupami kontaktów|Jak grupować kontakty?]]=====
+
=====Jak dodać własne statusy kontaktów?=====
[[Zarządzanie grupami kontaktów|Jak grupować kontakty?]]
+
Własne statusy kontaktów dodajemy w Admin → Słowniki danych. Informacje o statusach kontaktów można znaleźć [[Zarządzanie statusami klientów|tutaj]].
Kontakty grupujemy "
 
  
=====[[Zarządzanie statusami klientów|Jak dodać własne statusy kontaktów?]]=====
 
[Zarządzanie statusami klientów|Jak dodać własne statusy kontaktów?]]
 
  
 
=====Jak wysyłać mailing?=====
 
=====Jak wysyłać mailing?=====
Mailing wysyłamy zawsze do grupy kontaktów. [[Mailing|Zobacz szczegółowe informacje]]
+
Mailing wysyłamy zawsze do grupy kontaktów. [[Mailing|Zobacz szczegółowe informacje]].

Wersja z 11:06, 30 lis 2012

Jesteś tutaj: PomocKONTAKTY

Jak dodać własne statusy kontaktów?

W zakładce Admin → Słowniki danych istnieje możliwość zdefiniowania dowolnej ilości własnych statusów kontrahentów. Dodatkowo dla każdego z nich można określić kolorystykę.


Czy można dodać własne kontakty zapisane w pliku, np. Excel?

Tak, można to zrobić przy użyciu przycisku Import danych znajdującego się pod listą kontaktów (zakładka: Kontakty). Dodatkowo można ustalić czy system ma nadpisywać powtarzające się Kontakty, łączyć je czy nie zapisywać w ogóle.


Jak wprowadzić kilka filii dużej firmy?

Każdą z filii można wprowadzić jako osobny kontakt powiązany z główną siedzibą firmy za pomocą sekcji Powiązane kontakty w Karcie kontaktu.


Jak wyszukiwać kontakty na liście?

Wyszukiwanie proste dostępne jest w górnej części listy kontaktów, natomiast wyszukiwanie zaawansowane po wybraniu przycisku kryteria zaawansowane Zobacz szczegółowe informacje.


Jak grupować kontakty?

Kontakty grupujemy według dowolnie określonych kryteriów - grup. Kontakty → grupy kontaktów. Artykuł na temat tworzenia grup znajduje się tutaj.


Jak dodać własne statusy kontaktów?

Własne statusy kontaktów dodajemy w Admin → Słowniki danych. Informacje o statusach kontaktów można znaleźć tutaj.


Jak wysyłać mailing?

Mailing wysyłamy zawsze do grupy kontaktów. Zobacz szczegółowe informacje.